2022年的廣東公務員里無領導小組面試答題技巧
2022-02-18 09:16 廣東公務員考試網 來源：廣東分院 
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無領導小組面試，是大家相對比較陌生的一種面試形式。今天，我們從無領導小組面試的發言質量和互動質量兩個方面，簡單給大家介紹一下無領導面試的答題技巧。
發言質量指的是考生在無領導小組討論面試中，基于任務要求，就任務內容發表的個人看法，這種個人看法越有效發言質量就越高;反之，發言質量就越低。好的發言質量，主要包括以下幾個方面：
第一，發言緊扣材料。
題目中的給定材料是考生把握發言方向的重要依據，同時也是考生發言內容、語言素材提供的重要來源，對材料把握的全面與否將直接影響考生的發言質量。
第二，發言緊扣身份與任務要求。
一般而言，當題目中給定的身份相對明確時，考生需要依據具體身份來判定自己的答題方向;當題目中給定的身份相對抽象時，考生則需要依據職位假定的原則把自己當成普通的政府工作人員，按照這一職能要求細化自己的答題方向。
第三，就任務發表高質量的個人看法和意見。
無領導小組討論面試的核心是就任務進行小組討論，都需要考生聚焦任務發表自己的看法和意見。這種看法和意見越是能得到組員的認同，越是能激發組員的深入討論，越是能促進共識的達成，質量就越高。高質量的個人看法和意見是發言質量的核心因素。
第四，語言結構清晰。
清晰的語言結構不僅能很好的展現考生具體的表達內容，也能全面地呈現考生的思維邏輯。語言結構直接反映了考生的思維能力，清晰的語言結構是考生發言質量體現的重要載體。
第五，討論中有效整合分析判斷他人信息。
有效整合和分析他人信息，是考生傾聽能力、說服能力及團隊合作能力的集中體現。討論中的整合和分析他人信息不但可以吸取他人發言的長處，彌補自己的思維短板，而且便于考生在具體的討論中互通有無，求同存異，從而使得自己的觀點更為容易的讓其他考生接受，以提高自己的發言質量。
互動質量指的是考生在無領導小組討論面試中，基于平等身份，就任務與組員交換意見的行為表現，這種表現越到位互動質量就越高;反之，互動質量就越低。好的互動質量，主要包括以下幾個方面：
第一，互動中交往禮儀得體。
互動的本質是一種面對面地交談，在交談中,信息的的傳遞往往通過語言行為和非語言行為兩種方式進行。語言行為主要指的交流的內容，也就是言辭;非語言行為是相對于語言行為而言的,是指通過身體動作、體態、語氣語調、空間距離等方式交流的行為。
第二，“以任務為中心”對討論過程進行組織協調。
自由討論是在一組事先沒有相互了解的組員間就指定任務進行討論，這就決定了小組成員間是缺乏默契的，小組討論很容易就會走向無序�？忌鷮τ懻撨^程的組織協調行為能使小組成員分步驟有秩序的完成小組對任務的討論，并最終促成共識的達成。因此考生在自身參與討論的前提下，“以任務為中心”來對組員對任務討論的行為進行引導和協調是非常重要的。
第三，有效施加影響。
這主要體現在愿意與他人溝通，在互動過程中積極主動，坦率開放，能支持或肯定別人的意見，同時還能用有力的證據來說服或改變其他組員的觀點，接受自己的觀點以便共同實施。
第四，有效控制自我情緒。
在互動過程中總會出現一些考生意想不到的突發狀況，不論是面對現場情景的變化，還是個別考生的突然發難。自己始終能保持一貫的語言風格，穩定，積極的心態，在遭到反駁和被動局面的狀況下保持原有的積極態度和穩定心理與行為。
第五，有效調動團隊討論氣氛。
形成良好討論氛圍有助于在互動中更好更快的實現團隊目標。這就要求每一位考生要充分照顧其他考生的需要，明白別人有得到承認和尊重的需要，并加以滿足，同時還應友好待人，平等待人，微笑待人。當團隊中出現破壞團隊討論氣氛的行為時，應及時制止，引導，以確保良好討論氛圍的維護，從而保證互動的質量。
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（編輯：廣東華圖）
