2022國家公務員考試培訓班推薦-海關系統
2023-03-30 16:02 廣東公務員考試網 來源:國家公務員考試網
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2023國家公務員海關系統面試在4月11-13日舉行,華圖教育提醒各位考生,近年來海關系統面試環節專業考察力度加大,考生要多了解報考崗位及系統的相關情況,捉緊時間備考!同時,2022國考還整理了海關系統面試形式,海關系統面試特點,國家公務員海關面試課程,國考海關系統面試課程等相關信息,供大家參考,在此華圖小編預約各位考生成功上岸!
根據海關總署人事教育司在2023年3月28日發布的《廣州海關2023年度考試錄用公務員面試公告》節選如下:
面試將采取現場面試方式進行,面試形式為結構化小組面試。
(一)面試時間
面試分別于2023年4月11日、4月12日、4月13日進行。每位考生具體面試時間詳見附件1。
面試于當日上午9:00開始,參加當天面試的考生務必全部于上午8:15前報到完畢。截至當天上午8:30沒有進入候考室的考生,取消考試資格。
(二)面試報到地點
海關總署廣州教育培訓中心(廣東省廣州市海珠區新滘西路555號)。
海關系統考情考務分析
中華人民共和國海關是國家的進出境監督管理機關, 2018 年 4 月, 出入境檢驗檢 疫管理職責和隊伍已劃入海關。
第一節 海關系統考務分析
1. 面試形式
海關系統面試形式以結構化面試為主, 如果是材料題, 則為考生提供題簽; 如果 不是, 則主要采取聽題答題的模式。
2. 面試時間和題量
海關系統一般考 4 道題, 答題時間 20 分鐘。 每道題單獨思考作答, 不單獨計時, 剩余 3 分鐘/ 5 分鐘提醒。 面試考試時間一般為二月底或三月初, 備考周期約 40-70 天, 備考周期相對較長, 給予了廣大考生充分備考的時間。
3. 考官人數
一般有 7 位/ 9 位考官, 其中一名為主考官, 一般由組織部門、 人事部門、 用人單 位中具有三級以上面試考官資質的人員擔任。
4. 考場布置
考場為考生提供桌子、 椅子、 草稿紙和筆。 每個考場還安排了計時員、 記分員、 監督員。 5. 其他要求 深圳海關最后一天面試一般使用材料套題, 提前 10 ~ 15 分鐘讓考生在備考室閱讀 材料, 然后再回答 4 道題。
第二節 海關系統考情分析
我們對海關系統近四年的面試試題進行了梳理和分析 ,發現它考察的題型既常規又穩定,
從目前來看, 只考了現象認知、 職業認知、 突發事件處理、 規劃事 件處理、 工作關系處理這五種題型。 并且從比例上來說, 各題型的考察頻率差別并不 大, 基本上可以推測出每套題的題型分布為: 現象認知或職業認知、 工作關系處理穩 定在 1 道題; 突發事件處理必考 1 道題, 偶爾會考察 2 道; 規劃事件處理可能會考 1 道, 也可能不會考察。
但詳細說, 海關系統的面試題又呈現什么特點呢?
