2022國家公務員考試培訓要多長時間-國考培訓課程2023
2023-04-05 01:42 廣東公務員考試網 來源:國家公務員考試網
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2023國家公務員海關系統面試在4月11-13日舉行,華圖教育提醒各位考生,近年來海關系統面試環節專業考察力度加大,考生要多了解報考崗位及系統的相關情況,捉緊時間備考!同時,2022國考還整理了海關系統面試形式,海關系統面試特點,國家公務員海關面試課程,國考海關系統面試課程等相關信息,供大家參考,在此華圖小編預約各位考生成功上岸!
根據海關總署人事教育司在2023年3月28日發布的《廣州海關2023年度考試錄用公務員面試公告》節選如下:
面試將采取現場面試方式進行,面試形式為結構化小組面試。
(一)面試時間
面試分別于2023年4月11日、4月12日、4月13日進行。每位考生具體面試時間詳見附件1。
面試于當日上午9:00開始,參加當天面試的考生務必全部于上午8:15前報到完畢。截至當天上午8:30沒有進入候考室的考生,取消考試資格。
(二)面試報到地點
海關總署廣州教育培訓中心(廣東省廣州市海珠區新滘西路555號)。
海關系統考情考務
第一節 海關系統考務分析
1. 面試形式
海關系統面試形式以結構化面試為主, 如果是材料題, 則為考生提供題簽; 如果 不是, 則主要采取聽題答題的模式。
命題特點一: 工作關系題— 溝通對象多樣, 溝通事件復雜
工作關系處理題主要在于解決人與人之間的矛盾, 它所要溝通的對象是多樣的, 要溝通的事件是復雜的。
比如: 【例 1】 對于海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高這一統計結果, 主管領導來責 問你, 你怎么辦? (2018 年 3 月 23 日海關面試試題 (深圳) ) 此例中, 你的角色是下屬, 你要與領導就 “海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高 這一統計結果” 這一事件進行溝通
經過多方研究, 我們發現考官的真實評分行為主要基于兩個維度: 考官工作經驗和現場比較。
(一) 考官在考場上主要憑工作經驗來對考生答題內容的有效性進行評價。 對于展現分析問題能力的題型, 考官更多地是從考生的答題思維和對問題本身的把握來了解
考生的思維是否和自己的相匹配; 對于展現解決問題能力的題型, 則根據自己的經驗來評判考生的回答是否與現實中的實際操作相符合。 正所謂 “物以類聚、 人以群分”,
當考生展現的思維習慣和經驗細節能夠與考官群體相匹配時, 就會更容易獲得考官青睞, 在考場上獲得高分。
(二) 考官對考生的評價還依賴現場考生的表現, 考官會通過考生表現之間的差異 來進行評價。 即考官評分時會將該考生的表現置于整體表現狀態中, 對前面考生評價的先在經驗會影響對后面考生的評價。 考生表現之間的差異可以體現為: 思維方法和 角度的差異、 公共素養的差異、 經驗內容的差異、 語言表達的差異以及心理狀態的差 異。 正是基于此, 研究團隊形成了一套關于考場表現基準線的理論, 并在新體系的設 計中融入了該理論, 力圖使我們訓練的學員能大幅地超越考場表現基準線, 獲得好 成績。
課程內容:理論秘典講解-題海演練-熱點講解-預測套題-考場復刻-專項培訓
課程特色:
1.真專業:全新V4教學體系,政府實務式答題教學
2.真服務:超長課時,報名服務到考前,全程陪練到考前;
3.真專項:來自崗位內部資料+專崗導師直播輔導
4.多師教學:“面試導師+專崗導師+練習導師“多師服務,面試V4體系專用教師
5.最全最新面試教學資料
6.職位保護
7.優秀的面試導師授課
其他服務:
1.校長老師V4面試線上課程
2.免費贈送全真考場復刻1次
3.全程在線推送考前備考資料、預測資料等
4.贈送面試4.0學習禮包
5.贈送一年無限學(不含食宿)
在國考中大致把崗位分成了14個系統分別是:出入境邊防、國稅、海關、海事局、氣象局、審計署、水利部門、鐵路公安局、統計局、外交部、銀保監、知識產權局、綜合崗和證監會。其中國稅系統是每年國考的招錄主力軍,在2023年國考一共招錄37100人,其中單單國稅部門就招錄了24985人,并且國稅系統也是每年報名階段最受考生青睞的系統,以其優越的薪資待遇吸引了大量慕名而來的考生。其次招錄人數多的有海關、鐵路公安和銀保監,基本招錄人數在1500以上。水利部門、外交部、審計署和知識產權這些系統每年都是招錄人數較少的系統。
海關系統的工資水平整體來說跟國檢、稅務局持平。常見的普通科員的工資約在四千到六千元這個幅度,根據不同的地方以及崗位屬性,會有一定的波動。如果是邊檢,肯定就會高很多,一般的邊檢工資差不多都在七千到一萬。另外,南方沿海關區會比北方高些。

