2022年汕尾廣東省考無領導小組面試知識點積累提升
2022-03-14 12:37 廣東公務員考試網 來源：廣東公務員考試網 
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【例題詳解 1】 為提高市民對水資源保護的認知度和參與度，增強節水愛水意識，某市計劃開展污水處理設施公眾開放活動，開放污水處理廠部分場地供市民參觀，你是水務部門的工作人員，你認為需要做好哪些協調工作?【2019 年 6 月 18 日上午廣東省公務員面試試題 (省直、縣級以上、公安系統)】
【參考解析】
污水處理廠向公眾開放，能讓市民通過參觀了解污水處理的流程，切實感受到污水處理的重要性，進而切實提高對水資源保護的認知度和參與度，增強節水愛水意識，最終實現對水資源的保護。作為水務部門的工作人員，為保證此次參觀活動的順利開展，我需要做好以下協調工作：
第一，做好與直屬領導的溝通協調�；顒娱_始前要與領導溝通，充分領會領導意圖，確定此次污水處理廠參觀活動的規模、持續時間以及相關要求等，以確保本次活動開展符合上級要求，切實取得效果�；顒娱_展中要做到及時匯報和請示，匯報活動的相關安排、流程以及進度，就遇到的問題及時與領導溝通�；顒咏Y束后也要及時跟領導匯報整個活動開展的情況和結果。
第二，做好與相關科室負責人的溝通協調。要與各科室負責人溝通，從各科室抽調部分人員參與此次活動，從而確定配合此次參觀活動的主要工作人員�？梢詮牟块T內部抽調有類似活動經驗的同事，或者組織能力、親和力、協調能力比較強的同事，共同合作，組織此次活動。同時邀請語言表達能力強、對污水處理流程環節精通的工作人員、污水處理專家或者水資源保護專家充當講解人員，以便在參觀活動中能通過通俗易懂的語言向民眾講解污水處理知識。
第三，做好與小組成員間的溝通協調。在小組成立后，要召開小組內部會議，傳達本次活動開展的意圖，并與他們積極溝通，聽取他們的意見，確定并優化整個活動的方案。還要根據各自的性格特征和業務能力，做好相應的工作分工安排，保證各司其職，各盡其才�；顒娱_展中，還要及時與他們溝通協調，知曉進度和工作中遇到的難題，能保障工作順利開展。結束后一起做好活動的匯總整理和反思。
第四，做好與本市污水處理廠的溝通協調。前期需要與污水處理廠進行溝通，說明本次活動召開的設想、意義和要求，并詢問他們對于此次開放參觀活動的顧慮和建議，然后有針對性解答和吸納，調動他們參與的積極性。在他們同意參與此次活動后，與他們協調開放的時間和路線，聽取他們的建議，注意相關的事項，保證不影響污水處理廠運行，也不會破壞相關設備和設施。在參觀結束后，還要對他們表示真誠的感謝。
第五，做好與參觀民眾的溝通協調�；顒娱_始前通過水務部門官方網站、微博、微信公眾號、廣播、電視、拉橫幅等方式廣泛宣傳此次污水處理廠開放活動的意義，呼吁民眾積極踴躍報名參與并要提前告知注意事項。在參觀過程中，要及時關注參觀民眾的訴求，然后據此完善我們的活動方案和流程，讓參觀民眾感受到我們組織方的用心�；顒咏Y束后，還要進行一定的回訪，詢問民眾的參觀感想和工作建議，由此獲悉活動開展的效果，并為未來積累經驗。
在組織管理工作中， 70%的工作都是關于溝通協調， 溝通協調的有效性對工作的順利開展至關重要，會起到事半功倍的效果，在溝通協調中需懂得換位思考、態度親和、考慮全面，保證溝通協調的有效性。
【例題詳解2】國家出臺新的人才評價標準體系，要求各單位在招聘時都不能再唯文憑論，不能再以學�；蛘邔W歷對應聘者進行歧視，還要結合實踐活動等進行綜合考評。對于這個現象，請問你怎么看?【2019 年6月17 日上午廣東省公務員面試試題(省直、縣級以上、公安系統)】
【參考解析】
江山代有人才出，一代更比一代強。21 世紀是人才輩出的時代，知識型人才、技術型人才，能力型人才多種多樣，但是當前用人單位在選拔使用人才的過程中，很多單位總是愿意唯分數論、唯學歷論、唯學校論等，選拔人才方法過于片面，一些歧視行為更是讓人憤怒。對于國家出臺新的人才評價標準體系，我認為在企業和單位選拔人才時有積極的指導意義。
新的人才評價標準體系可以讓更多有才能的人不受門檻的限制，發揮其巨大的價值。例如現階段技術型人才相對較少，而技術性人才的學歷往往不高，結果他們由于學歷低等原因不能得到重用，甚至被歧視，導致人才凋零;出了校門進入社會又是一個全新的開始，新的人才評價標準體系可以給所有人提供公平競爭的平臺，創造更多的機會，培養更多的人才為國所用;新的人才評價體系更能夠讓公民感受到公平正義在身邊，促進社會的公平公正。