命題特點一: 突發事件處理題— 身份設定變化多, 事件既突發又日常
要處理好突發事件處理題, 重點需要把握兩個方向,
其一是你處理問題的角色或 身份, 因為我們知道角色不一樣, 擁有的資源、 權限不一樣, 解決問題的能力也就不 一樣; 其二是精準把握題中的矛盾點, 也就是題中要解決的問題有哪些? 先解決誰? 后處理誰? 在海關面試中, 突發事件處理題為考生設定了多元化的角色, 既包括與崗位相關 的角色, 如海關大廳的工作人員、 海關 12360 熱線接待員、 海關國際郵政監管部門的 監管人員等等; 也包括與崗位關聯不大的角色, 如手機維修站的工作人員、 旅游公司 經理等。 這里需要提醒考生的是, 如果給你設定的角色與海關崗位相關, 就意味著該 題目中要處理的事是海關日常工作中可能會遇到的, 這就需要考生提前對海關的工作 實務、 工作內容做些了解。 再來看題目要求考生處理的事件, 既有突然發生的,
如 【2017 年 3 月 7 日海關系 統面試試題】 你是某單位的公職人員, 你外出辦公事的時候, 碰見交通事故, 有人受 傷, 你用公車把他送到了醫院。 但是有媒體報道說你公車私用, 產生了不良影響, 領 導讓你去解決這個問題, 你該如何去做? 也有平時就存在、 甚至存在已久的問題, 如 【2018 年 3 月 19 日海關系統面試試 題】 海關大廳每天業務繁忙, 排隊辦理業務的企業也比較多。 但同時大廳外有一個公 交車站, 很多市民會借機進入大廳避暑避雨或者休息或者咨詢如何坐車等。 你作為海關大廳的工作人員, 怎么處理這種情況? 但是, 從歷年試題來看, 海關更偏愛對日常存在已久的問題進行解決。 無論問題 屬于突發還是存在已久, 最根本的落腳點都是解決題中矛盾。
命題特點二: 現象認知題— 緊扣社會熱點, 緊跟最新政策
現象認知作為面試必試題不容忽視, 它也是考官評價考生優劣的重要依據, 此題 得分的高低對面試成績有著決定性的影響。 這類題經常作為第一題出現, 并且難度較 大, 如果能答好這道題, 可以為后面的答題增加許多信心, 考生在備考中要加大關注 力度。 現象認知要分析的內容既與社會熱點密切相關,
如 【2019 年 2 月 25 日海關系統面 試試題】 新聞報道稱 95 后一般在職時間為七個月, 遠遠低于 80 后和 90 后, 被稱為離 職閃電軍。 對此, 你怎么看? 也有與國家最新理論、 最新政策密切相關的, 如 【2018 年 3 月 20 日海關系統面試 試題】 十九大報告中, 習近平總書記將人民獲得感、 幸福感、 安全感并列提出, 作為 一名公務員, 談談對獲得感的理解以及如何讓群眾有獲得感? 這類題對考生的理論水平和系統思維能力都有較高的要求。 如果考生平時不關心 時政熱點, 缺乏對社會問題的觀察與思考, 那么這些缺點必然會在答現象認知題時暴 露出來。 對于一些習慣了 “兩耳不聞窗外事” 的考生來說, 認知類題型的難度可想 而知
命題特點三: 工作關系題— 溝通對象多樣, 溝通事件復雜
工作關系處理題主要在于解決人與人之間的矛盾, 它所要溝通的對象是多樣的, 要溝通的事件是復雜的。
比如: 【例 1】 對于海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高這一統計結果, 主管領導來責 問你, 你怎么辦? (2018 年 3 月 23 日海關面試試題 (深圳) ) 此例中, 你的角色是下屬, 你要與領導就 “海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高 這一統計結果” 這一事件進行溝通。
【例 2】 你們單位要舉辦合唱比賽, 原指揮老李在外面支教暫時回不來, 因此由小 王擔任本次比賽的指揮。 但是在這個過程當中, 老李經常遠程指揮小王, 后來老李又 3 華圖教育 表示自己能在比賽前趕回來。 小王很為難, 心里感覺不舒服, 不想再擔任指揮。 同時 團員們也對這個排練沒有信心。 假如你作為團長, 你該怎么辦? (2018 年 3 月 21 日海 關面試試題) 此例中, 你是團長, 你的溝通對象是下屬, 包括老李、 小王及其它團員; 溝通事 件與合唱比賽有關, 具體來看包括指揮人選確定、 小王情緒調整、 增強團員們的信 心等。