1.海關通關實行“通關寶”小程序,但遇到系統問題經常登錄不上。老年人覺得不方便,認為不如紙質證件;一些使用小語種的外國游客也表示看不懂。如果你是此項工作的負責人,你會怎么解決這個問題?
【參考解析】
海關通關實行“通關寶”小程序,是利用了現代化技術,與人民群眾日常所用的社交網絡軟件綁定連接,讓群眾通關更加便利;也進一步地提高了海關工作人員的工作效率,優化了服務,提升了服務質量。但小程序遇到系統問題經常登錄不上,老年人覺得不如以前的紙質證件方便,還存在部分外國游客看不懂等問題。我作為負責人,應該找出其中的問題并予以解決,實現程序的優化,從而更好地服務群眾。
第一,多方面收集問題、意見和建議。我會聯系設計“通關寶”的技術人員,以及后期維護軟件的工作人員,詢問是否存在系統問題以及相應的解決辦法;向通關的老年人收集其對小程序意見及建議,征詢老年人的使用需求;向通關的外國游客收集其使用小程序時的困難。
第二,針對前期了解到的情況,有針對性地解決問題。如果是群眾不會操作,那我應當加強宣傳,通過發放宣傳手冊、播放操作視頻短片、通關口設置咨詢點等方式提升群眾的操作能力。如果是小程序確實存在漏洞,我會督促技術部門優化小程序。如果老年人普遍認為紙質版更加方便,則可開通老年人便捷通道,以此滿足老年人的需求。對于小語種的問題,我會督促技術部門設計出滿足外國游客的小語種版本同時讓現場工作人員予以指導,以解決外國人看不懂的問題。
第三,在解決好這些問題后,還要暢通群眾反饋渠道,比如在小程序頁面邀請群眾填寫、在通關時發放調查問卷填寫以及鼓勵群眾在官方網站上反饋意見等,及時了解群眾多方面的需求,及時反饋小程序出現的問題,快速解決處理,更好地服務群眾,讓通關更加便捷。

海關系統題型特點
縱觀海關系統歷年面試真題我們發現,考試面試題目幾乎涉及了對公務員所要求的各項能力的考察,但考察最多的是執行能力、人際能力和認知能力。值得注意的是,有的時候一道題往往可能會考察多個能力,這使考生答題難度進一步加大。
(一)考題貼近海關工作實務,專業能力要求較高
觀察近三年的題目,我們發現以海關實際工作為背景的題目數量在增多。比如:
你是海關大廳的工作人員,每天業務比較多,排隊的人也比較多。與此同時你單位鄰近一個公交車車站,每天都有好多群眾坐車排隊,他們經常來你們海關大廳避雨或者休息,還有人問你們關于公交車的有關事項。作為工作人員你怎么辦?(2018年3月19日)
(二)執行能力打破常規,出題形式較新穎
縱觀近三年的題目,執行能力題目是考察的重中之重,在題目的考察形式上不是特別的常規,而是更加偏重結合工作實務的情景進行考察,這就要求考生在回答時更加務實,所提對策更具有可操作性。以規劃事件處理類題目為例,這類題目并不會直接考察考生如何組織調查、宣傳、會議、培訓等常規活動,而是要求考生結合工作情景進行組織規劃。比如:
非洲豬瘟疫情引起社會恐慌,很多民眾不敢吃豬肉。為了應對這一情況,機場海關準備對非洲豬瘟進行一次科普宣傳活動,并配合現場執法同時進行。領導交由你來負責,請問你怎么開展?(2019年2月26日)
這道題目的情景符合海關系統的日常工作,給予了考生明確的身份,要求考生能夠貼合身份開展實務工作。
海關熱線12360與鐵路購票熱線12306經常被群眾混淆,海關經常會收到一些群眾來定火車票,在春運期間尤為嚴重,而且網上搜索引擎在搜索12360時,也會時常出現錯寫12306的情況。如果你作為海關12360熱線接線員,請問你會如何解決?(2018年3月20日)
這道題目給了考生一個明確的身份,要求考生從身份情景出發進行組織策劃,側重于問題的解決,這和常規規劃事件題目相比難度系數較大。
因此,這就要求我們考生在備考時要掌握關于海關系統的一些背景知識,作答才會更加專業,才會很好地體現對海關職位的高度認同感。

一、結構化面試
結構化面試,也稱標準化面試,是相對于傳統的經驗型面試而言的,是根據科學制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與被測試者進行語言交流,對被測試者進行評價的標準化過程。
(一)結構化面試之三大規范
1.考題規范化
(1)測評要素一般根據擬任職位的要求提取,參照公務員招錄一般為5-7個測評要素;
(2)針對測評要素編制問題,每個問題一般對應1-2個測試要素,給出評分標準;
(3)對擬任同一類職位的應試者使用相同的一組題目;
(4)有統一的評分量表。
2.考官規范化
(1)考官由5/7人組成,其中1名主考官,一般由組織、人事部門、用人單位中具有三級以上面試考官資質的人員擔任;
(2)問題一般由主考官發問,但也可由各考官輪流發問;
(3)考官獨立打分,采用“體操評分制”,去掉最高和最低的打分,剩余考官的打分平均分為考生最終成績,保留小數點后兩位;
(4)考官一般要經過專門培訓,要有行為的一致性,不能帶有明顯的個人主觀傾向;
(5)考官衣裝要得體。
3.考務規范化
(1)統一嚴格的考試組織管理;
(2)統一的面試程序;
(3)統一的評分標準和評定量表;
(4)每個應試者面試時間相同,一般為題目數×(3-5)分鐘/題。
作為每年的招考大省廣東省,2023年進面總人數為8545人,進面最低分數為47.3,競爭比為65:1;山東省進面總人數為8518人僅次于廣東省,進面最低分數為50.375.而人數最少的省份為西藏,進面總人數不到700,進面最低分為49.17分。
2023年國家公務員面試備考的號角已經吹響,2023年國考在4月啟動面試。以下是廣東華圖國家公務員考試網整理的2023年國考筆試成績、資格審核、面試名單、調劑補錄等相關信息:
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(編輯:廣東華圖)