2022年廣東事業單位面試技巧：人際關系顯情商，原則靈活兩手抓

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　　【題目簡介】

　　在考官眼中，考生的身份是多樣的，我們不僅是一名有先進性和純潔性的青年，更是一個能夠迎接各種挑戰的新人。能否處理好與領導、同事、群眾的關系，決定著能否高效推動工作的開展。因此，人際關系處理能力自然就成為了重點考查的題型之一。與此同時，考生應著重注意人際題目中出現一些觸及底線或者原則的情況，此時我們既要做到堅守底線，又要做到靈活處理。

　　【例題展示】

　　你負責部門的年終數據梳理總結，并要向上級單位進行匯報。但是領導看過后，要求你修改總結中的數據。你會怎么辦?

　　【存在問題】

　　1.先入為主，不做合理假設。事實上，題目只是說領導想將數據修改得好看一些，并沒有說領導要修改的數據的假的。但是部分同學一看到題目，就主觀性地認為是領導想進行數據造假，反而給自己的答題制造了困難。

　　2.草率魯莽，不做全面了解。很多同學第一步就是“與領導進行溝通”，但是考生們有沒有想過，我們去跟領導說什么呢?我們對于領導的要求既不做了解調研，也不提前準備好解決方案，就莽撞溝通，這樣只會讓考官認為我們在處理問題時十分草率魯莽。

　　3.僵化生硬，不想巧妙方法。在與領導溝通交流的過程中，很多同學抱著“我是去向領導表明我一定會堅守原則的”的態度，導致溝通內容和語氣都很生硬，這樣會顯得我們處理人際關系的方式方法稚嫩僵化，最重要的是只表態是解決不了實際問題的。

　　4.唯唯諾諾，不敢堅守底線。很多同學在人際題目當中形成了思維慣性，只要出現領導就是無條件服從，當出現這種考生明顯覺得可能會觸及底線，甚至是觸犯法律法規的情況時不知道該怎么體現自己的原則性，導致作答的時候心理打鼓猶豫。

　　【如何兼顧原則性與靈活性】

　　1.分清情況。要仔細領悟領導的真實意圖，修改數據的原因到底是因為自己整理的數據有誤，還是領導有更高的要求，亦或者是領導有其它的想法，要詳細詢問，切實了解。

　　2.靈活處理。根據不同情況進行處理。如果是數據有誤，就要立即向領導承認錯誤，認真核查，盡快修改，確保數據的準確;如果是領導有更高的要求，那就要結合領導的意思，將數據進行整理，通過標記重點、排序、圖表等方式讓數據更好地展現出來，提高工作結果的質量。

　　3.堅持原則。要堅持工作的底線原則，如果領導真的是讓你修改數據的數值、甚至弄虛作假，那一定是要拒絕的。并且要對領導進行適當的提醒，防止原則性問題的出現。

　　以上就是和大家分享的人際題目當中的原則性與靈活性的思路技巧。希望對大家能夠有所幫助，在作答此類題目時，一定要結合題目信息，多做合理假設，兼顧原則和靈活。同時歡迎各位同學來華圖教育進行學習，由老師進行個性指導，通過大量的模擬練習，從而更好地學習。

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（編輯：廣東華圖）