【例 3】 小李是單位的新人, 喜歡發表自己的意見, 但往往缺少建設性, 很多時候 不太切合實際。 時間久了, 領導認為小李不行, 同事也對他有看法, 小李因此情緒比 較低落。 領導現在讓你帶他去做企業宣講, 你要怎么辦? (2018 年 3 月 19 日海關面試 試題) 此例中, 你是小李的同事, 既要幫助他調整好低落的情緒, 又要帶他去做企業 宣講。
【例 4】 你是一名村官, 所在村有很多閑置的農場和廠房, 你決定把村里的這些閑 置農場、 廠房建成農家樂, 搞生態旅游。 村支書非常支持你, 但是也有村干部和村民 不太理解甚至反對。 現在村長把這項工作交給你, 你會怎么推進? (2018 年 3 月 19 日 海關面試試題)
此例中, 你是一名村官, 溝通對象多樣, 既包括同事村干部, 也包括服務對象村 民; 你的任務是說服他們支持將村里閑置農場、 廠房建成農家樂。 面對這些復雜的溝通對象和事件, 考生在備考時要充分掌握基本的為人處世原則 與溝通技巧, 要善于從多個維度的關系分析問題與解決矛盾, 充分發揮自己的溝通協 調能力, 換位思考、 解除誤會, 促進單位成員以及與兄弟單位之間的和諧, 建立良好 的人際關系
命題特點四: 規劃事件處理題— 活動形式豐富, 喜歡設置條件
海關面試中, 規劃事件處理題考察的相對較少, 沒有特別偏愛某種特定的形式, 比如 2017 年 3 月 9 日考了調查, 題目如下: 對于城市公用電話亭, 有人說要拆因為利 用率不高; 也有人說要保留, 因為如果有人遇到了緊急情況可以應急, 領導讓你針對 此組織一次調查, 你會怎么做? 再比如 2019 年 2 月 26 日考的宣傳, 題目如下: 非洲豬
4 瘟疫情引起社會恐慌, 民眾不敢吃豬肉, 為了應對這一情況, 你機場海關準備對非洲 豬瘟進行一次宣傳活動, 并配合現場執法進行, 由你負責, 你準備怎么開展? 但是, 在考察考生活動組織能力時, 還總喜歡設置一些條件,
比如 【2018 年 3 月 21 日海關系統面試試題】 市政府計劃把中小學的體育場館向市民開放, 可以讓市民在 周末及公休日期間進行運動, 市民也對這個政策表示支持, 但是教育局和相關的學校 表示憂慮。 假如你是政府辦公室的工作人員, 請問你會怎樣推進這項工作? 此例中, 推進體育館向市民開放的過程中必須要優先打消 “教育局和相關學校的憂慮”。
★ 廣東國稅面試沖刺課程★
科目 | 上課時間 | 學費 |
國稅專崗實務 突破C班 | 4月16-17日 (2天2晚實戰演練) | 1980元 |
1、講:3天及以上課程,1天國稅理論講解,講授專崗實務式答題;
2、練:臨考之前,突出強化練習,短時間內訓練快速反應能力,提升應答能力與應變能力;
3、評:華圖專屬名師為學員測評,因材施教,針對學員痛點進行點評、指正、幫助學員有針對的提升
課程特色:
1.真專業:全新V4教學體系,政府實務式答題教學
2.真服務:超長課時,報名服務到考前,全程陪練到考前;
3.真專項:來自崗位內部資料+專崗導師直播輔導
4.多師教學:“面試導師+專崗導師+練習導師“多師服務,面試V4體系專用教師
5.全新面試教學資料
6.職位保護
在國考中大致把崗位分成了14個系統分別是:出入境邊防、國稅、海關、海事局、氣象局、審計署、水利部門、鐵路公安局、統計局、外交部、銀保監、知識產權局、綜合崗和證監會。其中國稅系統是每年國考的招錄主力軍,在2023年國考一共招錄37100人,其中單單國稅部門就招錄了24985人,并且國稅系統也是每年報名階段最受考生青睞的系統,以其優越的薪資待遇吸引了大量慕名而來的考生。其次招錄人數多的有海關、鐵路公安和銀保監,基本招錄人數在1500以上。水利部門、外交部、審計署和知識產權這些系統每年都是招錄人數較少的系統。
海關系統的工資水平整體來說跟國檢、稅務局持平。常見的普通科員的工資約在四千到六千元這個幅度,根據不同的地方以及崗位屬性,會有一定的波動。如果是邊檢,肯定就會高很多,一般的邊檢工資差不多都在七千到一萬。另外,南方沿海關區會比北方高些。

28.中國新時代特色社會主義海關,你認為海關人最重要的兩個素質是什么?
