外包是指將承包合約之一或全部委托給承包合約當事人以外的第三人的商業活動決策。外包的目的是節省成本、集中精力于核心業務、善用資源、為獲得獨立及專業人士的專業服務等。

　　外包根據供應商的地理分布狀況劃分為境內外包和離岸外包兩種類型。境內外包指外包商與其外包供應商來自同一個國家，因而外包工作在國內完成。離岸外包指外包商與其供應商來自不同國家，外包工作跨國完成。

　　由于勞動力成本的差異，外包商通常來自勞動力成本較高地國家，如美國、西歐和日本，外包供應商則來自勞動力成本較低的國家，如印度、菲律賓和中國。

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（編輯：廣東華圖）