國考面試培訓價格-海關國考內容
2023-03-30 11:02 廣東公務員考試網 來源：國家公務員考試網 
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2023國家公務員海關系統面試在4月11-13日舉行，華圖教育提醒各位考生，近年來海關系統面試環節專業考察力度加大，考生要多了解報考崗位及系統的相關情況，捉緊時間備考!同時，2022國考還整理了海關系統面試形式，海關系統面試特點，國家公務員海關面試課程，國考海關系統面試課程等相關信息，供大家參考，在此華圖小編預約各位考生成功上岸!
根據海關總署人事教育司在2023年3月28日發布的《廣州海關2023年度考試錄用公務員面試公告》節選如下：
面試將采取現場面試方式進行，面試形式為結構化小組面試。
(一)面試時間
面試分別于2023年4月11日、4月12日、4月13日進行。每位考生具體面試時間詳見附件1。
面試于當日上午9:00開始，參加當天面試的考生務必全部于上午8:15前報到完畢。截至當天上午8:30沒有進入候考室的考生，取消考試資格。
(二)面試報到地點
海關總署廣州教育培訓中心(廣東省廣州市海珠區新滘西路555號)。
1. 面試形式
海關系統面試形式以結構化面試為主, 如果是材料題, 則為考生提供題簽; 如果 不是, 則主要采取聽題答題的模式。
2021年海關部分地區采用結構化小組形式，部分地區仍然是傳統結構化面試。結構化面試答題時間一般為20分鐘，4道題，剩余3分鐘/5分鐘時提醒;結構化小組為3道題，其中閱讀材料15分鐘，輪流答題每人每次不超過3分鐘，點評和回應每人每次不超過2分鐘。(不同地區可能存在細微差別，以當地考場規則為準)
中華人民共和國海關是國家的進出境監督管理機關, 2018 年 4 月, 出入境檢驗檢 疫管理職責和隊伍已劃入海關。
2. 面試時間和題量
海關系統一般考 4 道題, 答題時間 20 分鐘。 每道題單獨思考作答, 不單獨計時, 剩余 3 分鐘/ 5 分鐘提醒。
面試考試時間一般為二月底或三月初, 備考周期約 40-70 天, 備考周期相對較長, 給予了廣大考生充分備考的時間。
3. 考場布置
考場為考生提供桌子、 椅子、 草稿紙和筆。 每個考場還安排了計時員、 記分員、 監督員。 5. 其他要求 深圳海關最后一天面試一般使用材料套題, 提前 10 ~ 15 分鐘讓考生在備考室閱讀 材料, 然后再回答 4 道題。
第二節 海關系統考情分析
我們對海關系統近四年的面試試題進行了梳理和分析 ，發現它考察的題型既常規又穩定,
從目前來看, 只考了現象認知、 職業認知、 突發事件處理、 規劃事 件處理、 工作關系處理這五種題型。 并且從比例上來說, 各題型的考察頻率差別并不 大, 基本上可以推測出每套題的題型分布為: 現象認知或職業認知、 工作關系處理穩 定在 1 道題; 突發事件處理必考 1 道題, 偶爾會考察 2 道; 規劃事件處理可能會考 1 道, 也可能不會考察。
但詳細說, 海關系統的面試題又呈現什么特點呢?
