【背景材料】

近年來，電信網絡詐騙行為手段多、花樣新，嚴重危害廣大用戶的財產安全。為遏制電信網絡詐騙行為，各地各部門出臺了一系列舉措。具體如下：

1.建立聯動關停機制。

中國電信建立了從集團到省級公司聯動關停機制。根據“打擊通訊信息詐騙”專項行動方案，對于公安部門通報的涉案號碼，及時完成關停/查詢并及時反饋。各省級公司已建立了涉案號碼緊急關停綠色處置通道，并在IT系統中增加停機類型為“電話涉嫌通訊信息非法犯罪，接上級通知強�！�。

2.詐騙電話預警系統。

中國移動某公司研發了詐騙電話預警系統。該系統將技術攔截、標記和公安機關接報涉及詐騙的電話號碼錄入其中，用戶接聽或撥打該系統中的涉騙電話時，系統會同步預警，手機屏幕上顯示“該號碼已被標記為詐騙電話，請謹慎接聽�！痹撓到y還可以針對常被騙子使用的“170”“171”虛擬運營商號段，或“400”號碼冒充金融、保險等公共服務號詐騙的情況，設置攔截預警。

3.電話實名制。

電信企業采取落實電話用戶真實身份信息登記制度。未實名登記的單位和個人，要按要求對所持有的電話進行實名登記，在規定時間內未完成真實身份信息登記的，一律予以停機。電信企業在為新入網用戶辦理真實身份信息登記手續時，通過采取二代身份證識別設備、聯網核驗等措施驗證用戶身份信息，并現場拍攝和留存用戶照片。

4.建立快速反應聯動機制。

某省成立防范打擊電信網絡詐騙快速反應聯動處置中心，公安機關聯合電信、金融、互聯網運營商等部門協調指揮各種資源，發案后快速查詢提供開戶資料、資金流向、通話記錄、IP定位等線索，從“資金流”和“信息流”兩條路線在案發后的“黃金期”內進行及時的破案和挽回受害者的損失。

5.24小時到賬。

自2016年12月1日起，個人通過銀行自助柜員機向非同名賬戶轉賬的，資金24小時后到賬。

6.明確法律標準。

最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯合發布《關于辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》進一步統一了數額標準和數額幅度底線標準：電信網絡詐騙財物價值三千元以上、三萬元以上，應當分別認定為詐騙“數額較大”“數額巨大”。同時規定，詐騙數額難以查證的，可依電話、信息數量定罪，而且為詐騙分子撰寫詐騙“劇本”的行為，以詐騙共同犯罪論處。

7.嚴格保護行業用戶個人信息。

電信和互聯網企業嚴格用戶個人信息使用內部管理，加強內部安全審計，嚴肅處理非法出售、泄露用戶個人信息的問題，采取必要的網絡安全技術保障措施。

8.開展防騙宣傳。

某市公安機關開展“四個一”宣傳教育活動，一是開展一次集中宣傳活動。充分利用各大主流媒體、公眾微信號等，宣傳防詐騙常識，刊登宣傳漫畫、宣傳口號和典型案例等。二是編印一本《防詐騙指南》。普及防范和辨別常識，幫助人們樹立和提高防騙意識。三是舉辦一次廣場維權活動。與公安、司法等部門聯合舉辦廣場活動，開展防詐騙維權、法律咨詢援助服務。四是舉辦一次防詐騙專題知識講座。

【問題】

請從上述選項中，選出你認為遏制電信網絡詐騙最有效的4個措施，并按有效性進行排序

【要求】

1.請考生認真讀題，并準備發言提綱，時間10分鐘。

2.請考生依次回答問題，每人時間2分鐘。

3.請考生就問題進行自由討論，經過討論，小組最后必須達成一致意見，時間20分鐘。

4.請選出一名代表向考官總結陳詞，時間3分鐘。

【參考思路】

分類一：預防措施、懲治措施。通過對選項進行分析可以看出，部分選項是用于預防電信詐騙發生的，另一部分是懲治措施，包括如何對詐騙行為進行懲治、懲治的標準等，因此可以分為這兩類。其中：

