棗莊國家公務員考試培訓-國考培訓

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　　2023國家公務員海關系統面試在4月11-13日舉行，華圖教育提醒各位考生，近年來海關系統面試環節專業考察力度加大，考生要多了解報考崗位及系統的相關情況，捉緊時間備考!同時，2022國考還整理了海關系統面試形式，海關系統面試特點，國家公務員海關面試課程，國考海關系統面試課程等相關信息，供大家參考，在此華圖小編預約各位考生成功上岸!

　　根據海關總署人事教育司在2023年3月28日發布的《廣州海關2023年度考試錄用公務員面試公告》節選如下：

　　面試將采取現場面試方式進行，面試形式為結構化小組面試。

　　(一)面試時間

　　面試分別于2023年4月11日、4月12日、4月13日進行。每位考生具體面試時間詳見附件1。

　　面試于當日上午9:00開始，參加當天面試的考生務必全部于上午8:15前報到完畢。截至當天上午8:30沒有進入候考室的考生，取消考試資格。

　　(二)面試報到地點

　　海關總署廣州教育培訓中心(廣東省廣州市海珠區新滘西路555號)。

　　海關系統考情考務

　　第一節 海關系統考務分析

　　1. 面試形式

　　海關系統面試形式以結構化面試為主, 如果是材料題, 則為考生提供題簽; 如果 不是, 則主要采取聽題答題的模式。

　　2. 面試時間和題量

　　海關系統一般考 4 道題, 答題時間 20 分鐘。 每道題單獨思考作答, 不單獨計時, 剩余 3 分鐘/ 5 分鐘提醒。

　　面試考試時間一般為二月底或三月初, 備考周期約 40-70 天, 備考周期相對較長, 給予了廣大考生充分備考的時間。

　　3. 考官人數

　　一般有 7 位/ 9 位考官, 其中一名為主考官, 一般由組織部門、 人事部門、 用人單 位中具有三級以上面試考官資質的人員擔任。

　　4. 考場布置

　　考場為考生提供桌子、 椅子、 草稿紙和筆。 每個考場還安排了計時員、 記分員、 監督員。 5. 其他要求 深圳海關最后一天面試一般使用材料套題, 提前 10 ~ 15 分鐘讓考生在備考室閱讀 材料, 然后再回答 4 道題。

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　　上課時間：

　　3月28-4月8日(12天12晚，贈送住宿)

　　3月29-4月9日(12天12晚，贈送住宿)

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　　課程內容：理論秘典講解-題海演練-熱點講解-預測套題-考場復刻-專項培訓

　　課程特色：

　　1.真專業：全新V4教學體系，政府實務式答題教學

　　2.真服務：超長課時，報名服務到考前，全程陪練到考前;

　　3.真專項：來自崗位內部資料+專崗導師直播輔導

　　4.多師教學：“面試導師+專崗導師+練習導師“多師服務，面試V4體系專用教師

　　5.全新面試教學資料

　　6.職位保護

　　在國考中大致把崗位分成了14個系統分別是：出入境邊防、國稅、海關、海事局、氣象局、審計署、水利部門、鐵路公安局、統計局、外交部、銀保監、知識產權局、綜合崗和證監會。其中國稅系統是每年國考的招錄主力軍，在2023年國考一共招錄37100人，其中單單國稅部門就招錄了24985人，并且國稅系統也是每年報名階段最受考生青睞的系統，以其優越的薪資待遇吸引了大量慕名而來的考生。其次招錄人數多的有海關、鐵路公安和銀保監，基本招錄人數在1500以上。水利部門、外交部、審計署和知識產權這些系統每年都是招錄人數較少的系統。

　　海關系統的工資水平整體來說跟國檢、稅務局持平。常見的普通科員的工資約在四千到六千元這個幅度，根據不同的地方以及崗位屬性，會有一定的波動。如果是邊檢，肯定就會高很多，一般的邊檢工資差不多都在七千到一萬。另外，南方沿海關區會比北方高些。

　　【題目】

評價一名優秀基層公務員的標準有很多，如：心系百姓、廉潔奉公、黨性原則、善于學習、踏實苦干、擔當作為、誠實守信等。請從上述7個關鍵詞中挑選出你認為最重要的三個，并談談理由。

　　【參考解析】

　　基層工作就是服務工作，基層工作就應該做群眾滿意的工作，把服務群眾作為工作宗旨，在扎實推進群眾工作中獲得群眾支持并不斷進步�；�于基層工作的特點，我認為評價基層工作人員最重要的三個標準是：心系百姓、擔當作為和善于學習。

　　第一，心系百姓。沒有一種根基，比根植于人民更堅實;沒有一種力量，比汲取于群眾更強大;沒有一種執政資源，比贏得民意更珍貴持久。無論世情、黨情、國情如何變化，共產黨人“來自人民、植根人民、服務人民”的宗旨意識不會發生絲毫改變。作為一名基層干部，就是要把全心全意為人民服務當作終身追求，時刻做到以人為本、執政為民，權為民所用、情為民所系、利為民所謀。我們應該具備這樣的理想信念和情懷:心系百姓、一心為民，始終把群眾的安危冷暖放在心頭，深入第一線、深入最基層、與群眾打成一片，急群眾所急，知群眾所需，解群眾所難，以黨員干部的辛苦指數換取群眾的幸福指數。