命題特點一: 突發事件處理題— 身份設定變化多, 事件既突發又日常
要處理好突發事件處理題, 重點需要把握兩個方向,
其一是你處理問題的角色或 身份, 因為我們知道角色不一樣, 擁有的資源、 權限不一樣, 解決問題的能力也就不 一樣; 其二是精準把握題中的矛盾點, 也就是題中要解決的問題有哪些? 先解決誰? 后處理誰? 在海關面試中, 突發事件處理題為考生設定了多元化的角色, 既包括與崗位相關 的角色, 如海關大廳的工作人員、 海關 12360 熱線接待員、 海關國際郵政監管部門的 監管人員等等; 也包括與崗位關聯不大的角色, 如手機維修站的工作人員、 旅游公司 經理等。 這里需要提醒考生的是, 如果給你設定的角色與海關崗位相關, 就意味著該 題目中要處理的事是海關日常工作中可能會遇到的, 這就需要考生提前對海關的工作 實務、 工作內容做些了解。 再來看題目要求考生處理的事件, 既有突然發生的,
如 【2017 年 3 月 7 日海關系 統面試試題】 你是某單位的公職人員, 你外出辦公事的時候, 碰見交通事故, 有人受 傷, 你用公車把他送到了醫院。 但是有媒體報道說你公車私用, 產生了不良影響, 領 導讓你去解決這個問題, 你該如何去做? 也有平時就存在、 甚至存在已久的問題, 如 【2018 年 3 月 19 日海關系統面試試 題】 海關大廳每天業務繁忙, 排隊辦理業務的企業也比較多。 但同時大廳外有一個公 交車站, 很多市民會借機進入大廳避暑避雨或者休息或者咨詢如何坐車等。 你作為海關大廳的工作人員, 怎么處理這種情況? 但是, 從歷年試題來看, 海關更偏愛對日常存在已久的問題進行解決。 無論問題 屬于突發還是存在已久, 最根本的落腳點都是解決題中矛盾。
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5.全新面試教學資料
6.職位保護
在國考中大致把崗位分成了14個系統分別是：出入境邊防、國稅、海關、海事局、氣象局、審計署、水利部門、鐵路公安局、統計局、外交部、銀保監、知識產權局、綜合崗和證監會。其中國稅系統是每年國考的招錄主力軍，在2023年國考一共招錄37100人，其中單單國稅部門就招錄了24985人，并且國稅系統也是每年報名階段最受考生青睞的系統，以其優越的薪資待遇吸引了大量慕名而來的考生。其次招錄人數多的有海關、鐵路公安和銀保監，基本招錄人數在1500以上。水利部門、外交部、審計署和知識產權這些系統每年都是招錄人數較少的系統。
海關系統的工資水平整體來說跟國檢、稅務局持平。常見的普通科員的工資約在四千到六千元這個幅度，根據不同的地方以及崗位屬性，會有一定的波動。如果是邊檢，肯定就會高很多，一般的邊檢工資差不多都在七千到一萬。另外，南方沿海關區會比北方高些。
海關系統歷年面試真題2019年2月26日(上午)
1.老孫是技術人員，科長出差了，由老孫代理，老孫不擅管理，導致政令不和。你手下員工不滿，有人報告科長，科長責問了老孫，老孫以為是你告訴了科長，請問你怎么辦?
2.某市舉辦城市形象活動，邀請攝影愛好者到你公園參加拍攝候鳥活動，為了達到更好的效果，攝影者經常出現采折樹木，追趕候鳥等行為，你作為公園管理者，怎么辦?
3.有個70歲老大爺去超市購物，由于超市不接受現金支付，老大爺不會線上支付，雙方產生爭吵，這事在網上引起熱議，請問你怎么看?
4.非洲豬瘟疫情引起社會恐慌，民眾不敢吃豬肉，為了應對這一情況，你機場海關準備對非洲豬瘟進行一次宣傳活動，并配合現場執法進行，由你負責，你怎么準備怎么開展?
