2022年廣東事業單位面試技巧：考考你的應變能力

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　　對于事業單位的面試，可能有同學會覺得綜合分析是最難答的，但是這里也想提醒大家，其他的題型縱然不如綜合分析那么難，但是想要答到好，也需要下一番苦功夫。所以，今天我們先給大家分享應變能力這種題目的應對技巧。

　　應變能力的題目特點非常明確。第一，給定場景比較緊急，具有一定的壓迫性;第二，給考生設定了身份，要求在有壓力的情況下，發現需要解決的問題，分析問題的輕重緩急，并結合身份尋求合適的解決措施;第三，情境性強，會在我們腦海里形成一幅生動的畫面，同樣我們解決問題的對策也會在各位考官的腦海里也會形成比較清晰的畫面，所以也就要求我們解決問題的措施一定要切實可行。

　　那這類題目的答題技巧，我們以一道例題來和各位考生分享。

　　【題目】

　　某村準備對老化的用水管道進行更新改造，但在改造的過程中，需要破壞村民老王家的地面，并且通過墻面掏洞入戶。老王對此非常不滿，于是他躺在施工現場阻擾施工。作為村干部，如果領導讓你去處理此事，你怎么辦?

　　【審題】

　　1.明確題干的身份是村干部，出現這樣的情況，理應去盡快解決，這是為民解憂，為民排難的職責所在。2.題目中的問題有兩個分別是施工的過程當中，會破壞村民老王的地面和墻面，使得群眾利益受損和老王對此非常不滿，躺在地上阻擾施工。3.問法是你怎么辦。

　　【分析】

　　1.如何區分問題的輕重緩急。

　　方法：要分析問題之間的關系，明確問題之間的因果關系后，先解決是結果的這個問題，因為是結果的這個問題都是爆發產生的結果，危害更大。

　　經過分析不難發現，題干當中老王對此非常不滿，躺在地上阻擾施工是結果，而造成這個結果的原因是因為在施工的過程當中，會損害群眾的利益。所以前一個問題是緊急問題，后一個便是造成緊急問題的核心問題，按照輕重緩急原則，我們應該先解決緊急問題，再解決核心問題。

　　2.如何解決具體的問題。

　　方法：充分考慮情境。

　　以解決老王躺在地上阻擾施工的問題為例。結合情境不難發現，老王當前在施工現場眾目睽睽之下，躺在地上阻擾施工的正常開展，那我首先就需要把老王從地上扶起來再溝通，但是老王躺在地上是為了維護自己權益的，如果此時什么話都不說就貿然上前將其扶起，他肯定也不會起來。所以第一步應該是在趕往現場的途中，立馬給施工隊打電話，要求停止施工，條件允許的話，也可以請施工隊員暫時撤離現場，拿出我們解決問題的態度和誠意，待自己到達現場后，我會第一時間上前將老王從地上扶起來。這樣結合場景處理起來，才比較穩妥、切實可行。所以大家在后續遇到應變題目的時候，也需要多考慮題目中的情境，來細化答題內容，使措施更加可行。

　　今天就通過分享兩個小技巧來幫助大家應對面試中應急應變題目，也希望大家能夠在面試現場靈活應用，更好地展現自己的應急處置能力。

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（編輯：廣東華圖）