2022廣東選調生面試熱點：電商特供不再等于“低配特供”
2022-02-15 17:19 廣東人事考試網 來源：廣東選調生考試網
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熱點背景
2021年年底，多省份多地區開展了2022年元旦春節期間打假專項行動，簡稱“兩節”打假行動。該行動主要由當地市場監管部門牽頭，全面凈化節日市場消費環境。此前在相關部門接受到的投訴當中，電商平臺為消費者投訴舉報較為集中的領域，所以在本次打假行動當中，標有“電商專供”“電商特供”“電商直供”的商品是本次打假行動的重點關注對象，相關部門要求企業將“電商特供”商品信息準確、清晰地告知消費者，要求列出其與線下同款同類商品的差異明細，并且將對“電商特供”等暢銷品加強監督抽撿。
模擬試題
“電商特供”產品是企業專供電商渠道銷售的產品，價格通常比實體店低，但是質量參差不齊。近期，多地集中開展打假專項行動，對“電商特供”等暢銷品加強監督抽撿。對此，你怎么看?
參考答案
1.概括評價現象
“電商特供”常被人稱之為“低配特供”，雖然價格實惠，但質量也令人堪憂，監管部門此次重拳出擊，對“電商特供”等暢銷品加強監督抽檢，是倒逼電商企業規范經營的有力舉措，能為老百姓創造一個更加安全放心的消費環境。
2.對“電商特供”產品加強抽檢的意義
(1)倒逼企業誠信經營。本次打假專項行動對企業發出了信號，有利于企業進行自查自糾誠信經營。加強抽檢可以倒逼企業生產更為高質量的“電商特供”產品，企業為了避免出現因抽查抽檢質量不合格導致罰款的局面，自然會加強對質量的把控，生產質量合格達標的產品，利于企業誠信經營、規范化經營。
(2)維護好消費者利益。以往消費者往往因為價格低廉而去購買電商產品，收到貨后發現質量跟預期不符合，導致自己的經濟利益受損。本次的打假行動，一定程度上解決了電商特供質量差的問題，有利于保護好消費者的合法權益，借助打假行動的雷霆之勢，消費者能充分了解到正確的維權渠道，更有利于消費者維權。
(3)彰顯政府的擔當作為。監督抽檢反映了政府執法涉及的領域更為細化，體現出了政府精細化管理的特點。對“電商特供”產品加強執法管控，一定程度上填補了以往“電商特供”的監管缺口，有利于進一步規范市場消費環境，體現了“事關群眾無小事”的根本理念，這背后也體現出了政府的作為，彰顯了政府的擔當。
3.談措施建議
(1)政府需加強本次打假專項行動的宣傳�？梢酝ㄟ^三微一端充分宣傳營造氛圍，讓消費者了解維權渠道，督促企業自查自糾。
(2)企業應該端正姿態誠信經營。既要提高“電商特供”產品的質量，也要將“電商特供產品”的信息更為準確清晰地告知消費者，把選擇權交給消費者,遵守相關法律法規，規范自身經營行為。
(3)消費者自身要理性選擇。應該擦亮眼睛，學會正確辨別電商產品的信息，一旦出現問題，要及時采取手段保留證據，借助正確的維權途徑充分維權。
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（編輯：廣東華圖）