　　第二，擔當作為。“上面千條線，下面一根針”，基層工作是紛繁復雜、千頭萬緒的。群眾訴求的多樣化、利益主體的多元化和矛盾沖突復雜化，很可能導致一些看似不起眼的小事因為沒有及時采取措施而演變成惡性事件。對于復雜棘手的問題和矛盾，基層干部一方面要把工作做在事前，將矛盾消滅在萌芽狀態，對于無法處理的要及時上報，并做好信息收集等工作;另一方面，遇到重大問題要迎難而上，不回避、不推諉，主動作為，主動履職，領導干部更是要沖鋒在前，敢挑重擔，敢于負責，做“獅子型”干部。

　　第三，善于學習。當前，科技的進步日新月異，知識的更新不斷加快，深化改革的航船也正前行至深水區，任務也更加艱巨，這就要求基層公務員的綜合素質和服務能力應該有更高的水平�；鶎庸ぷ魇欠比邚碗s的，會出現許許多多從未遇到過的問題，而一些以前出現過的問題，也不能再用老辦法解決，也就是我們常說的“新辦法不會，老辦法不靈”。要擺脫這種困境，基層干部必須通過堅持不懈地學習來提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

　　總之，作為新時代的基層工作人員，我們只有以人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標，心系百姓、擔當作為、善于學習，才能在我們國家奪取全面建成小康社會的最終勝利中貢獻自己的一份力量。

　　海關系統題型特點

　　縱觀海關系統歷年面試真題我們發現，考試面試題目幾乎涉及了對公務員所要求的各項能力的考察，但考察最多的是執行能力、人際能力和認知能力。值得注意的是，有的時候一道題往往可能會考察多個能力，這使考生答題難度進一步加大。

　　(一)人際能力考察關系協調，主體較多且矛盾情景多樣

　　近年來，海關的關系協調類題目往往會設置多個主體，比如領導和同事，同事和群眾，且矛盾情景設置也很多樣，既有與同事如何合作，也有勸說安撫情緒低落的同事。比如：

　　老孫是技術人員，科長出差了，由老孫代理。老孫不擅管理，導致政令不和。你手下員工不滿，有人報告科長，科長責問了老孫，老孫以為是你告訴了科長。請問你怎么辦?(2019年2月26日)

　　這道題目中有科長、老孫、下屬員工三個主體，要處理的矛盾情景比較復雜。

　　小李是單位的新人，他總給領導提些建議，但是提出的建議不切合實際。時間長了領導比較煩，同事對他也有看法導致小李的情緒比較低落。領導現在讓你帶他去企業參加一個活動，你要怎么辦?(2018年3月19日)

　　這道題目中有小李、領導、同事三個主體，要處理的矛盾情景也比較復雜，因此，對于海關系統的公務員來說，面對的情況錯綜復雜，這就需要考生掌握與不同人群溝通和交往的能力。

　　(二)考題貼近海關工作實務，專業能力要求較高

　　觀察近三年的題目，我們發現以海關實際工作為背景的題目數量在增多。比如：

　　你是海關大廳的工作人員，每天業務比較多，排隊的人也比較多。與此同時你單位鄰近一個公交車車站，每天都有好多群眾坐車排隊，他們經常來你們海關大廳避雨或者休息，還有人問你們關于公交車的有關事項。作為工作人員你怎么辦?(2018年3月19日)

　　因此，這就要求我們考生在備考時要掌握關于海關系統的一些背景知識，作答才會更加專業，才會很好地體現對海關職位的高度認同感。

　　結構化面試面試須知—動作與流程

　　面試動作主要包括敲門、關門、問好、致謝、移凳、入座、鞠躬、離場等。在面試考場的動作與流程方面，主要提醒廣大考生注意以下幾點：

　　1.如果門是關閉狀態，工作人員未開門，考生應敲門，敲門動作自然、聲音清楚就好，敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請進”的允許后，考生進入考場。

　　2.考生進入考場后，在考生席椅子側方站定，向考官微笑問好，展現禮貌大方的形象氣質。問候考官時，考生在態度上需要注意四點：主動、熱情、自然及專注�？忌�也可用鞠躬來表達對考官的尊重，但鞠躬動作并非必須，由考生自行決定。

　　3.考生在未得到考官“請坐下”的允許(手勢或言語)前，不要自行落座。

　　4.考官示意“請坐下”，考生在致謝后移凳、就坐;考生致謝時要誠摯，調整座椅時避免發出刺耳聲響。

　　5.考生在聽到考官宣讀面試導語開場白“恭喜你進入面試”時，可禮貌致謝，認真傾聽面試導語中關于面試試題數量及答題時間的要求。

　　6.考生在回答試題前先思考，大多數考場都備有紙、筆供考生羅列提綱;考生在回答問題前最好將筆放下，端正坐姿再開口。

　　7.答題過程中考生應與考官有眼神交流，不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板。

　　8.考官或工作人員提示“面試結束，請退場”后，考生不急不緩地起立，將座椅輕輕放歸原位，向考官致謝、鞠躬后離場。但鞠躬動作并非必須，由考生自行決定�？忌�退場時要注意走姿，輕輕將門帶關�？忌�退場時不得將試題與考場草稿紙、記錄用筆等帶出考場。

　　作為每年的招考大省廣東省，2023年進面總人數為8545人，進面最低分數為47.3，競爭比為65:1;山東省進面總人數為8518人僅次于廣東省，進面最低分數為50.375.而人數最少的省份為西藏，進面總人數不到700，進面最低分為49.17分。

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（編輯：廣東華圖）