海關系統國家公務員考試培訓班那個靠譜—國家公務員考試官網

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　　國考海關系統做什么?

　　海關，是對出入國境的一切商品和物品進行監督、檢查并照章征收關稅的國家機關。

　　根據《中華人民共和國海關法》規定，中國海關職能有四項：監管、征稅、查私和編制海關統計。

　　海關系統的待遇怎么樣?

　　海關系統的薪資待遇在中央部委系統里是相對較高的工作，主要有以下幾部分組成：保險+補貼+津貼+獎金+基本工資。

　　錄用后先是一年試用期，轉正后海關一般三年一級(副主任科員)，五年一級(主任科員)，較為規劃，制度化，不因領導層變動而變，提了主任科員以后有職位可以晉升領導崗位，退休前最次會達到副調研員級別。

　　海關系統考情考務 面試形式

　　海關系統面試形式以結構化面試為主, 如果是材料題, 則為考生提供題簽; 如果 不是, 則主要采取聽題答題的模式。

　　海關系統一般考 4 道題, 答題時間 20 分鐘。 每道題單獨思考作答, 不單獨計時, 剩余 3 分鐘/ 5 分鐘提醒。

　　面試考試時間一般為二月底或三月初, 備考周期約 40-70 天, 備考周期相對較長, 給予了廣大考生充分備考的時間。

　　命題特點: 工作關系題— 溝通對象多樣, 溝通事件復雜

　　工作關系處理題主要在于解決人與人之間的矛盾, 它所要溝通的對象是多樣的, 要溝通的事件是復雜的。

　　比如: 【例 1】 對于海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高這一統計結果, 主管領導來責 問你, 你怎么辦?

　　(2018 年 3 月 23 日海關面試試題 (深圳) ) 此例中, 你的角色是下屬, 你要與領導就 “海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高 這一統計結果” 這一事件進行溝通

　　命題特點: 規劃事件處理題— 活動形式豐富, 喜歡設置條件

　　海關面試中, 規劃事件處理題考察的相對較少, 沒有特別偏愛某種特定的形式,

　　比如 2017 年 3 月 9 日考了調查, 題目如下: 對于城市公用電話亭, 有人說要拆因為利 用率不高; 也有人說要保留, 因為如果有人遇到了緊急情況可以應急, 領導讓你針對 此組織一次調查, 你會怎么做?

　　再比如 2019 年 2 月 26 日考的宣傳, 題目如下: 非洲豬 4 華圖教育 瘟疫情引起社會恐慌, 民眾不敢吃豬肉, 為了應對這一情況, 你機場海關準備對非洲 豬瘟進行一次宣傳活動, 并配合現場執法進行, 由你負責, 你準備怎么開展

　　【題目】

你的直接領導要去外地考察工作，你現在有以下幾個工作需要處理，你會怎么安排處理?

　�、傩枰獙懸环蓊I導的材料，明天上午在會上匯報。

　�、谝�盡快整理出領導考察工作需要用的資料。

　�、塾幸慌�救災物資出現了瑕疵產品，你需要處理。

　�、苣愕闹苯宇I導要一份發言稿，必須在今天晚上完成初稿。

　　【參考解析】

　　在工作中我們經常遇到需要同時處理多種工作的情況，如果遇到題目中四個重要工作都需要處理的情況，在了解領導外出考察的出行安排后，我會遵循“輕重緩急有序處理”的原則妥善處理：

　　首先，處理好救災物資出現了瑕疵產品的問題。救災物資是要送到人民群眾手中的，關系著老百姓的饑飽冷暖。本著以人民為中心的原則，我需要盡快了解清楚實情，查看瑕疵產品的數量和瑕疵程度。如果瑕疵產品的數量不多，不影響本輪救災物資的發放，那么我會進行詳細記錄，并聯系單位采購人員盡快進行調換，爭取不影響第二輪救災物資的發放;如果瑕疵產品的數量多，且瑕疵嚴重影響使用，我會暫停發放并做好說明，同時立刻與單位采購人員溝通，請他務必在最短時間內和供應商協調，調換新的物資。等新的物資補充到位，再重新開放發放工作。

　　其次，處理好領導明天上午會上匯報所需要的的材料。救災物資的處理主要是溝通協調工作，并不會占用太多的時間。會議雖然是明天上午召開，但為了給領導預留審閱材料的時間以及給自身留出修改材料的時間，寫準備材料的任務必須在今天下班前完成。處理好救災物資的問題，我會馬上著手準備材料。

　　再次，處理好直接領導需要的發言稿。由于發言稿是初稿，領導已經給定了截止時間是今晚之前，所以在完成第一個任務以后，我會抓緊時間收集材料，查閱文件和相關記錄，晚上加班加點也要完成直接上級發言稿初稿的撰寫，爭取在晚上九點之前完成，保證領導睡前能看到并給出修改意見，這樣我可以繼續修改完善，盡快定稿。

