在面試中，禮儀非常重要，考官對考生的了解，語言交流只占了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質、形象、身體語言占了絕大部分，所以考生在面試時不僅要注意自己的外表及談吐，還要注意避免談話時做出一些下意識的小動作。

（一）靜態禮儀

1.儀容

（1）發型

發型符合職業要求，做到整潔、大方。不得燙異型發式，染發應接近本色，不得挑染。男性的發型發式，一般要求干凈利落、整潔自然；禁止留長發。頭發前不過眉、側不過耳、后不過衣領，禁止留長鬢角或剃光頭。女士過肩長發應盤發或束起，不得披頭散發。

（2）面容

面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡約樸實、得體自然。男性應養成每天修面的好習慣，保持干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現，口無異味。女士可著淡妝，不濃妝艷抹，不使用濃烈香水。

（3）指甲

應試者在面試時應保持手部清潔，無論男女均不要蓄長指甲，不使用醒目的甲彩。

2.著裝

面試著裝基本原則：注重服飾美；服飾莊重；服飾整潔干凈，注重細節。

男性著裝：西裝顏色搭配堅持“三色原則”，即全身顏色不得多于三種。西裝、襯衫、領帶三樣中必須有兩樣是素色的。穿深色皮鞋、深色襪子。襯衫下擺須掖在褲內。領帶應緊貼襯衫領口正中，長度以在皮帶扣上下緣之間為宜。領帶夾夾在襯衫的第四和第五�？圩又�間。

女性著裝：建議女性穿正裝，如襯衫長褲、西服套裝或套裙等，性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現在面試場合。襪子應與衣服顏色相協調，避免露出襪口。穿深色皮鞋；保持鞋面清潔，前不露趾，后不露跟。

飾物：面試中女性可以配戴大方得體的飾品，例如手鏈、項鏈或胸針等。男性在面試場合最好杜絕飾品。不要佩帶過多或夸張醒目的飾物。不要戴有色及怪異造型的眼鏡。

（二）動態禮儀

1.表情

精神要飽滿，時刻保持良好精神狀態，精力集中，情緒平和。表情要親切：與面試官交流時，要親和友善且面帶微笑；微笑應是發自內心的笑，笑得真誠、適度、合時宜。表達出友善、誠信、和藹、融洽等美好的情感。放松自己的面部肌肉，使嘴角微微向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。要有眼神交流，目光應注視對方“注視區”（雙眼和鼻尖之間的三角區域）。

2.舉止禮儀

（1）姿態

“行如風，站如松，坐如鐘”是對人體姿態審美標準的最好概括。

A.行姿要從容：正常行走姿勢，應當是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節奏地向前邁步；兩眼直視前方，目光自然平靜，不要左顧右盼、東張西望。具體而言，男性應步伐雄健有力，走平行線，顯示瀟灑豪邁；女性應步履輕捷，步伐略小，走直線，應顯輕捷。

B.站姿要挺拔：站立時挺胸收腹，兩肩自然放平，目光平視前方。男士站立時膝蓋靠攏，兩腿并齊或雙腳自然分開，腳外側與肩同寬；女士站立時雙腳成“V”字或“丁”字步。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前或放在背后、手插口袋、身體倚靠其他物體。

C.坐姿要端莊：

入座時雙腳與肩同寬并行，同時盡量輕穩，避免座椅亂響，噪音擾人。男士同時注意左手輕按領帶，勿使其翹起或搭于桌面；女士在入座時應右手輕按住衣服前角，左手撫平后裙擺，緩緩坐下。

上身挺直，下頜微收，雙目平視；男員工兩腿分開，不超肩寬；女員工兩腿并攏，兩腳同時向左或向右放，若著裙裝，就座前應用手將裙擺稍攏一下。女員工坐下后禁止翹二郎腿、雙腿叉開。

離座時，身旁如有人在座，須以語言或動作向其先示意，隨后方可站起身來。起身離座時，動作輕緩，無聲無息。離開座椅后，要先站定，方可離去。

D.蹲姿要文雅：蹲下時，動作應和緩平穩，上身保持垂直或稍前傾，雙腿一高一低。避免只彎腰而翹起臀部。

E.行禮（鞠躬）要大方：以規范站姿站立，雙手自然交叉在身前。腰部彎下時，從頭到腰要成一直線，視線自然下垂。停頓后慢慢挺起上身，將視線移到對方面部。

（2）手勢、動作

考生的手勢應當規范，盡量少用，不可濫用。面試答題時，考生的手勢不宜多，動作不易過大�？忌鷱倪M入面試考點到離開考場要注意一些小動作，盡量避免出現不雅的小動作，如：望天花板、不停翻眼、拂頭發、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、無意識的玩手指、玩筆、或笑場用手捂嘴等等。這些小動作一方面會顯得考生不夠穩重大方，另一方面也會讓考官覺得考生在面試場上過于緊張，心理素質不過硬，這些不良印象都會影響到考生的得分。