但是我們也要清楚看到，俗話說：“ 上有政策，下有對策”。很多企業為了滿足國家的招聘要求，打擦邊球，取消了不合理的條款，但是心里還是過去的那桿秤，在招聘中還是會淘汰低學歷、學校差的人才。因此為了使人才政策真正發揮其作用，我認為需要從以下幾個方面完善人才評價體系：
第一，國家貫徹落實人才政策，將人才政策層層傳達，讓各部門和企業真正領會人才政策的內涵，不斷的收集意見和建議完善人才政策;明確細則，完善相關的法律和法規讓企業有法可依、有法必依，能夠合理的選拔和使用人才。同時設立問責機制，不定期抽查企業招聘形式，出現問題的時候追究企業的法律責任，及時整改。
第二，企業應該樹立起正確的人才觀，消除過去腐朽的選拔觀念，應任人唯賢，消除不平等待遇，調整單位內部人才的評價機制;企業在招聘時應該明確自身所需崗位的人才特征，有針對性地選擇，注重實際使用價值，減少客觀限制條件。
第三，不能僅僅依靠人才政策的保護，學校在培養人才的時候應該注重實際操作，提高實踐考核標準，減少理論考核分數占比，同時也應該向社會輸出實用型人才，合理的設置專業，不斷地拓展新專業，培養學生創造創新能力。
【例題詳解3】某地機動車行車過程中沒有禮讓行人，導致經常出現機動車撞傷人的事故，你認為政府應該做出一些什么措施改善該問題?【2019年6月16日上午廣東省公務員面試試題 (鄉鎮)】
【參考解析】
文明出行是每一位公民必須遵守的準則。而倡導文明出行是政府在交管工作中最為重要的工作職責之一，針對機動車行車過程中沒有禮讓行人的現象，政府可以采取以下措施來進行整改：
第一，通過輿論引導，倡導互相禮讓的行車風尚。在一些北歐國家，禮讓行人已經成為一種行車責任，因此這些國家的交通事故率常年低于全球平均水平，可見文明風尚的引導十分重要。對此，政府通過新媒體傳播禮讓行人的重要意義，比如把禮讓行人的美好瞬間錄制成微視頻發布在政府官網、微信公眾平臺、微博當中，并鼓勵群眾通過隨手拍的形式上傳此類視頻，從而讓更多的人了解并參與宣傳活動中，自覺成為交通安全的平安衛士。
第二，嚴查交通事故，并在執法中普法。過去，很多交警在執法過程中與民眾的交流不多，沒有解釋清楚事故原因和處罰標準，導致很多肇事者并沒有做到以此為戒，在未來的出行中仍然沒有意識到禮讓行人的重要性。另外也有一些交通事故被群眾私下了結，完全沒有發揮出交管部門的作用。因此，對于交通事故，交管部門要在第一時間出面解決，劃定民事責任。在現場執法的過程中，要向肇事雙方及其他圍觀民眾講清交通安全法的具體規章制度、責任劃分、事故原因、處罰原則、避免方法等內容，做到在執法中普法，讓每一次執法過程都變成一次普法現場。
第三，要加強市政基礎設施建設，為民眾提供更合理的出行環境。物質條件的提升和汽車價格的降低使得汽車數量龐大，與此同時，很多城市路面老舊、設置不合理，經常導致車輛擁堵，在這種情況下，車輛很難做到禮讓行人。因此，在城市的規劃中，要合理安置過街天橋、地下通道等基礎設施，科學設置單行線、限行路段等，及時拓寬過窄的交通路面，這樣才能給行人和車輛更好的出行環境，也才能讓機動車在行車過程中有禮讓行人的客觀條件。
禮讓行人、文明出行，從本質上來說是為了維護廣大民眾的合法權益，為民眾出行帶來更多的安全感。在這一方面政府的行為任重道遠，我們也相信未來的立體化交通模式和更為科學的交通管理會為民眾帶來更好的出行體驗感。
【例題詳解4】某鎮計劃打造一個旅游生態園區，需要對鎮里的房屋及土地進行重新規劃建設，但在開展過程中，有村民表示在這里住了很久，有深厚感情，不愿搬離當地，你是鎮政府的工作人員，請問將如何開展搬遷的溝通協調工作?【2019 年 6 月 17 日上午廣東省公務員面試試題 (鄉鎮、珠三角鄉鎮)】
【參考解析】
面對題中出現的問題，我作為鎮政府的工作人員，要及時與村民進行溝通，推進搬遷工作的順利開展。具體來說，我打算按照以下方式開展工作：
第一，到鎮里實地走訪，了解實情。
我會提前向單位負責人員了解這些村民的相關信息，如這些村民的數量、居住地址等。同時，也會提前與村委會相關人員取得聯絡，希望他們能夠提供相關幫助。之后，我會與同事一起到鎮里進行實地走訪，與村民們進行面對面的溝通。在村委會同事的協助下，我們能更順利的和不愿意搬遷的村民進行深入交流。在與群眾溝通時，我們會根據村民的實際情況，采取座談、挨家挨戶走訪等方式來了解村民的想法和訴求，對群眾反饋的信息我們會進行認真的記錄，以便掌握第一手的信息。
