海關系統2023國家公務員考試培訓那個公司好—國家公務員專題信息網
2023-03-09 20:36 廣東公務員考試網 來源：國家公務員考試網 
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國考海關系統做什么?
海關，是對出入國境的一切商品和物品進行監督、檢查并照章征收關稅的國家機關。
根據《中華人民共和國海關法》規定，中國海關職能有四項：監管、征稅、查私和編制海關統計。
海關系統的待遇怎么樣?
海關系統的薪資待遇在中央部委系統里是相對較高的工作，主要有以下幾部分組成：保險+補貼+津貼+獎金+基本工資。
錄用后先是一年試用期，轉正后海關一般三年一級(副主任科員)，五年一級(主任科員)，較為規劃，制度化，不因領導層變動而變，提了主任科員以后有職位可以晉升領導崗位，退休前最次會達到副調研員級別。
對于海關，很多人都覺得高大上又神秘，因為中國海關的辦公地點多是省會城市以及經濟相對發達的港口城市和重要邊境，在普通城市里你很難尋覓到它的身影。國家的進出口商品全部都依靠這個系統，海關總署直接聽命于國務院，不受別的系統轄制。各直屬海關又聽命于總署，是一個獨立的，垂直管理系統。也就是說海關的隸屬關系，不受行政區劃的限制，它們有自己的關區劃分。
海關系統面試形式
【面試形式】
2020年：結構化面試為主，上海海關為結構化小組
2021年：部分為結構化，部分為結構化小組
2022年：結構化面試(原公告為結構化小組，因疫情影響，延期公告改為結構化面試)
【面試題量】
2020年為20分鐘4道題。2021年和2022年為15分鐘3道題。
【面試時長】
2020年：20分鐘4道題，記錄總答題時間，每道題不單獨計時，在剩余5分鐘時有時間提醒。
2021年：15分鐘3道題，記錄總答題時間，每道題不單獨計時，在剩余5分鐘時有時間提醒。
2022年：15分鐘3道題，場外看題本思考準備15分鐘，場內答題15分鐘。
【題目】新冠疫苗接種點，群眾在排隊接種疫苗，突然沙塵暴來臨，群眾很慌亂，有人想要跳過圍欄躲進疫苗接種室，你作為現場警察，會如何勸說群眾?請現場模擬。
【參考解析】
各位群眾朋友，大家安靜一下，千萬不要著急，不要慌亂，先冷靜下來聽我說一說，我是XX公安分局的民警小張。請各位群眾千萬別跳圍欄了!這樣不但會導致秩序混亂，而且容易傷到自己。鑒于惡劣天氣的影響，咱們已經沒有辦法繼續在外面排隊了，但是大家也不要著急，我們已經采取了緊急措施，我們的工作人員已經在積極協調可以躲避沙塵暴的場所了!一會大家轉移的時候，一定要聽從指揮、有序轉移。在轉移的過程中，大家不僅要看好自己的隨身物品，同時不要擁擠，以免發生踩踏事件。另外，再次提醒大家，不要跳圍欄，也不要往接種室里面擠。不是不讓大家進屋，是因為接種室有嚴格的環境要求，接種室里能容納的人數是有限的。這也是為了大家的健康考慮，請大家理解并配合我們工作。
現在我們的留觀室已經開放給大家了，也跟旁邊銀行的負責人做了溝通，所以大家可以看看自己的情況，如果有急事要辦不想等著打針了的，可以選擇重新預約，改天再過來接種;要是沒急事，想等著一會繼續打針的，就先留在原地別動，我們工作人員會根據剩下的接種人數來給大家安排地方。在安頓好大家之后，會給大家發順序號，我們按照這個順序繼續接種。好了，大家現在聽我指揮，最右側的這兩排先跟著我們這個穿紅衣服的同事小李到留觀室去，排好隊，剩下的這一排跟著我們這個女同事到隔壁銀行的大廳里先去暫時避一避，稍作休息，等一會輪到大家接種的時候，會過去通知大家。再次強調下，大家務必注意隨身物品，保證安全，同時要戴好口罩，做好防護。
海關系統題型特征
我們對海關系統近五年的面試試題進行了梳理和分析 (見下圖), 發現它考察的題 型既常規又穩定, 從目前來看, 主要考察現象認知、 職業認知、 突發事件處理、 規劃事件處理、 工作關系處理這五種題型, 但上海海關在 2020 年首次采用結構化小組的方 式,考察了情景模擬。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模擬題目。
從比例上來 說, 各題型的考察頻率差別并不大, 基本上可以推測出每套題的題型分布為: 現象認知或職業認知、 工作關系處理穩定在 1 道題; 突發事件處理必考 1 道題, 情景模擬考察 1 道; 規劃事件處理可能會考 1 道, 也可能不會考察。 另外每種題型在命題方向上 有哪些特點呢?