縱觀海關系統歷年面試真題我們發現，考試面試題目幾乎涉及了對公務員所要求的各項能力的考察，但考察最多的是執行能力、人際能力和認知能力。值得注意的是，有的時候一道題往往可能會考察多個能力，這使考生答題難度進一步加大。
(一)執行能力打破常規，出題形式較新穎
縱觀近三年的題目，執行能力題目是考察的重中之重，在題目的考察形式上不是特別的常規，而是更加偏重結合工作實務的情景進行考察，這就要求考生在回答時更加務實，所提對策更具有可操作性。以規劃事件處理類題目為例，這類題目并不會直接考察考生如何組織調查、宣傳、會議、培訓等常規活動，而是要求考生結合工作情景進行組織規劃。比如：
非洲豬瘟疫情引起社會恐慌，很多民眾不敢吃豬肉。為了應對這一情況，機場海關準備對非洲豬瘟進行一次科普宣傳活動，并配合現場執法同時進行。領導交由你來負責，請問你怎么開展?(2019年2月26日)
這道題目的情景符合海關系統的日常工作，給予了考生明確的身份，要求考生能夠貼合身份開展實務工作。
海關熱線12360與鐵路購票熱線12306經常被群眾混淆，海關經常會收到一些群眾來定火車票，在春運期間尤為嚴重，而且網上搜索引擎在搜索12360時，也會時常出現錯寫12306的情況。如果你作為海關12360熱線接線員，請問你會如何解決?(2018年3月20日)
這道題目給了考生一個明確的身份，要求考生從身份情景出發進行組織策劃，側重于問題的解決，這和常規規劃事件題目相比難度系數較大。
(二)人際能力考察關系協調，主體較多且矛盾情景多樣
近年來，海關的關系協調類題目往往會設置多個主體，比如領導和同事，同事和群眾，且矛盾情景設置也很多樣，既有與同事如何合作，也有勸說安撫情緒低落的同事。比如：
老孫是技術人員，科長出差了，由老孫代理。老孫不擅管理，導致政令不和。你手下員工不滿，有人報告科長，科長責問了老孫，老孫以為是你告訴了科長。請問你怎么辦?(2019年2月26日)
這道題目中有科長、老孫、下屬員工三個主體，要處理的矛盾情景比較復雜。
小李是單位的新人，他總給領導提些建議，但是提出的建議不切合實際。時間長了領導比較煩，同事對他也有看法導致小李的情緒比較低落。領導現在讓你帶他去企業參加一個活動，你要怎么辦?(2018年3月19日)
這道題目中有小李、領導、同事三個主體，要處理的矛盾情景也比較復雜，因此，對于海關系統的公務員來說，面對的情況錯綜復雜，這就需要考生掌握與不同人群溝通和交往的能力。
(三)認知能力重在考察現象認知及觀點認知，時效性較強
認知能力出題的時效性非常強，比如2017年考察了對雙十一、雙十二網絡購物熱潮的看法，以及對兒童忽略傳統文化的看法。2018年考察了對于新四大發明和佛系青年的看法。2019年考察了對95后閃電離職和線上支付的看法等等。
現在95后平均在職時間為七個月左右，遠遠低于80、90后，被稱為“離職閃電軍”。對此，你怎么看?(2019年2月25日)
有個70歲老大爺去超市購物，由于超市不接受現金支付，老大爺又不會線上支付，雙方產生了爭執，這事在網上引起熱議。請問你怎么看?(2019年2月26日)
現象認知題目涉及到的社會事件覆蓋面很廣，既有政治領域的熱點事件，也有社會民生領域的話題。
(四)考題貼近海關工作實務，專業能力要求較高
觀察近三年的題目，我們發現以海關實際工作為背景的題目數量在增多。比如：
你是海關大廳的工作人員，每天業務比較多，排隊的人也比較多。與此同時你單位鄰近一個公交車車站，每天都有好多群眾坐車排隊，他們經常來你們海關大廳避雨或者休息，還有人問你們關于公交車的有關事項。作為工作人員你怎么辦?(2018年3月19日)
因此，這就要求我們考生在備考時要掌握關于海關系統的一些背景知識，作答才會更加專業，才會很好地體現對海關職位的高度認同感。
結構化面試面試須知—心理技巧
很多考生在考試之前都比較容易出現焦慮的情緒甚至過度緊張的心理反應，眾所周知，適度的緊張反而有利于考生集中精神，認真答題，在面試表現中比較好。但是過度的緊張，就會導致考生發揮失常影響考試的結果。
如果考生想調節緊張的心理，可以從以下幾方面入手：
1.改善認知
