價值鏈分析將企業的生產經營活動分為基本活動和支持活動。

　　基本活動，又稱主體活動，是指生產經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售和服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接有關，是企業的基本增值活動。每一種活動又可以根據具體的產業和企業的戰略再進一步細分成若干項活動。

　　支持活動，又稱輔助活動，是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施。

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（編輯：廣東華圖）