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招聘公告：2017年花旗銀行深圳分行招聘Citigold Relationship Manager公告
公告來源：深圳銀行招聘網	招聘人數：若干人
報名時間：詳見公告	考試時間：另行通知
深圳華圖咨詢電話：0755-82072866	在線咨詢：

　　Citigold Relationship Manager-17066197

　　職位描述

　　執行銷售和理財策略，以達到利潤及服務質量指標

　　通過主管，與商業銀行、保險、資金和產品部門的同事合作，發現現有及潛在的客戶需求

　　通過提供最好的服務和推薦最理想的產品，滿足客戶的需求，建立和保持長期客戶關系

　　在團隊中倡導高質量客戶服務標準，提高整體客戶滿意度

　　迅速有效的處理客戶投訴和解決客戶問題

　　為客戶提供財富管理咨詢，通過花旗特色的財富規劃和跟蹤體系幫助客戶理財、增值

　　通過主管，與市場、產品、合規、運營等部門密切合作，及時反饋客戶需求和市場信息

　　確保市場活動符合品質、成本及合規要求，遵守監管部門及公司內部規章流程

　　對欺詐案例保持警惕，并及時匯報

　　確保完成個人業績指標，包括：客戶數、規模及收入增長、客戶關系滿意度、資金量

　　To outsource and develop affluent market prospects through different channels

　　To proactively sell and cross-sell consumer banking products and services to targeted customer to meet their financial needs

　　To achieve the pre-set sales and service goal under increasing customer demand and keen market competition

　　To establish, maintain and manage good relationship with customers and deliver highest level of service

　　To strictly abide by the requirements of compliance and internal control on sales activities

　　資歷

　　本科畢業，具備5-6年工作經驗

　　深入了解銀行發布的產品，服務及相關支行運營，流程和系統技術知識

　　結果導向型，能夠適應高壓力的工作

　　具備良好的服務意識和較強的銷售導向意識

　　具備良好的溝通，交流和電話銷售技巧

　　High Integrity

　　Bachelor Degree with min. 5-6 years working experience. 3 years working experience in banking, sales and client service environment is preferred

　　In-depth knowledge of the enlisted products and services and the related branch operations and procedures, system and technology

　　Goal oriented and able to work under pressure

　　Good service attitude and strong sales-driven

　　Good interpersonal, communication and telesales skills

　　Comprehensive knowledge of compliance and security policies and procedures

　　Knowledge on financial market and economic trend

　　主要地點: APAC-CHN-廣東-深圳

　　工作: 銷售

　　編制: 全職

　　教育程度: 學士學位

　　班次: 白班

　　員工狀態: 正式員工

　　出差: 不接受

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（編輯：廣東華圖）