從近年以來人民銀行的面試考題來看，題目以結構化面試和無領導小組討論為主，也有考查半結構化題目。其中，遼寧、福建、河南、江西等地只涉及結構化面試的考查，江蘇、北京、河北等地采取結構化與無領導同時考查的形式，貴州出現結構化和半結構化的綜合形式。在結構化面試的過程中，部分地區會出現隨機追問的情況，追問的一般都是采用聊天式的提問方式去問一些了解性的問題。

一、結構化面試

結構化面試是所有的考生，答題的時間、題目的數量、需要回答的題目在同一個考試時間段都是一樣的，考官對所有人依照統一的標準進行評價。面試量一般為3道左右，時間在10-15分鐘。

備考技巧：考生要注意兩個方面，一是要有較強的心理素質，能夠比較輕松地面對一批決定自己命運的人，不會因為緊張影響自身發揮；二是要注意細節，很小的一個細節可能就會給你的分數帶來一定的影響。我們要在面試過程中展現出自信的、熱情的、從容的氣質，以給面試官留下自然、親切、值得信賴的印象，避免出現眼神飄忽不定，動作不自然，語氣不堅定等等。

二、半結構化面試

半結構化面試的特點相對于結構化面試的“規范式”，半結構化面試更加靈活，有點“聊天式”面試的味道。具有問題隨機性大、問題目的性強、溝通交流感要求更強的特點。

半結構化面試的核心目的是對考生做全面測試了解，以確認考生的德行、能力是否與崗位勝任要求相匹配。因此，在面試提問內容上，考官會緊緊圍繞考生素質、能力與崗位勝任力的匹配性展開追問，追問內容設置主要包括三個方面：考生個人情況、專業能力和對前述問題答案的隨機追問。

備考技巧：考生答題的核心關鍵在于抓住銀行職位對考生在性格、能力、專業等方面的要求，充分挖掘自身在這些方面的特點和表現，注意不是夸大，更不可作假，而是總結和提煉出自己確實具備的條件，并在面試中向HR充分表達。另外如果面試中出現人際關系題，主要側重考察考生對于主管和同事在工作環境中的配合意識、溝通傾向、交流方法等要素。對主管或領導以及同事們，在人際關系的處理上，態度上尊重、溝通上主動、服從大局、全力執行、積極配合是答題的基本出發點，也是同學們未來在進入企業工作后要注意稟承的基本人際理念。

三、無領導小組討論

無領導小組討論一般是每組應試者（一般是6-10人）在既定的背景下圍繞給定的問題展開討論，討論一般要持續半個小時左右。應聘者在討論過程中地位是平等的，不會事先指定哪一位充當領導。主要考查組織協調能力、領導能力、人際交往的意識與技巧、辯論說服能力、非語言溝通能力等，同時也考查自信心、進取心、責任感、團隊精神等。

備考技巧：

第一，學會傾聽，巧用他人觀點，選擇適當時機發言。在其他成員發表意見的時候，應當表現出對他們人談話內容的興趣，這也是尊重他人的表現。在傾聽的同時，可以在一旁稍微做記錄，這樣做不僅讓說話者感覺到你在聽，同時，你也可以利用這段時間整理自己的思緒或學習他人的觀點。

第二，注意講話的技巧，言詞真誠可信。講話的時候一定要講究技巧。不可自己一個人滔滔不絕，壟斷發言，也不能長期沉默，處處處于被動的局面。每次發言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據。

第三，要抓住問題的實質，言簡意賅。反駁對方的觀點的時候，首先要表示出自己的友好態度，在部分肯定對方觀點的基礎上，再提出自己的一點不同意見。

第四，切忌我行我素、冷落他人。要想維持良好的人際關系，每個成員都要顧及到，不要因為“話不投機”而冷落某個人。在話題的選擇上也要符合大眾的口味，若說的過于專業或大家不感興趣，聽者可能會出現厭倦之意。

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（編輯：廣東華圖）