預防措施：

2.詐騙電話預警系統。

3.電話實名制。

5.24小時到賬。

7.嚴格保護行業用戶個人信息。

8.開展防騙宣傳。

懲治措施：

1.建立聯動關停機制。

4.建立快速反應聯動機制。

6.明確法律標準。

4個選項：4.6.7.8

要遏制電信詐騙，應該預防和懲治兩手都要抓，兩手都要硬，只有雙管齊下才能從根本上遏制電信詐騙。因此，需要從兩類中都選擇有效選項。在預防類選項中，可以選擇7.嚴格保護行業用戶個人信息和8.開展詐騙宣傳。只有嚴格保護個人信息，使詐騙分子無從下手，才能有效避免詐騙發生。同時，通過開展有效的防騙宣傳，提高群眾的防范意識，可以在很大程度上避免被騙。2.詐騙電話預警系統只有對于已經是詐騙的電話號碼才予以提醒，不能預警那些可能用于詐騙的號碼；3.電話實名有可能導致信息泄露，反而產生詐騙，而且很多電信詐騙是通過虛擬號碼實施的；5.24小時到賬對于沒有意識到被騙的人是無效的。因此這三個選項都有局限性。

在懲治類選項中，可以選擇4.建立快速反應聯動機制和6.明確法律標準。相對這兩個選項而言，詐騙發生后關停具有滯后性，不及其他兩個有效。

排序結果為：7、8、6、4

事前預防比事后懲治更有效。只有筑牢預防防線，使詐騙分子無計可施，就會有效遏制詐騙發生。所以，7.嚴格保護行業用戶個人信息和8.開展詐騙宣傳排在4.建立快速反應聯動機制和6.明確法律標準之前。就7和8而言，即便開展了宣傳也無法保證全面性，所以7在8前；對于4和6而言，只有制定了嚴格的懲治標準，給詐騙分子以有力打擊，才能使他們受到震懾，所以6在4前。

分類二：按照主體進行分類。我們可以看到，實施這些舉措的，有公安機關、電信企業、互聯網企業、銀行、法檢機關。

企業——電信企業、互聯網企業：

1.建立聯動關停機制。

2.詐騙電話預警系統。

3.電話實名制。

7.嚴格保護行業用戶個人信息。

銀行：

5.24小時到賬。

公安機關：

4.建立快速反應聯動機制。

8.開展防騙宣傳。

法檢：

6.明確法律標準。

4個選項：5.6.7.8

遏制電信詐騙，從來就不是一個部門的事，需要社會各界聯合起來，全面予以防治打擊。因此，可以從四個分類中各選擇一項。對于企業而言，主要發揮作用的是電信企業和互聯網企業，電信企業基于其特殊性，既承擔著保護個人信息的作用，也要與公安機關聯合，發揮預警、關停的作用。在我看來，7.保護好個人信息最為有效，只有切實提高企業的社會責任感，保護好個人信息，才能從源頭上消除電信詐騙的滋生土壤。而預警、關停、電信實名對遏制電信詐騙作用有限，1.詐騙發生后關停具有滯后性；2.詐騙電話預警系統只有對于已經是詐騙的電話號碼才予以提醒，不能預警那些可能用于詐騙的號碼；3.電話實名有可能導致信息泄露，反而產生詐騙，而且很多電信詐騙是通過虛擬號碼實施的。對于公安機關而言，要做好預防工作，只有切實提高群眾的防范意識，才能避免更多電信詐騙事件的發生，因此8.開展防騙宣傳比4.建立快速反應聯動機制更為有效。剩下的銀行、法檢機關各一個選項，可以都選。

排序結果：7.5.8.6.

在打好遏制電信詐騙這場攻堅戰里，公檢法機關主要是打擊功能，而企業、銀行則是預防功能，做好預防舉措比詐騙后再打擊要更重要，所以5.24小時到賬和7.保護個人信息要排在6.明確法律標準和8開展防騙宣傳前面。對于5和7而言，7應該在5前面，5是最后一道防線，而7則是最開始的一道防線。對于6和8而言，明確標準對詐騙分子而言更有震懾力，開展詐騙宣傳則能夠提升廣大群眾的防范意識，就效果而言，8比6更有效，畢竟有些詐騙分子即便知道要重判，但仍懷有僥幸心理。

　　以上是關于農業銀行面試題目案例的解答。詳細信息你可以登陸廣東公務員考試網。如有疑問，歡迎向華圖教育企業知道提問。點擊咨詢>>>

---

　　特別說明：由于各方面情況的不斷調整與變化，華圖問答平臺(http://www.huangmaoz.com/ask/)所提供的信息為非商業性的教育和科研之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性，僅供參考，相關信息敬請以權威部門公布的正式信息為準。關注廣東華圖教育微信gdhtgwy，政策問題實時答，考試信息不漏看。

　　華圖問答平臺所收集的問答內容來源于互聯網，僅供學習交流使用，不構成商業目的。版權歸原作者所有，如涉及作品內容、版權和其它問題，請與我們取得聯系，我們將在第一時間處理，維護您的合法權益。

關鍵詞閱讀：

（編輯：廣東華圖）