海關系統題型特點
命題特點三: 工作關系題———溝通對象多樣, 溝通事件復雜
工作關系處理題主要在于解決人與人之間的矛盾, 它所要溝通的對象是多樣的, 要溝通的事件是復雜的。 比如:
【例 1】 對于海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高這一統計結果, 主管領導來責 問你, 你怎么辦? (2018 年 3 月 23 日海關面試試題 (深圳) )
此例中, 你的角色是下屬, 你要與領導就 “海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高這一統計結果” 這一事件進行溝通。
【例 2】 你們單位要舉辦合唱比賽, 原指揮老李在外面支教暫時回不來, 因此由小 王擔任本次比賽的指揮。 但是在這個過程當中, 老李經常遠程指揮小王, 后來老李又 表示自己能在比賽前趕回來。 小王很為難, 心里感覺不舒服, 不想再擔任指揮。 同時團員們也對這個排練沒有信心。 假如你作為團長, 你該怎么辦? (2018 年 3 月 21 日海 關面試試題)
此例中, 你是團長, 你的溝通對象是下屬, 包括老李、 小王及其他團員; 溝通事件與合唱比賽有關, 具體來看包括指揮人選確定、 小王情緒調整、 增強團員們的信心等。
【例 3】 小王是新人, 寫了篇業務通報材料, 但因為和我工作交接有問題導致信息不對稱, 領導批評了小王, 同事們也議論小王不踏實、 不務實, 小王感到很委屈。 你怎么辦? (2020 年 6 月 20 日海關面試試題)
此例中, 你是小王的同事, 既要安撫聽他低落的情緒, 又要幫助他解決自身存在的問題。
海關系統的面試考試采取的是統一命題的方式，全天一套題。通過對近三年真題的梳理，不難發現，海關系統面試的整體命題規律相對比較固定，選取的題型也都比較常規，主要考查考生的認知能力、執行能力和人際能力。就題型分布來看，執行能力中的規劃事件處理是考得最多的一類題型，而且要注意的是海關的規劃事件處理題，通常側重于解決問題，而不是單純地舉辦一些比較常規的活動，這一點是海關出題的一大特色。
認知能力中的現象認知、執行能力中的突發事件處理、人際能力中的關系協調，也屬于�？碱}型，且在占比上比較平均。而認知能力中的觀點認知，在2017年和2018年分別出現過一次，雖然出題概率不高，但是此類題型稍微有一定難度，也同樣需要引起考生的注意
2017年-2019年題型分布圖
2023國家公務員考試筆試成績暫未公布，根據國家公務員局消息，今年國考考試成績公布時間預計為2023年3月上中旬，考生可參考2022年國家公務員考試成績查詢入口、2022年國家公務員考試資格審核時間、2022年國家公務員面試時間等，或收藏本頁面，廣東華圖（微信號：gdhtgwy）國家公務員考試網將及時為您提供國考成績查詢、面試名單下載等信息！
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