國家公務員考試需要培訓嗎-國考培訓
2023-04-03 18:47 廣東公務員考試網 來源：國家公務員考試網 
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2023國家公務員海關系統面試在4月11-13日舉行，華圖教育提醒各位考生，近年來海關系統面試環節專業考察力度加大，考生要多了解報考崗位及系統的相關情況，捉緊時間備考!同時，2022國考還整理了海關系統面試形式，海關系統面試特點，國家公務員海關面試課程，國考海關系統面試課程等相關信息，供大家參考，在此華圖小編預約各位考生成功上岸!
根據海關總署人事教育司在2023年3月28日發布的《廣州海關2023年度考試錄用公務員面試公告》節選如下：
面試將采取現場面試方式進行，面試形式為結構化小組面試。
(一)面試時間
面試分別于2023年4月11日、4月12日、4月13日進行。每位考生具體面試時間詳見附件1。
面試于當日上午9:00開始，參加當天面試的考生務必全部于上午8:15前報到完畢。截至當天上午8:30沒有進入候考室的考生，取消考試資格。
(二)面試報到地點
海關總署廣州教育培訓中心(廣東省廣州市海珠區新滘西路555號)。
海關系統考情考務
第一節 海關系統考務分析
1. 面試形式
1. 面試形式: 2021 年、 2022 年海關系統面試形式包括結構化小組與傳統結構化面試, 2022 年海關系統最初官方公告中通知的面試形式為結構化小組, 受疫情影響, 補充發布公告中全部變成結構化的面試形式, 具體內容為面試采取錄像面試方式、 采用結構化面試題本, 同一職位的考生在同一天使用同一試題面試并錄像。 錄像面試結束后, 由招錄海關 (即考生所報考的海關) 組織面試考官通過觀看錄像面試視頻進行統一評分。
2. 面試時間和題量: 結構化面試答題時間一般為 20 分鐘, 考生需要回答 4 道題;每道題單獨思考作答, 不單獨計時, 剩余 3 分鐘/ 5 分鐘時提醒; 結構化小組面試為 3道題包括閱讀材料 15 分鐘, 輪流答題每人每次不超過 3 分鐘, 點評和回應環節每人每次不超過 2 分鐘, 部分海關如天津海關計面試總時間, 不單獨計各環節的時間。
面試考試時間一般為二月底或三月初。 備考周期約 40-70 天, 可見備考周期相對較長, 給予了廣大考生充分備考的時間。 2022 年因為疫情, 面試時間分布在 5 月份及 7 月份,
采取了錄像面試, 提前發放題本, 3 道題, 要求考生場外思考 15 分鐘, 有紙本筆, 帶草稿紙入場內, 場內有題本, 考官引導, 對攝像機答題 15 分鐘。
紅領培優系列課程★
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上課時間：
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課程特色：
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2.真服務：超長課時，報名服務到考前，全程陪練到考前;
3.真專項：來自崗位內部資料+專崗導師直播輔導
4.多師教學：“面試導師+專崗導師+練習導師“多師服務，面試V4體系專用教師
5.全新面試教學資料
6.職位保護
在國考中大致把崗位分成了14個系統分別是：出入境邊防、國稅、海關、海事局、氣象局、審計署、水利部門、鐵路公安局、統計局、外交部、銀保監、知識產權局、綜合崗和證監會。其中國稅系統是每年國考的招錄主力軍，在2023年國考一共招錄37100人，其中單單國稅部門就招錄了24985人，并且國稅系統也是每年報名階段最受考生青睞的系統，以其優越的薪資待遇吸引了大量慕名而來的考生。其次招錄人數多的有海關、鐵路公安和銀保監，基本招錄人數在1500以上。水利部門、外交部、審計署和知識產權這些系統每年都是招錄人數較少的系統。
海關系統的工資水平整體來說跟國檢、稅務局持平。常見的普通科員的工資約在四千到六千元這個幅度，根據不同的地方以及崗位屬性，會有一定的波動。如果是邊檢，肯定就會高很多，一般的邊檢工資差不多都在七千到一萬。另外，南方沿海關區會比北方高些。
21.(漫畫題)一根水管上，有好多閥門、按鈕、旋鈕，還有些地方有水滴漏下來，從單位管理的角度，請談談你認為哪個問題最嚴重?該怎么解決?
