蓬萊國家公務員考試培訓-海關系統2023
2023-04-04 19:02 廣東公務員考試網 來源：國家公務員考試網 
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2023國家公務員海關系統面試在4月11-13日舉行，華圖教育提醒各位考生，近年來海關系統面試環節專業考察力度加大，考生要多了解報考崗位及系統的相關情況，捉緊時間備考!同時，2022國考還整理了海關系統面試形式，海關系統面試特點，國家公務員海關面試課程，國考海關系統面試課程等相關信息，供大家參考，在此華圖小編預約各位考生成功上岸!
根據海關總署人事教育司在2023年3月28日發布的《廣州海關2023年度考試錄用公務員面試公告》節選如下：
面試將采取現場面試方式進行，面試形式為結構化小組面試。
(一)面試時間
面試分別于2023年4月11日、4月12日、4月13日進行。每位考生具體面試時間詳見附件1。
面試于當日上午9:00開始，參加當天面試的考生務必全部于上午8:15前報到完畢。截至當天上午8:30沒有進入候考室的考生，取消考試資格。
(二)面試報到地點
海關總署廣州教育培訓中心(廣東省廣州市海珠區新滘西路555號)。
海關系統考情考務
第一節 海關系統考務分析
1. 面試形式
海關系統面試形式以結構化面試為主, 如果是材料題, 則為考生提供題簽; 如果 不是, 則主要采取聽題答題的模式。
命題特點一: 工作關系題— 溝通對象多樣, 溝通事件復雜
工作關系處理題主要在于解決人與人之間的矛盾, 它所要溝通的對象是多樣的, 要溝通的事件是復雜的。
比如: 【例 1】 對于海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高這一統計結果, 主管領導來責 問你, 你怎么辦? (2018 年 3 月 23 日海關面試試題 (深圳) ) 此例中, 你的角色是下屬, 你要與領導就 “海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高 這一統計結果” 這一事件進行溝通
命題特點二: 規劃事件處理題— 活動形式豐富, 喜歡設置條件
海關面試中, 規劃事件處理題考察的相對較少, 沒有特別偏愛某種特定的形式, 比如 2017 年 3 月 9 日考了調查, 題目如下: 對于城市公用電話亭, 有人說要拆因為利 用率不高; 也有人說要保留, 因為如果有人遇到了緊急情況可以應急, 領導讓你針對 此組織一次調查, 你會怎么做? 再比如 2019 年 2 月 26 日考的宣傳, 題目如下: 非洲豬
4 瘟疫情引起社會恐慌, 民眾不敢吃豬肉, 為了應對這一情況, 你機場海關準備對非洲 豬瘟進行一次宣傳活動, 并配合現場執法進行, 由你負責, 你準備怎么開展? 但是, 在考察考生活動組織能力時, 還總喜歡設置一些條件,
比如 【2018 年 3 月 21 日海關系統面試試題】 市政府計劃把中小學的體育場館向市民開放, 可以讓市民在 周末及公休日期間進行運動, 市民也對這個政策表示支持, 但是教育局和相關的學校 表示憂慮。 假如你是政府辦公室的工作人員, 請問你會怎樣推進這項工作? 此例中, 推進體育館向市民開放的過程中必須要優先打消 “教育局和相關學校的憂慮”
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4.多師教學：“面試導師+專崗導師+練習導師“多師服務，面試V4體系專用教師
5.全新面試教學資料
6.職位保護
在國考中大致把崗位分成了14個系統分別是：出入境邊防、國稅、海關、海事局、氣象局、審計署、水利部門、鐵路公安局、統計局、外交部、銀保監、知識產權局、綜合崗和證監會。其中國稅系統是每年國考的招錄主力軍，在2023年國考一共招錄37100人，其中單單國稅部門就招錄了24985人，并且國稅系統也是每年報名階段最受考生青睞的系統，以其優越的薪資待遇吸引了大量慕名而來的考生。其次招錄人數多的有海關、鐵路公安和銀保監，基本招錄人數在1500以上。水利部門、外交部、審計署和知識產權這些系統每年都是招錄人數較少的系統。
海關系統的工資水平整體來說跟國檢、稅務局持平。常見的普通科員的工資約在四千到六千元這個幅度，根據不同的地方以及崗位屬性，會有一定的波動。如果是邊檢，肯定就會高很多，一般的邊檢工資差不多都在七千到一萬。另外，南方沿海關區會比北方高些。
1.靠譜的人有什么品質?忠誠、誠信、擔當、友善、正直、樸實從中選三個詞，說說你的理由看法?
