銀行市場細分就是銀行把整個金融市場的客戶，按一種或幾種因素加以區分，使區分后的客戶需求在一個或若干個方面具有相同或相似的特征。比如按客戶關系劃分，可以將銀行市場細分為新客戶、老客戶和忠誠客戶，按行為因素劃分，可以將銀行市場細分為高端客戶、中端客戶、低端客戶、食利階層、儲蓄階層。

　　銀行市場細分是金融市場不斷發展與人們對銀行產品需求多樣化的客觀要求，是銀行業一項非常重要的市場營銷策略，有利于銀行發掘新的市場機會，有利于銀行的產品創新，有利于提高銀行的市場競爭能力，并最終提高銀行的經濟效益。

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（編輯：廣東華圖）