2022廣東云浮市選調生面試公告_廣東選調生考試網首頁
2022-01-20 10:40 廣東人事考試網 來源：廣東人事考試網
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2022廣東選調生面試熱點：線上銀發正當時
熱點背景
老齡化社會催生的“銀發經濟”被喻為21世紀朝陽產業。中國互聯網絡信息中心數據顯示：截至2021年6月，50歲及以上網民占比為28.0%，較2020年6月增長5.2個百分點，互聯網在過去幾年間持續向中高齡人群滲透。相關調查發現，老年人對于上網瀏覽新聞、觀看影視劇、聊天、購物等行為均有涉獵。
模擬試題
隨著人口老齡化日益加劇，互聯網持續向中高齡人群滲透，線上消費、學習、娛樂等生活方式漸漸融入“銀發族”的日常，讓他們成為中國“新生代”多屏用戶。對此，請談談你的看法。
參考答案
1.表態。
隨著我國步入老齡化社會，老年人消費需求不斷增長�，F如今許多老年人逐步跟上了數字化發展步伐，讓生活變得方便且充實了很多;但是如何讓老年人樂享數字生活，健康上網成為我們需要解決的問題。
2.積極意義。
(1)獲取外界信息。很多人表示，在和父母的聊天過程中經常發現，一些熱點社會新聞和動態，爸媽往往“早就知道了”。
(2)分享晚年生活。分享晨練身姿、養花心得、書法手工，培養生活興趣。老年人群專屬的微信聊天表情包。
(3)填補精神空白。網絡購物替他們解決生活必需，線上的溝通交流、信息獲取也為他們帶來一定慰藉。
3.產生的原因。
(1)老年人消費需求的改變。老年人的消費結構和消費需求更加傾向于品質化、多元化、個性化、便利化，從生存型轉向了享受型。
(2)商家設計適用的產品。設計出易上手的“輕”產品，滿足了老年人在社交媒體分享、展示自己的愿望。
(3)國家大力支持鼓勵。在國家大力發展大健康產業的時代背景下，“老齡經濟”、“銀發經濟”不斷被提及，正成為不少企業眼中的藍海。
4.存在的問題。
(1)健康隱患。部分老年人成為沉迷網絡的“低頭族”，盯著屏幕刷新聞、看視頻、玩游戲，帶來眼部或頸椎病等健康隱患。
(2)遭遇網絡詐騙。免費領紅包、贈送手機流量和優惠打折團購商品等詐騙信息層出不窮，給老年人帶來財產損失。
5.解決對策。
(1)老年人要控制上網時間，合理地選擇上網內容，提高甄別網絡信息的辨別力和防騙意識。子女也要多多陪伴老年人，督促老年人養成健康的上網習慣。
(2)商家在設計產品時，可以設置“老年人模式”，考慮老年人的使用場景，為他們配備適宜身心健康的界面，并提供更多專業引導。
(3)政府完善制度建設，把好市場準入關，打造良性循環的銀發產業鏈，對于信息詐騙等違法犯罪行為加大打擊力度。
——2022年廣東選調生面試技巧——
1.忽略問題性。答題中不以問題為導向，作答的要點與題干中的情境無關，作答千篇一律。
2.解決辦法空洞。主要表現為解決問題的方法不具體，可操作性不足。
3.過于糾結細枝末節，不能把握重點，導致缺乏宏觀思維。
例題展示
某老舊小區一住戶占用公共用地修雞圈養雞，鄰居認為此行為存在安全隱患，且影響周圍鄰居的正常生活，在與他溝通時發生了激烈沖突。如果你是社區工作人員，領導讓你去處理此事，你會怎么做?
一、審題：
第一，以問題為導向，主要把握核心事項為：(1)激烈沖突;(2)圈地養雞。
第二，結合題干身份，作為社區工作人員，主要工作職責就是解決群眾訴求，維護社區和諧。
二、解決：
這一部分是我們答題的核心，重點是要將審出的兩個問題運用行之有效的辦法解決。
1.面對激烈沖突的問題，作為社區工作人員，我們第一步要做的就是安撫情緒，如何安撫呢?具體的做法可以是立即趕赴現場，亮明身份，平息爭執，并且詳細了解情況，承諾我們會妥善解決，請大家冷靜下來。
當然，也有考生在這里進行了一定的假設，比如查看是否有受傷人員，受傷的程度如何等，這些內容未嘗不可，但要注意篇幅，不宜太多。
2.如何解決圈地養雞?首先，我們必須明白圈地養雞不僅存在安全隱患，而且還占用了公共空間。因此，我們溝通的重點就是讓養雞戶認識到這一行為的錯誤之處，并且配合工作人員作出積極的改變。但是，我們也要注意溝通的技巧和邏輯，讓我們的溝通更加有說服力：第一，詢問養雞的原因，理解養雞的初衷;第二，告知住戶占用公共用地是違規操作，并且也會造成衛生隱患、環境污染等危害;第三，最后希望住戶配合拆除。
3.與其他鄰居溝通。說明該住戶已經認識到問題;希望鄰居們能體諒包容;以后要注意解決問題的方式，有任何問題都可以找社區溝通。
4.跟盯拆除情況。比如說我們可以幫助住戶拆除雞圈，并且對結果進行公示。
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（編輯：廣東華圖）