　　最后，整理出領導考察工作需要用的資料�？疾旃ぷ饔玫馁Y料需要在領導出發前幾天準備妥當，如果當日還有剩余時間則著手處理，如果實在擠不出時間，我可以在次日上班后列出清單，依次逐項完成資料的準備，在單位也可以及時和上級領導溝通，保證準備萬全，沒有紕漏。

　　總之，日常工作中，我們會面臨多項工作的處理，這些工作可能會出現時間和資源上的沖突，我們應該在工作中不斷提升自己的能力和提高工作統籌的效率，這樣才能更好的完成本職工作。

　　 海關系統題型特征

　　我們對海關系統近五年的面試試題進行了梳理和分析 (見下圖), 發現它考察的題 型既常規又穩定, 從目前來看, 主要考察現象認知、 職業認知、 突發事件處理、 規劃事件處理、 工作關系處理這五種題型, 但上海海關在 2020 年首次采用結構化小組的方 式,考察了情景模擬。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模擬題目。

　　從比例上來 說, 各題型的考察頻率差別并不大, 基本上可以推測出每套題的題型分布為: 現象認知或職業認知、 工作關系處理穩定在 1 道題; 突發事件處理必考 1 道題, 情景模擬考察 1 道; 規劃事件處理可能會考 1 道, 也可能不會考察。 另外每種題型在命題方向上 有哪些特點呢?

　　我們對海關系統近五年的面試試題進行了梳理和分析 發現它考察的題型既常規又穩定, 從目前來看, 主要考察現象認知、 職業認知、 突發事件處理、 規劃事件處理、 工作關系處理這五種題型, 但上海海關在 2020 年首次采用結構化小組的方式, 考察了情景模擬。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模擬題目。從比例上來說, 各題型的考察頻率差別并不大, 基本上可以推測出每套題的題型分布為: 現象認知或職業認知、 工作關系處理穩定在 1 道題; 突發事件處理必考 1 道題, 情景模擬考察 1 道; 規劃事件處理可能會考 1 道, 也可能不會考察。另外每種題型在命題方向上有哪些特點呢?

　　(一)聚焦時政熱點，要求多角度分析

　　1.例題示范

　　據調查數據顯示，現在很多95后第一份工作的平均在職時間只有7個月，遠遠低于80后、90后群體，成為“閃辭”主力軍。對于這一現象，你怎么看?

　　2.考生常見問題

　　(1)看待問題片面，分析角度單一。

　　(2)分析問題淺顯，抓不住問題本質，看不到深層次的問題。

　　(3)內在邏輯不清晰，語言表達不自然，暴露出套路化痕跡。

　　3.備考方案

　　(1)專門設置思維發散訓練。從橫向邏輯和縱向邏輯兩個維度，提升分析的全面性、深入性，豐富答題內容。

　　(2)針對性加強語言的邏輯性、豐富性訓練，結合實際生活有感而發，擺脫僵化答題狀態。

　　海關系統的面試考試采取的是統一命題的方式，全天一套題。通過對近三年真題的梳理，不難發現，海關系統面試的整體命題規律相對比較固定，選取的題型也都比較常規，主要考查考生的認知能力、執行能力和人際能力。就題型分布來看，執行能力中的規劃事件處理是考得最多的一類題型，而且要注意的是海關的規劃事件處理題，通常側重于解決問題，而不是單純地舉辦一些比較常規的活動，這一點是海關出題的一大特色。

　　認知能力中的現象認知、執行能力中的突發事件處理、人際能力中的關系協調，也屬于�？碱}型，且在占比上比較平均。而認知能力中的觀點認知，在2017年和2018年分別出現過一次，雖然出題概率不高，但是此類題型稍微有一定難度，也同樣需要引起考生的注意

　　2017年-2019年題型分布圖

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　　上課時間：

　　1月28-2月8日(12天12晚，贈送住宿)

　　1月29-2月9日(12天12晚，贈送住宿)

　　1月31-2月11日(12天12晚，贈送住宿)

　　課程內容：理論秘典講解-題海演練-熱點講解-預測套題-考場復刻-專項培訓

　　課程特色：

　　1.真專業：全新V4教學體系，政府實務式答題教學

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　　5.全新面試教學資料

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　　★紅領決勝系列課程★

班別	學費
決勝V4班	12800元 若比進面最低分數線高5分，報班即可立減1000元
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決勝V協議班	19800元，不過返還13800元 若比進面最低分數線高5分報班，不上岸返全部學費！
決勝V4專項協議班

　　上課時間：

　　1月28-2月5日(9天9晚，贈送住宿)

　　1月30-2月7日(9天9晚，贈送住宿)

　　2月2-2月10日(9天9晚，贈送住宿)

　　2月3-2月11日(9天9晚，贈送住宿)

　　課程特色：

　　1.真專業：全新V4教學體系，政府實務式答題教學

　　2.真服務：超長課時，報名服務到考前，全程陪練到考前;

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