廣東事業單位考試面試試題練習：公共危機民為先，應急應變很簡單

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　　【題型認知】

　　在結構化面試中，應急應變題目是考查的重點題型。在事業單位面試中，此類題目分為日常緊急事件處理和公共危機事件處理，主要考查考生在面對突發事件的時候，是否具備過硬的心理素質，以及有效解決問題的能力。

　　日常緊急事件處理所涉及的就是一般工作場景，協調的是工作中突發的意外。而公共危機事件主要指突然發生，造成或者可能造成嚴重的社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的事故災難、自然災害和公共衛生事件等。

　　大家對于日常緊急工作的處理都能夠輕松掌握，但對于公共危機事件的處理總是無從下手，今天我們就通過三種常見的公共危機事件來告訴大家碰到公共危機第一步從哪里入手處理。

　　【自然災害】

　　自然災害是自然界中所發生的異�，F象，如地震、洪水、泥石流等，它們發生具有突然性和破壞性，符合應急應變題型的典型特征。

　　題目：前不久，一場罕見的冰雹重創江南A縣某村，蔬菜大棚、茶園一片狼藉，有村民被冰雹打傷，有村民的房屋、汽車被砸壞，面對這場突如其來的天災，村民們唉聲嘆氣，村干部十分著急，一時拿不定主意。假如你是縣農機局在該村的掛職干部，此時你會怎么辦?

　　問題解決要符合現實邏輯，先救人后救物�？吹竭@道題目，很多同學發現需要解決的問題很多，但第一步往往解決的都不是最應該解決的。首先需要做的是保護人民生命安全，其次才是財產、恢復、預防等等，所以這道題的第一步就應該是迅速了解查看村民傷情及被救治的情況。

　　自然災害重要的特點是會造成多種損失，解決自然災害損失的時候，強調的是輕重緩急，“人比事”重要。

　　【事故災難】

　　事故災害是指由于事故的行為人出于故意或過失的行為，造成物質損失或者人員傷亡，并在一定程度上對社會治安秩序和公共安全造成危害的事故。

　　題目：一輛油罐車側翻在公路上，周圍的村民上前圍觀，情況十分危急。你是一名政府工作人員，在手機無信號的情況下，你會怎么做?

　　面對未知情況，適度假設情景，分情況討論處理。這道題目，只說到油罐車側翻，作為一名政府工作人員，應該立即上前查看油罐車司機的受傷情況，如果受傷較輕，那么就先協同在場群眾幫助一起將他轉移到安全的路段，并對其進行簡單的止血或包扎，避免對其造成二次傷害。如果受傷較重，由于我的手機沒有信號，所以要立即尋求在場群眾的幫助，讓手機有信號的群眾幫忙撥打120請求醫療救援。同時疏散圍觀群眾，告訴他們這樣圍觀有可能會引發交通事故，對他們自身安全也會產生威脅。

　　解決事故災難也類似于解決自然災害，一個突出特點是要有“以民為先”的意識。

　　【公共衛生事件】

　　突發公共衛生事件，是指突然發生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、食物中毒及其他嚴重影響公眾健康的事件。

　　題目：你在偏遠山區支教，上課中學校突然有十幾個學生食物中毒，你該如何處理?

　　生命救治是首位，問題歸因要后置。上面這道題目，同學看到食物中毒都會想是吃了什么導致的，其實這都是在保證學生生命安全之后才應該考慮的�；氐竭@道題目，第一步要做的是查看學生情況，迅速展開自救行動，進行必要的催吐、導瀉或解毒處理，聯系本地醫生和村干部，組織調度可用車輛，盡快將情況嚴重的學生送往附近的醫院進行診治。

　　公共衛生事件的處理也要分清輕重緩急，最迫切的一定是保證群眾的身體健康和生命安全。

　　

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（編輯：廣東華圖）