結構化面試:家長到學校找到了校長投訴你,認為你教的不好,怎辦?
2020-05-28 14:11 廣東人事考試網 來源:廣東華圖
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題目:有家長到學校找到了校長投訴你,認為你教的不好,你怎么辦?
參考答案:
首先,發生這樣的事情,我要保持冷靜,不能因此影響了教學工作的正常開展;
其次,既然有家長投訴,一定是我的工作出現了問題,我會分析原因,可能是教學上的問題、管理工作上的問題或者溝通上不夠及時。
再次,我會主動去和家長進行溝通,承認自己工作上的失誤,并向家長詢問是哪里出現了失誤,如果確實是我的原因,我會承認錯誤并致歉,如果不是我的原因,我也會耐心地解釋說明情況,請求理解。另外我也會住到找校長道歉,并說明真實情況,保證不會再次發生類似事情。
事后,我會深刻地反省自己,一方面踏踏實實做好專業教學和班級管理工作,另一方及時和領導、學生家長進行溝通,保持信息的及時更新。
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(編輯:廣東華圖)


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