2022廣東公務員無領導小組面試備考：自由討論階段常見問題
2022-01-25 09:33 廣東公務員考試網 來源：廣東分院 
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問題 1：大家搶著發言，怎么辦?
技巧 1：調停(加分項)，做“ 仲裁” 角色，說明各方觀點的合理之處( 總結)，進而提出自己的觀點。 特別注意：總結并概括他人觀點的“利”，這樣容易被他人接受;若說“弊”，無益于他人在感情上接受你的觀點。
技巧 2：調停，“大家的觀點都有合理之處，但我們最重要的是達成團隊一致意見，有考生還沒有發言呢”，繼而請小組中最寡言的考生發表觀點。 若其發表觀點，接著其后說;若不發表觀點，“好，那我來說一下我的觀點”。
問題 2：兩人爭執不下，怎么辦?
技巧 1：體現“運籌帷幄”能力的好機會，將大家從細節中帶出來，提示“宏觀考慮” 的重要性，并明確“我們還有多少時間，我們離目標還有多遠”。
技巧 2：適當保持沉默，通過傾聽修正完善自己觀點，抓住合適時機發言，總結爭議觀點一致性，并提示“過程控制”的重要性，將一致性的觀點予以適當修正或升華，從而帶領團隊離目標更近一步。
問題 3：與多數人意見不一致，怎么辦?
技巧：及時轉移話題，適當調整自己的觀點，進而通過傾聽他人觀點，找機會對多數人觀點進行修正、總結、完善。
問題 4：沒有人發言，怎么辦?
技巧：該情況在無領導小組討論中幾乎不可能發生，倘若真的發生，可以有選擇地扮演或同時扮演“領導者”“意見貢獻者”“時間控制者”“協調者”的角色。
問題 5：自己的觀點被他人說了，怎么辦?
技巧：對他人的觀點進行總結。 若前面幾位組員均已闡述觀點，可將其觀點中的共性、特性之處加以總結，并進行實時記錄，待到自己發言時，一方面陳述總結內容，另一方面將自己與他人觀點的不同之處作為“補充”提出。
問題 6：如何讓自己成為一個參與者而不是旁觀者?
技巧 1：要保持一定數量的有效發言，包括對自己意見的論述，對別人意見的補充，對別人意見的肯定，對爭執雙方的協調。
技巧 2：在別人進行發言時，要注意傾聽，并有眼神上的交流和不時點頭示意。
問題 7：如何爭取發言機會?
技巧：應該認真傾聽，當別人話音剛落時，能夠馬上接上話。 如果不認真傾聽就有可能爭取不到發言機會。 同時避免在別人還沒有說完之前就打斷別人說話，打斷別人說話會給考官留下不禮貌的印象。
問題 8：如果提前達成一致意見怎么辦?
技巧：這是一種比較理想的情況。 如果時間還很充分，可以提出一些細節上的問題，讓大家來討論，發揮組織者的角色，避免冷場。
問題 9：如果有人發言過少怎么辦?
技巧：可以在自己發言結束之后，請發言較少的人發言，這樣能夠體現組織者的角色，并體現一種關心他人的品格。
問題 10：如何掌握時間的進度?
技巧：如果時間充分，可以提出問題，引導大家進一步討論。 如果時間不多，還沒有達成一致意見，可以提醒大家時間，并盡量協調大家達成一致意見。
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（編輯：廣東華圖）
