已公布,速查成績!2024年廣東選調生筆試成績查詢網站_廣東選調生面試題答案
2024-01-19 00:31 廣東人事考試網 來源:廣東華圖教育
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重磅,2024年廣東選調生筆試成績查詢入口已經開通!2024年廣東選調生面試公告中已經明確告訴我們,面試形式采用結構化面試方式進行,面試計劃于2月29日組織進行。相信大家多少對這結構化面試形式都有所了解,但小編還是再給大家好好說說結構化面試的形式和需要注意的重點事項,一起來看看吧!
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一、結構化面試考場考試流程
結構化面試的考場程序對所有參加面試的考生都是完全一樣的,每個人都要經過抽簽、 候考、 答題和候分的環節。
在面試當天,請在指定時間到達指定地點,按照考場工作人員的指引完成你的面試。 在這一過程中,主要包括抽簽、 候考、 答題、 候分這幾個環節。
①抽簽。 面試中的抽簽與我們常識中的抽簽模并無區別,只是現在技術進步了,考場一般都采用電子抽簽模式。 抽簽完成后,需要考生確認簽字。
②候考。 在輪到你的面試序號之前,你都需要在指定區域候考。 在此期間,你可以再翻閱一下資料書籍,或者深呼吸放松心情等等。 總之,不要大聲喧嘩和嬉鬧。 如果你所在的考場不允許將復習資料帶入候考室,那請你安靜的閉目養神。
③答題。 輪到你時,引導員會將你帶入面試室,進入考場后,你會看到一群人,大概包括 7 名考官和 4 名工作人員,分別是主考官 1 名,考官 6 名,計分員、 核分員、計時員、 監督員各 1 名。 他們的座次表如下圖:
④候分。 面試答題結束后,引導員會帶你到指定地點候分。 考官根據評分辦法打分,記分員按照去掉一個最高分、 去掉一個最低分、 計算剩余考官平均分的方式計算考生最終成績,然后交由監督員審核確認、 主考官簽字,再對考生宣布。 考生對成績確認簽字后即可離開,面試結束。 如果你報考的崗位不在面試現場公布成績,你在面試結束后即可離開,當天全部面試完或者若干天后在報考崗位官網和人力資源網站上查詢面試成績。
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2024年
廣東省選調生考試成績已經公布啦~
可是大家千萬不要松懈!
因為成績一出,就意味著面試要開始了
小編給大家準備了面試錦囊
快來一起看看吧!
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含電子資料:
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一、 2024廣東選調生結構化面試試題練習
【例題】
博物館正在接待一批游客前來參加愛國主義教育,在此期間有家長投訴,介紹館藏人員的人員敷衍了事,態度差。 你作為活動博物館相關工作人員,你會怎么辦?
【精準審題】
角色定位:我是博物館工作人員。 我面對的對象是游客和投訴的家長。
情境中的問題:焦點是家長投訴藏館人員敷衍了事。
【思考】
1. 面對這種狀況,如果不進行及時處理可能會怎樣演變?
2. 作為工作人員,我們要如何處理突發問題,堅持的原則是什么?
【參考表述】
作為博物館該活動相關工作人員,保證好游客在館內的體驗是我的應盡職責。 活動期間,我接到了家長的投訴。 如果不及時處理,可能會引起其他游客的誤會,影響整個參觀,我會立刻去了解情況,及時妥善處理。
二、 處理方法
還是上邊的例題,我們來思考以下問題:
1. 作為領導安排的處理人員,第一步應該做什么? 怎么做?
2. 到達現場后,先做什么? 怎么做?
3. 現場的場面控制住之后,應該做什么? 怎么做?
4. 了解了家長的真實想法和意見之后該怎么辦?
【參考表述】
第一,耐心接待,安撫情緒。 我會耐心接待前來投訴的家長。 鑒于家長此前體驗并不愉快,目前情緒上難免會有些不平,我會在接待的過程中注意溝通的語氣和方法,并且對家長進行安撫,表示能夠理解對方現在的不滿。 但是,既然選擇了找到我們工作人員進行反饋,說明還是想要妥善地解決問題,讓我們雙方接下來在溝通中都保持平靜客觀,這樣才能真正有效地處理事情。
第二,認真記錄,協商化解。 待家長的情緒平穩后,我會詢問其所反映的敷衍了事、 態度差的介紹人員的具體信息,比如姓名、 工號、 長相特點、 所在展區、 令其覺得不滿的具體地方等。 然后,我也會聯系相應人員或調取查看相應監控以還原、 核實事件真實情況。 如果是工作人員缺乏溝通技巧導致產生誤會,我會做好解釋澄清,并表示之后博物館會注意提升工作人員業務能力,感謝家長的諒解; 如果是該工作人員確實態度差,我會向家長致歉并承諾后續會反饋給上級并對該工作人員進行教育處理,感謝家長的反饋,會給家長更換更優秀的講解員,并與新講解員持續保持聯系以跟進后續發展。
第三,及時上報,傳達提醒。 在處理好該家長的投訴后,我會及時將發生的事情上報給有關領導,聽從并傳達領導的后續指示給博物館現場的其他工作人員,提醒務必認真、 耐心、 細致、 熱情地接待到訪的游客。 如有任務情況,大家互相間保持聯系、及時協助處理。
三、 總結提升
這一步要求我們事后對突發狀況發生的原因進行反思、 思考后續整改提高的手段,避免將來出現類似問題。 一般來說,宜簡單明了。
【參考表述】
經過此事,我會引以為戒,不斷提升自我的專業能力與服務能力,認真做好博物館對公眾的接待等服務,與同事、 與單位共同打造良好公共文化氛圍。
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流程 | 時間 | 詳情 |
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成績發布時間 | 2024年1月12日 | 2024廣東省選調生成績查詢入口 |
資格審核時間 | 2024年1月15日至22日 | 2024廣東省選調生資格審核公告 |
面試時間 | 2024年2月 | 2024廣東省選調生面試名單 |
錄用時間 | 2024年3月 | 2024廣東省選調生錄用公示 |
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