(1)改善對于此次面試期望的認知。對于考生而言，這是一次求職的機會，考生可以通過這次考試獲得一份穩定的工作，但是這也并不是唯一的選擇，因此不必太有壓力，順其自然便好。
(2)改善對于變化和不確定性的認知。雖然考試的試題、考官的狀況、考試的結果是不可控的，但是，對于考生考查的能力要求，各種面試題型是可以提前準備和了解的，因此在認真提前備考的同時，要學會接受這些變化和面對不確定性。
(3)改善對于自己的認知，做一個內控者，自己掌控自己的命運。每個人都是不完美的，要學會承認并接受自己的不完美，在正視自己當前存在的問題并積極調整的同時，也要認識到自己是具備勝任崗位的一些技能和素質的，不要妄自菲薄。
(4)努力去信任你的同學和老師，因為同學可以互幫互助，老師可以幫你指點迷津。
2.努力備考，提升自己的面試答題能力，提升對于面試的掌控度
解決一件事情的時候，如果一個人的把握越大，就會越自信，也就會減輕緊張。對于備考事業單位的考生而言，我們需要的是努力提升對于此次面試的掌控度，也就是對于面試考情、考務、各類考題及其答題方法的掌控，如果這些越熟練，特別是答題方法，那就對于此次的面試越會覺得有把握，從而緊張的感覺就會得到緩解。
3.積極的心理暗示
心理暗示是人的自我意識中“有意識”和潛意識之間的溝通媒介。心理暗示的內容是具體的、實際的，經常持久的積極暗示，會將主要的目標滲透在潛意識中，作為一種模型或藍圖支配你的生活和工作。正因為心理暗示會對人的意識和行為會產生影響，若想獲得積極的效果，要經常對自我進行積極的心理暗示，屏蔽消極的心理暗示。比較容易操作的方法是，我們向自我輸入積極的語言，比如：
“我是一個有進取心的人”“我有強烈的好奇心，我愿意觀察社會，我愿意嘗試新事物”“我是一個有社會責任感的人，我愿意服務群眾”“我內心渴望成功，我要把珍貴的時間和精力放在學習和工作上”，積極語言的語句要簡潔有力、不要含糊、或者脫離實際及與人攀比。
4.適當運動改善身心狀態
運動的時候，人會心跳加快、肌肉充血、血壓升高，運動有助于釋放能量，緩解壓力。長期保持運動習慣的人會更加自信，同時運動可以提高睡眠質量，可以幫助身體很好的休整，讓人有更好的精神和身體狀態�？忌趥淇计陂g，可以適當做一些有氧運動，如跑步、游泳、騎車等，來調節自己的備考狀態。
5.放慢答題語速
在交流的時候，有些人可能會因為緊張感，說話語速越說越快�？忌嬖嚨臅r候，如果意識到了自己很緊張，那么不妨稍稍停頓一下，放慢語速，抑揚頓挫地表達自己的觀點。這樣能很明顯地緩解緊張情緒，同時也能夠讓面試官更好的聽到你的自我表達，給他們留下一個深刻的印象。
作為每年的招考大省廣東省，2023年進面總人數為8545人，進面最低分數為47.3，競爭比為65:1;山東省進面總人數為8518人僅次于廣東省，進面最低分數為50.375.而人數最少的省份為西藏，進面總人數不到700，進面最低分為49.17分。
2023國家公務員筆試時間為1月8日，2023國家公務員考試筆試成績已經在2023年3月在國家公務員局中央機關及其直屬機構2023年度考試錄用公務員專題網站上發布�？忌申P注國家公務員考試面試備考專題查看2023國考筆試成績及面試通知等重要信息。為方便各位考生報考，廣東華圖國家公務員考試網整理了2023國考成績發布時間、查詢入口相關內容，請各位考生及時查看。
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| 公告發布 | 10月24日 | 國考公告丨國考職位表 | 2023廣東國考面試備考 2023國考面試課程體系 |
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| 報名時間 | 10月25日-11月3日 | 報名入口 | |||
| 成績查詢 | 3月 | 2023國考成績查詢入口丨分數線 | |||
| 面試時間 | 4月 | 面試名單 | |||
| 資格審核 | 4月 | 資格復審公告 | |||
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（編輯：廣東華圖）
