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  • 廣東醫療衛生面試:人際溝通類型題中“與下屬”關系題目技巧(下)

    2020-07-15 17:41 廣東人事考試網 來源:廣東衛生人才網 微信公眾號 備考QQ群 華圖在線APP

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      醫療結構化面試:人際溝通類型題中“與下屬”關系題目的提分技巧(下)

      與下屬類人際問題,可以從以下幾方面回答:

      5.聽取下級建議

      在工作中,下級處于第一線,對實際情況的了解和掌握有時反而更透徹些,領導在需要準確信息做決策時,如果能充分尊重和聽取下級所提的合理建議,所做的決策也能更加合理。

      6.協調下屬之間的糾紛

      下屬之間爭吵,及時制止,并嚴房批評;事后找雙方談話,融治關系;下屬之間爭功,公開評價標準,合理裁定獎勵;下屬之間推諉,嚴厲批評,分工前明確責任主體,分工后追究第一責任人。開展多種活動增進團隊凝聚力:定期舉辦戶外拓展活動;利用茶話會來增進團隊成員之間的了解。

      7.開展經驗交流會,以提升業務能力

      一方面可以促進同事間的交流和了解,另一方面又可以提升同事們的業務能力。方式:①老帶新,采用“師傅帶徒弟”的形式幫助新同事成長;②業務能力強的幫扶業務能力弱的,可以采用“先進工作者交流會”來實現工作經驗的共享;③樹立典型標桿,發揮榜樣的示范作用。

      8.鼓勵下屬提意見

      認真審閱建議報告,并做批注;口頭探討,提補充;給予機會去執行。

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    (編輯:廣東華圖)

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