2022年國家公務員考試面試技巧:應變題目作答到底該不該總結預防*未知*

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　　在公務員面試當中，廣大考生往往對于應變類題目作答到底該不該總結預防糾結萬分。其實，應變類題目作答如何結尾是有技巧的!今天，國家公務員考試網就跟大家分享一下公務員面試應變題作答該不該總結預防的技巧。

　　例題1:你是教育局工作人員，近日，接到多位家長的投訴，稱自家孩子所在學校為了學校評比名次要求家長進行微信投票，若沒有完成任務，孩子在學校就會遭到老師的批評。此事，引發家長對學校工作的不滿。假如領導派你去處理此事，你怎么辦?

　　例題2:假如你的領導和同事都去外地開會，你負責留守科室。此時，你的同事小朱曾接待過的服務對象前來辦事，你發現其報送的材料不齊全，主要原因是小朱之前一次性告知所需材料，而該業務又不屬于你的職責范圍。你會怎么辦?

　　例題3:氣象部門預報，最近兩天要有特大暴雨，屆時有可能引發泥石流地質災害，地處山腳下的某村收到了鎮里疏散村民的緊急通知。假如你是該村的村委會主任助理，在動員村民離開時，三戶養殖戶不愿離開。你怎么辦?

　　例題4:某地“百強村”入選名單公示當日，就有網民發帖，反映A村為當選“百強村”，不僅數據造假，而且在評選小組進村調查時安排干部扮演村民參加座談會。“百強村”評選小組對此十分重視，當即決定進行核查。假如評選小組決定由你負責核查，你將怎么做?

　　應變題目總結預防技巧:

　　在以上四道題目當中，按照大家平時的答題思路，大家總喜歡總結預防一下。

　　水平一般的考生可能會總結一個模板。比如“我會總結此次工作的經驗教訓，為今后工作提供借鑒，提升我的工作能力”。水平高一些的同學可能會針對每一道題目作答的更有針對性一些。比如例題1中我們可能會說，“作為教育局的工作人員，我會以此事為戒，加強對轄區學校的監督與管理，維護教育部門的良好形象。”例題2中我們會說，“總結經驗教訓，告訴小朱本次接待情況，和他探討在今后工作中如何避免類似問題發生。同時，自己也要注意細節，引以為戒。”例題3中，“完成所有群眾的轉移工作后，總結經驗教訓，提升自己今后此類問題的處理能力。”例題4中，“在今后的工作中加強監督，保證‘百強村’活動的順利進行，并總結此次核查的經驗教訓，提升自身能力。”在這些應變題目作答結尾，這樣的總結預防，總感覺能讓我們的答案增加一些亮點。

　　但是實際上，并不是所有的應變題目作答都需要總結預防的。試想一下，今天參加面試的有20個考生，每一個進去答題都如此總結預防，尤其一些不需要總結預防的應變題目，考官一圈聽下來估計會聽吐。

　　應變題目作答的總結預防是有技巧的。應變題目作答的總結預防要看兩點:一是問題在“我”，這里的“我”不僅包括我們自身，還包括我們單位。當題目中發生的問題是由于“我”的過失或者失誤的時候，在作答的最后需要總結，要闡述以后如何避免此類錯誤發生，“我”今后具體怎么做。二是經常性的問題。題目當中的問題不是在“我”，但可以預計到今后還可能經常發生，那么就需要我們預防，提出措施，避免今后再次發生此類問題。

　　因此，上面4個例題當中，例題1學校評比造假拉票問題在現實當中還是比較突出的，并且也有我們監管不嚴的責任，所以答題時需要總結今后如何加強監管和提出避免此類問題發生的措施;例題2當中主要由于小朱前期未一次性告知所需材料，問題不在我，但在“我們”，需要側面的提醒小朱，并且我們自身后期也要注意;例題3屬于偶發性事件，問題也不再我們，所以只說后續工作如何做即可，不需要總結預防;例題4公示就是為了讓大家監督，我們沒有錯誤，題中問題也不經常發生，所以也不需要總結預防。

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（編輯：廣東華圖）