第二，對村民耐心解釋，勸說搬遷。
根據村民的反饋情況，我會對村民進行勸說，對他們的疑惑進行解釋說明。
一方面，我會告訴村民們，我個人十分理解他們不愿搬遷的心情，畢竟他們在這里居住已久，安土重遷的感情無法忽略。但是群眾現在居住的房屋建設過于破舊且風格不一，其安全性、功能性等都較低，很多已經不能滿足大家的日常需求。為了改善大家的居住完善，所以組織大家搬遷。同時，我會將鎮政府的相關規劃向大家傳達到位。告知群眾鎮政府打算打造一個旅游生態園區，這不僅能帶動本地經濟發展，增加商機和就業機會，還可以美化當地環境，具有多方面的積極意義。
另一方面，我會給大家解釋此次建設的大體規劃。建設一個生態園區會完善相關的配套設施建設，如餐飲區域、休閑區域、停車場等。這些都需要對于鎮里的房屋及土地進行重新規劃建設。我會對大家的疑惑進行一定的解答，對于此次搬遷工作，鎮政府也非常重視，在資金劃撥、搬遷選址、房屋補貼等方面也給予村民大力支持。請村民放心，政府會保障好村民的合法權益。并且旅游生態園區建成之后，會成為大家休閑的好去處，村民們可以隨時來這里參觀、游覽、鍛煉等。如果村民還有其他方面的建議和看法，我們也會做好相關記錄工作，及時予以相關解釋和協助，從而獲得村民的理解和配合。
第三，及時匯報領導。
與村民溝通之后，我會迅速向領導匯報，讓領導了解整個事情的過程以及溝通結果。根據領導的指示，做好下一步的執行工作計劃。
【例題詳解5】 網絡上興起 “ 濃縮書”，就是把幾萬字甚至幾十萬字的長篇巨著壓縮， 將其中的干貨和梗概呈現給讀者，而不需要讀者直接去閱讀原著。對此網絡上褒貶不一，請問你怎么看?【2018 年 6 月 25 日上午廣東省公務員考試面試試題 (省直)】
【參考解析】
現在，國家正在大力推進 “ 書香社會”的構建，鼓勵民眾閱讀，從閱讀中汲取營養。同時，網絡技術不斷普及和發展，越來越多的人習慣在手機或平板電腦上進行閱讀，因而網絡上興起 “ 濃縮書”，就是把幾萬字甚至幾十萬字的長篇巨著壓縮，將其中的梗概呈現給讀者，而不需要直接去閱讀原著。我認為這一做法，既有合理之處，同時也存在不合理的地方。
一方面，“ 濃縮書”是符合快節奏閱讀習慣的產物�，F在生活節奏越來越快，很少有人還有大量時間閱讀幾萬字甚至幾十萬字的長篇巨著;另一方面，大多數年輕人都需要坐地鐵或者公交車上班，攜帶書本相對不是很方便，并且這些時間大多都是碎片化的時間，因而利用網絡閱讀 “ 濃縮書”似乎成了最好的選擇;同時，社會中不乏浮躁的心態，部分人被這種不良心態所影響，很難靜下心來，認真閱讀鴻篇巨著，追求的是 “ 短、平、快”，因而他們更加青睞 “ 濃縮書”。
但是 “ 濃縮書”也存在部分問題，一是 “ 濃縮書”是經過加工過的，而編輯的水平、文化素養、理解能力等有明顯的差異，將內容濃縮后，不一定能保留作者的真實想法，可能產生斷章取義的問題，這會嚴重誤導讀者，對原著產生偏見;二是閱讀 “濃縮書”，會有管中窺豹的局限性，不能對作品的全貌有一個深入的了解，閱讀效果往往會大打折扣。
為了更好地引導群眾培養正確的閱讀習慣，我覺得可以這么做：
第一，加強教育，從孩子開始培養。閱讀習慣要從娃娃抓起，中小學校要從小培養孩子的閱讀習慣，尤其是要強調閱覽原著。為此，學�？梢跃x一些古代、近代、現代的經典著作納入中小學必讀書單，還可以專設閱讀課，用專門的時間留給學生閱讀原著，讓閱讀原著成為我們從小就形成的習慣。
第二，加強宣傳，讓閱讀原著深入人心。政府文化部門以及媒體應該通過開設類似《朗讀者》的電視欄目，呼吁民眾停下腳步，沉下心來，捧起書本凈化心靈，也可以通過短視頻及公眾號推送專家學者的分析，讓民眾知曉 “ 濃縮書”可以讓我們對一本書有一個大致的了解，但真正想要了解作者的真實想法，還是需要閱覽原著，避免斷章取義。
第三，加強 “ 濃縮書”的質量。國家文化部門可以組織一些專業的編輯聯合專家學者，對部分經典著作進行專業的縮編，保證其質量，避免粗制濫造，這樣對于確實工作很繁忙的民眾來說也不失為一種福音，讓 “ 濃縮書”也能發揮出豐富民眾業余生活的作用。
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（編輯：廣東華圖）
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