【參考解析】
從單位管理的角度來看漫畫，可以將水管上的諸多閥門、按鈕、旋鈕等看作是一套工作系統中的多層級管理部門。在一套工作系統中，有合理數量的部門管理，可以提高工作效率及做好內部監督等。如果管理層級太多，則會嚴重降低工作效率，甚至出現“九龍治水”的問題。也可以將有些地方有水滴漏下來看作是單位的管理中出現了漏洞，造成了資源浪費，甚至是貪污腐敗等。這兩個問題都很嚴重，相比較而言，我認為管理中存在漏洞則更加嚴重。要解決這個問題我有以下幾點建議：
第一，全面梳理單位工作制度中的漏洞并加以完善。單位制定的工作制度，受歷史條件、政策更改、思想轉變等影響，往往具有一定的局限性和時效性。所以，我們必須要時常對單位的工作制度進行全面梳理，以應對當下的實際情況。在梳理工作制度是否符合實際、是否合理的時候，一定要將制度與實際工作場景、政策法規、部門發展等相結合。同時也要做好充分調研，借鑒其他單位的制度管理經驗，詢問單位領導、同事的意見，全面匯總信息進行綜合考量，完善單位的工作制度。
第二，加強單位內部監督。單位中若只有制度，卻做不到嚴格執行，很容易被人鉆空子，所以我們要加強單位內部監督。內部監督既要實行平級監督、上下級監督，更要有專門的內部監督部門。曾子曰：吾日三省吾身。于人如此，于單位同樣如此。時常做好內部檢查，才能及時發現問題、解決問題。
第三，加強單位外部監督。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。政府部門做事難免會出現“身在山中而不識山”的問題，這個時候就需要外界力量來幫我們做好監督。人民群眾的滿意度是檢驗執政水平的標尺，政府的管理若是出現漏洞，影響最大的就是群眾的利益。所以，接受單位外部的監督，尊重群眾的監督權，才能更加全面地認識到單位管理中存在的問題，也只有充分聽取民意，才能更好地解決管理中出現的問題。
總之，單位管理是一門學問，關系到單位的工作效率和質量，需要我們不斷鉆研，不斷完善，從而讓單位管理越來越高效。
海關系統題型特點
縱觀海關系統歷年面試真題我們發現，考試面試題目幾乎涉及了對公務員所要求的各項能力的考察，但考察最多的是執行能力、人際能力和認知能力。值得注意的是，有的時候一道題往往可能會考察多個能力，這使考生答題難度進一步加大。
(一)人際能力考察關系協調，主體較多且矛盾情景多樣
近年來，海關的關系協調類題目往往會設置多個主體，比如領導和同事，同事和群眾，且矛盾情景設置也很多樣，既有與同事如何合作，也有勸說安撫情緒低落的同事。比如：
老孫是技術人員，科長出差了，由老孫代理。老孫不擅管理，導致政令不和。你手下員工不滿，有人報告科長，科長責問了老孫，老孫以為是你告訴了科長。請問你怎么辦?(2019年2月26日)
這道題目中有科長、老孫、下屬員工三個主體，要處理的矛盾情景比較復雜。
小李是單位的新人，他總給領導提些建議，但是提出的建議不切合實際。時間長了領導比較煩，同事對他也有看法導致小李的情緒比較低落。領導現在讓你帶他去企業參加一個活動，你要怎么辦?(2018年3月19日)
這道題目中有小李、領導、同事三個主體，要處理的矛盾情景也比較復雜，因此，對于海關系統的公務員來說，面對的情況錯綜復雜，這就需要考生掌握與不同人群溝通和交往的能力。
(二)考題貼近海關工作實務，專業能力要求較高
觀察近三年的題目，我們發現以海關實際工作為背景的題目數量在增多。比如：
你是海關大廳的工作人員，每天業務比較多，排隊的人也比較多。與此同時你單位鄰近一個公交車車站，每天都有好多群眾坐車排隊，他們經常來你們海關大廳避雨或者休息，還有人問你們關于公交車的有關事項。作為工作人員你怎么辦?(2018年3月19日)
因此，這就要求我們考生在備考時要掌握關于海關系統的一些背景知識，作答才會更加專業，才會很好地體現對海關職位的高度認同感。
結構化面試面試須知—審題技巧
結構化面試過程中有看題和聽題兩種形式，無論哪種面試形式，總體而言，面試中審題要注意的是以下幾個方面：
(1)關鍵詞。比如限制條件、主要任務、核心矛盾等。
(2)角色。一方面，認真關注題干涉及到的主體角色，一定要考慮各角色背后隱含的特點，如群眾，同事，領導，這三類不同角色主體在題干中，我們處理問題時的溝通方法是有差異的;另一方面，明確自身角色，你的角色隱含了某些限制條件，如在解決某些問題需要協調資源時，可能是需要領導授權的。
(3)思維�？脊僦詴矚g某些考生的答題，是因為考生答題時展現出來的思維方式與政府工作所要求的思維非常接近。
作為每年的招考大省廣東省，2023年進面總人數為8545人，進面最低分數為47.3，競爭比為65:1;山東省進面總人數為8518人僅次于廣東省，進面最低分數為50.375.而人數最少的省份為西藏，進面總人數不到700，進面最低分為49.17分。
根據國家公務員局關于國考筆試成績面試在3月底或者4月中下旬。2023年國家公務員考試成績暫未公布，請大家近期密切關注廣東華圖微信公眾號（微信號：gdhtgwy）了解國家公務員考試動態！
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