2022年廣東公務員無領導面試之說話技巧
2022-05-05 09:37 廣東公務員考試網 來源:廣東分院
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無領導小組面試,是歷年省級公務員面試中重點考察的面試形式,最早其應用于美國軍隊選拔人才,隨著市場化的發展,很多企業面試也采用無領導小組面試形式。無領導,顧名思義,參與面試的一組考生中不限定領導者,在自由討論環節可以各抒己見,圍繞題干任務發表觀點。那么在一小時左右的自由討論且無領導者限定的條件下,若想脫穎而出,用自己的內容和技巧占據領導地位或組織領導地位,起到引領帶動作用,這就十分關鍵。如何在“你一言、我一語”的討論環境中去開口說話呢?既能搶到發言權,又能體現自己的禮儀,還能展現我們的承接他人發言的傾聽能力?下面就針對一例真題為各位考生說一說我們在討論中的說話技巧。
【題干】假如你是該區政府的工作人員
請針對“節儉之風”,制定一項集體婚宴的方案,小組成員務必討論一致。
機會一、明確任務,提出討論思路
自由討論想要討論的有效且有序,討論開端的“明確任務,提出討論思路”十分重要,這也是想要占據領導權的重要機會。那如何表達呢?
譬如:1.我們探討的是針對“節儉之風”,制定一項集體婚宴的方案,為了使我們整個討論環節更加有序和高效,我建議我們按照以下幾個角度來進行探討......
再如:2.各位組員,我有這樣一個建議,為了提高大家的討論效率,并且保證在規定時間內達成一致,我們建議我們按照這幾個方向來進行討論......
機會二、找準時機,推動討論進程
多人討論,思路眾多,可能會出現就一個問題討論時間過長而影響整體任務在限定時間內順利完成的情況。比如組員們對于婚宴地點的安排各抒己見,建議眾多,影響后續任務的進行。那么這個時機也是我們占據領導權的重要機會,那如何表達呢?
譬如:我們對于婚宴地點的討論已經進行的非常充分了,我來進行一個簡單的梳理。各位組員提到了......。如果大家沒有什么補充,我建議我們進入到下一個環節的討論,對于......我的看法是......,大家可以對這一部分進行補充。
機會三、回歸任務,跑題及時拉回
討論的時間很長,便會有部分組員在討論中偏離了我們的任務方向,就無關的話題進行討論,影響整體任務的完成。比如在討論婚宴方案時著重討論參與人員中要不要加入二婚人員,帶不帶孩子等系列問題,且就此問題展開多回合討論,那么要找到這一時機,幫助組員回歸任務主線,明確任務重點,保重后續討論質量。那么該如何表達呢?
譬如:剛才組員充分的表達了自己的想法,但是我們這個任務討論的是婚宴方案具體流程,所以我們應該把討論的重點放在這上來,而非就參與人員問題過多的贅述,時間緊任務重,對此我建議......
機會四、矛盾調停,做好協調工作
無論是實際工作生活中還是小組面試中,大家很有可能針對一個話題爭論不下,互不妥協,導致大家僵持不下,矛盾激化甚至放大,影響整組任務的完成。此時我們要抓住時機,做好調停工作,且要有一種包容心態,以大局為重。
譬如:剛才我們兩位組員在婚宴食品安排問題上出現了一些分歧,兩者看似矛盾實則統一,都是為了讓我們的婚宴辦的符合要求又有良好效果,既然我們的主題是倡導節儉,同時也要滿足參與婚禮的親朋需求,不如可以將兩位組員的觀點進行整合,可以采用環保包裝的一些蛋糕、糕點,既有了實物,又不鋪張浪費。
再如:X號組員闡述的……,X組員闡述的……,大家爭執不下,但是我們時間緊任務重,重點討論內容在于整個婚宴流程的進行,所以我們沒有必要在這個問題上繼續討論了,我們進入……討論吧,大家意下如何?
想要在無領導小組面試的討論環節怒刷存在感,讓考官認可你,讓組員追隨你,不僅僅是答題內容的說服,同時輔之以外在的禮儀以及說話的技巧都是在傳達我們是內外兼修的人。
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(編輯:廣東華圖)


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