【參考解析】
提到“靠譜”一詞，我想到了生命中遇到的一些人。希望、成長、擔當、信任……這些都是他們帶給我的感動和啟發。在我看來，他們就是題干中所說的靠譜的人�？孔V的人的優秀品質其實非常多，如果讓我選三個的話，我會選擇誠信、擔當、正直，理由如下：
第一，誠信是高尚的品質。所謂“人無信不立”，唯有誠信待人，才能誠信待己。黃大發對村民許下“不把水引來，我的名字倒過來”的誓言，最終他做到了;黃文秀道出“不獲全勝決不收兵”的慷慨壯志，用短暫卻燦爛的人生詮釋了她未竟的事業。誠信既是個人優良品行，也是做人的基本要求。社會信用體系的構建促進了社會的誠信之風形成，讓社會有了更多靠譜的人，讓風氣變得更加清朗和諧。
第二，擔當是靠譜的人必不可少的品質。擔當精神也是習總書記對全體黨員干部的要求。有了擔當，就有了責任感。優秀的共產黨員們正是在危急時刻，挺身而出，護旁人周全，對國家擔當。我們的黨員干部在祖國最需要的時候挺身而出，身先士卒;在群眾需要的時候，他們總是能第一時間站出來，想群眾之所想，急群眾之所急;在國家民族需要的時候，他們能夠不畏困難，勇往直前，盡自己所能把事業做好。正是因為有了擔當，才有了今天的成就。
第三，正直的人講原則性。原則性對任何一個人來說都至關重要的。只有堅持原則，才能守住底線;只有堅持原則，才能不畏強權;只有堅持原則，才能腳踏實地為群眾解決問題。然而古往今來，有不少人正是敗給了“原則”這兩個字。因此，對于我們每個人來說，正直是必備的品質。我曾經看過這樣一個故事：焦裕祿同志任蘭考縣委書記時，他的孩子去看電影沒有買票，售票員給安排了一個最好的位置。焦裕祿得知此事十分生氣，批評了他的孩子，補上了電影票錢。一張小小的電影票，卻折射出焦裕祿同志堅守原則底線，這值得我們每個青年學習。
最后，做一個靠譜的人，也是我的人生目標。對于誠信要堅守，對于責任要承擔，對于正直要恪守，希望自己能夠給社會帶來價值，給他人帶來溫暖。
我們對海關系統近五年的面試試題進行了梳理和分析 發現它考察的題型既常規又穩定, 從目前來看, 主要考察現象認知、 職業認知、 突發事件處理、 規劃事件處理、 工作關系處理這五種題型, 但上海海關在 2020 年首次采用結構化小組的方式, 考察了情景模擬。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模擬題目。從比例上來說, 各題型的考察頻率差別并不大, 基本上可以推測出每套題的題型分布為: 現象認知或職業認知、 工作關系處理穩定在 1 道題; 突發事件處理必考 1 道題, 情景模擬考察 1 道; 規劃事件處理可能會考 1 道, 也可能不會考察。另外每種題型在命題方向上有哪些特點呢?
(一)活動策劃，設置工作阻力，需要協調解決
1.例題示范
你單位要組織一次下屬單位的執法資格考試，現在只有少數單位能采用機考，其他單位則需要紙質試卷。由于考點位置分散，加上天氣預報報道未來幾天會有大雪，高速公路封路可能會影響試卷運輸，而且你單位參與組織考試的人手也不足。如果由你負責組織本次考試，你會怎么做?
2.考生常見問題
(1)題干長、信息量大，聽題審題不清，不能全面準確把握題目關鍵信息。
(2)對政府部門常見活動缺乏了解，活動內容展不開或泛泛而談，缺少細節亮點。
(3)對于活動開展過程中的困難或阻力，缺少有效的應對方法。
3.備考方案
(1)聽題審題訓練貫穿始終。將如何更準確地把握情境、身份、問題、條件等重要信息的聽題訓練貫穿于學習全過程，真正提升對題目的理解能力，加強對題干信息的有效利用。
(2)圍繞�？嫉男罗r村建設惠民工程、政府公共服務便民舉措、海關系統常見活動等補充相關素材，幫助考生梳理工作脈絡，豐富答題細節。
(二)關注新時代熱詞，考查政治理論素養
1.例題示范
在十九大報告中，人民獲得感與幸福感、安全感被并列提出，作為一名公務員，請談談你對“獲得感”的理解以及如何讓群眾有獲得感?
2.考生常見問題
能理解報告講話的基本意思，但分析不深入，踐行措施不具體。
3.備考方案
(1)新時代熱詞、重要講話知識補充。通過早晚訓的學習及筆試檢驗，加深對領導人治國理政思想的理解。
(2)領導人講話重點題型訓練。從理解講話基本內涵，到多角度分析重要性，再到結合實際談具體踐行，通過強化訓練，既鞏固分析的內在邏輯，更做到將知識點融會貫通。
結構化面試面試須知—語言表達技巧
語言表達能力是指針對不同的聽眾將自己的思想、觀點以言語的方式明白無誤地表達出來，以便于聽眾接受的能力，要求用詞準確，表達流暢，有感染力、說服力。
1.音量
根據心理學、生理學原理，人處于興奮狀態下容易充滿自信、聲音洪亮，反之則相反。因此在答題的時候，應適當提高音量，聲音洪亮有利于刺激潛能，盡快進入狀態，越說越興奮、越說思路越開闊、越說越有激情。
2.語速
語速不要過快，因為語速太快思維空間小，更容易出現脫節卡殼的狀況。這就對我們的語速提出了要求，即說話要掌握好節奏，不急不慌，邊說邊想，娓娓道來。
3.語氣語調
語氣語調要有高低起伏、抑揚頓挫，最忌死水無瀾、毫無變化。同時大部分考生在表達的時候語氣詞過多，如：啊、呢、哪、喔、啦。平時在練習的時候，我們可以給自己錄音，反復拿來聽，看看自己存在哪些語氣詞，多加練習，逐漸改掉這些毛病。
4.語言規范
對于考生而言，面試的過程中一定要注意語言的規范與風格。使用公職人員的語言，展示一定的理論水平，注意做到“不古不洋，不新不舊”，同時注意語序問題，勿用日常俚語或網絡用語的語序。從現在開始站在政府的角度看問題，用穩重大方的語言風格表達觀點，通過反復練習將語言風格規范化。
作為每年的招考大省廣東省，2023年進面總人數為8545人，進面最低分數為47.3，競爭比為65:1;山東省進面總人數為8518人僅次于廣東省，進面最低分數為50.375.而人數最少的省份為西藏，進面總人數不到700，進面最低分為49.17分。
根據國家公務員局關于國考筆試成績面試在3月底或者4月中下旬。2023年國家公務員考試成績暫未公布，請大家近期密切關注廣東華圖微信公眾號（微信號：gdhtgwy）了解國家公務員考試動態！
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