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　　廣東省農村信用社聯合社客戶服務中心(以下簡稱“客服中心”)自2010年2月2日正式對外運行，以96138為統一客服號碼，作為省聯社對外服務的重要窗口，客服中心始終秉承以客戶為中心的服務宗旨，堅持“高起點、高標準、多功能、廣覆蓋”的原則，為廣大客戶提供專業、高效、優質的服務，樹立廣東農信96138金字服務品牌。經過8年多的發展，客服中心業務穩定發展，人員規模不斷擴大，各項制度逐步健全，內部管理日趨完善，服務質量持續提升。目前服務的機構有103家(含9家村鎮銀行)，營業網點4245家。

　　近幾年，客服中心積極參加行業交流和學習，利用業務技能競賽平臺，提升服務品質及核心競爭力，分別于2013年、2016年榮獲廣東省直機關及廣東省“青年文明號”稱號，在2017年榮獲中國客戶聯絡中心行業“最幸福團隊”及中國銀行業協會第三屆尋找好聲音“最佳業務團隊”等獎項。

　　為滿足業務快速發展的需要，誠邀校園畢業生精英加入我們的團隊。我社將為您提供具有市場競爭力的薪酬福利和良好的職業發展空間。具體招聘崗位及條件如下：

　　一、招聘對象

　　2019年全日制�？�、本科及以上應屆畢業生。

　　二、專業要求

　　經濟類：經濟學、經濟管理、市場營銷等;

　　財會類：會計、財務、統計、審計、稅務、投資理財財政等;

　　管理類：公共事業管理、行政管理、工商管理等管理類;

　　三、工作地點

　　具體：廣東省廣州市天府路233號華建大廈

　　郵編：510630

　　網址：www.gdrcu.com

　　四、崗位及具體要求

　　1、呼入坐席崗

　　崗位職責：通過接聽客戶電話、網絡在線互動等方式，為廣東省農村信用社聯合社客戶提供7*24小時金融業務咨詢、代客交易、疑難問題解答、受理投訴和建議等專業服務。

　　崗位要求：普通話流利，口齒清晰，思維敏捷，有耐心，善于溝通，具有良好心理素質，工作態度積極主動，能夠接受輪班工作制，能承受一定的工作壓力，具有良好的客戶服務意識和團隊精神，具備粵語溝通能力優先。

　　2、外呼專員崗

　　崗位職責：通過廣東農信客戶服務熱線，針對廣東農信各農合機構的目標客戶進行電話銷售(如理財產品、貸款產品的推薦)、回訪、調研工作。

　　崗位要求：口齒清晰，思維敏捷。熱情、有良好的溝通能力，口齒清晰;有良好的團隊意識，積極完成團隊任務指標。有銷售、客服或呼叫中心工作經驗者優先。

　　以上是2019廣東農信社校招-廣東農村信用社聯合社客戶服務中心招聘職位的全部內容，更多廣東銀行招聘考試信息敬請加入金融考試群，及關注廣東銀行考試網/廣東人事考試網。

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（編輯：廣東華圖）