【參考解析】
要想成為一名優秀的中國新時代特色社會主義海關工作者,我認為海關人最重要的兩個素質是不斷強化的黨性修養和過硬的業務知識。
習近平總書記在關于推進作風建設的講話中提到“既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,又謀事要實、創業要實、做人要實”。這就告誡我們新時代的黨員干部一定要強化黨性修養。在我看來,黨性修養的定義非常簡單,就是黨員干部要按照黨和國家的要求,不斷進行自我教育,不斷對自我進行約束,提高自己的本領和修養的過程。正如《禮記·大學》中有言:“古之欲明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身。”故而,修身養性之禮是為人齊家治國平天下的基礎。
當然,在思想認識上足夠重視之后,還要發揚實干精神,習總書記曾教導黨員干部“干事創業一定要樹立正確的政績觀,要做到民之所好好之,民之所惡惡之。”求真務實,真抓實干,不搞“形式主義”“面子工程”。
作為一名合格的中華人民共和國海關人,必定要擁有過硬的業務知識水平。作為剛剛進入公職隊伍的新人,這要求我們必須提升自己的業務知識水平,才配得上中華人民共和國海關的制服和頭銜。我會從以下兩個方面去展開:第一是事前做好計劃;第二是事后做好反思。雖說萬事開頭難,可是我認為只要做好事前的計劃工作就一定能夠事半功倍。所以,在做任何事情之前一定要先提升自己本領,查詢相關資料,做好事前的準備與計劃。在我們的日常工作中,可能會遇到各種各樣的困難,但只要在事前做好一系列的準備工作,查詢好相關專業知識,提升自己的本領,那么就一定能夠在做事的過程中有良好的表現。
其次,做好事情之后,一定要進行深入的反思,因為我們并不能把每一件事情做到盡善盡美,尤其是在和人民群眾打交道時,并不一定能夠做到每一件事情都讓他們滿意。所以,我認為在做好每一件事情之后,一定要善于從過去成功的經驗與失敗的教訓中總結、反思、提升,最終成為一名優秀的海關人,維護國家公信力。

我們對海關系統近五年的面試試題進行了梳理和分析 發現它考察的題型既常規又穩定, 從目前來看, 主要考察現象認知、 職業認知、 突發事件處理、 規劃事件處理、 工作關系處理這五種題型, 但上海海關在 2020 年首次采用結構化小組的方式, 考察了情景模擬。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模擬題目。從比例上來說, 各題型的考察頻率差別并不大, 基本上可以推測出每套題的題型分布為: 現象認知或職業認知、 工作關系處理穩定在 1 道題; 突發事件處理必考 1 道題, 情景模擬考察 1 道; 規劃事件處理可能會考 1 道, 也可能不會考察。另外每種題型在命題方向上有哪些特點呢?
(一)聚焦時政熱點,要求多角度分析
1.例題示范
據調查數據顯示,現在很多95后第一份工作的平均在職時間只有7個月,遠遠低于80后、90后群體,成為“閃辭”主力軍。對于這一現象,你怎么看?
(二)關注新時代熱詞,考查政治理論素養
1.例題示范
在十九大報告中,人民獲得感與幸福感、安全感被并列提出,作為一名公務員,請談談你對“獲得感”的理解以及如何讓群眾有獲得感?
2.考生常見問題
能理解報告講話的基本意思,但分析不深入,踐行措施不具體。
3.備考方案
(1)新時代熱詞、重要講話知識補充。通過早晚訓的學習及筆試檢驗,加深對領導人治國理政思想的理解。
(2)領導人講話重點題型訓練。從理解講話基本內涵,到多角度分析重要性,再到結合實際談具體踐行,通過強化訓練,既鞏固分析的內在邏輯,更做到將知識點融會貫通。

作為每年的招考大省廣東省,2023年進面總人數為8545人,進面最低分數為47.3,競爭比為65:1;山東省進面總人數為8518人僅次于廣東省,進面最低分數為50.375.而人數最少的省份為西藏,進面總人數不到700,進面最低分為49.17分。
2023國考成績在3月正式發布,屆時廣東華圖教育小編將同步國家公務員局官網更新2023年國家公務員考試合格分數線&面試名單,點擊下圖查看:
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2023年國家公務員考試錄用系統筆試階段信息匯總 | |||||
考試環節 | 時間 | 國家公務員面試重點必備 | 2023國考-華圖助力 | ||
成績發布 | 3月中上旬 | 國考成績預約丨國考成績查詢入口丨國考合格分數線 | 2023廣東國考面試備考 2023國考面試理論套餐 2023國考華圖課程體系 |
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資格審核 | 3月下旬 | 國考資格復審名單 | |||
面試名單 | 4月 | 國考面試名單 | |||
體檢名單 | 5月 | 國考體檢名單 | |||
調劑補錄 | 6月 | 國考調劑公告 | |||
錄用公示 | 6月 | 國考錄用公示 |
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(編輯:廣東華圖)