2023年廣東公務員分數-廣東人事網官網
2023-03-16 08:10 廣東公務員考試網 來源:廣東人事考試網
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一、2023年廣東公務員考試面試指導:
2023年公務員面試:如何用眼神表達自信
敢看考官
考場上最理想的情況,考生能全程脫稿看著考官回答問題,這確實比較難,所以我們要著重把握必須要跟考官眼神交流的時候,因此給大家總結了4個關鍵時刻:
1.進場的時候。推開考場門之后,先正式看一眼考官,可以向考官點頭示意一下,也可以加一個自然的微笑,然后再關門步入考生席。理由很簡單,對于考官來說,考生現在就是一個陌生人,一個陌生人進入視野,考官會不由自主地看一眼,如果這個時候正好看見考生在向他點頭微笑示意,印象分一般不會少。
2.說引導語的時候?忌渥,主考官會念一段話,主要是介紹考試要求、規則等。注意!這里絕對不要著急去看題,主考官雖然是拿著稿子念,沒看考生,但這段話是對考生說的,要體現出對考官、考場的尊重,我們就應該正襟危坐,看著考官,等他念完。
3.開口作答的時候。答題前,考生一般都會進行1-3分鐘的思考,這段時間考場是安靜無聲的,考官不會一直看著思考的考生,而是有自己的事情做。經過長時間的靜默之后,考生最好是先把頭抬起來,看著考官,打個招呼,說自己準備好了,再開始答題。按照習慣來看,一個陌生人,剛進入視線會看一眼,而剛開口講話的時候,同樣也會將視線轉移過去,所以,這個時候與眼神交流十分有價值。
4.結束發言的時候,所有的題目答完了,要眼神堅定地看著考官,然后說自己答完了。出于禮貌,考官一般會在結束發言的時候,看一眼考生,所以有必要在這個時候,再跟考官進行一次眼神交流。
二、2023年廣東公職考試面試熱點:
2023年面試熱點:轉變服務理念,激發消費動能
【背景鏈接】
安徽黃山風景區上線“先游后付”,游客可以零元預訂景區門票、索道票,先游后付、不用不付,靈活安排時間和行程。無論是廣西桂林、山東成立“先游后付誠信聯盟”,還是最近黃山風景區上線“先游后付”,都是圍繞“信用游”做文章,即游客個人信用情況符合相關標準,就可以享受先旅游后付費的待遇,既省去退改麻煩,讓行程更自由,也避免退訂扣費,節省旅游成本,還能感覺被尊重。
【模擬試題】
提前預訂好了門票和酒店,行程卻臨時有變,面臨退改的麻煩,讓不少游客感到頭疼。為解決這一困境,當下一些旅游企業成立起“先游后付誠信聯盟”。對于這一做法你怎么看?
【參考答案】
1.概括提煉話題,給出觀點。
對于很多人而言,不管是在工作,還是在生活中“計劃趕不上變化”這種情況經常會遇到。旅游企業“先游后付誠信聯盟”的出現,不僅是旅游行業面對當下困境的改變,而且也是不斷優化服務的創新之舉,好處多多。
2.結合實際,多角度分析。
(1)分析出現原因。
、俾糜畏⻊辙D型確有必要。人民收入不斷增加,在滿足物質消費的同時,越來越多的人注重精神上的消費,旅游成為很多人的不二選擇,提升旅游行業的服務質量勢在必行;
、谝咔樽屄糜涡袠I遭遇困境。一方面,疫情讓很多有出游打算的人望而卻步;另一方面,原本計劃好出門與旅游的人,往往因突發性疫情原因,又不得不打消出行計劃。
(2)分析積極意義。
、俜奖憧旖,提高服務能力。先游后付、不用不付,靈活安排時間和行程,既省去退改麻煩,讓行程更自由,也避免退訂扣費,節省旅游成本,還能感覺被尊重;吸引更多游客前來消費,同時還給游客和公眾留下好印象,有利于塑造品牌影響力;
、诜⻊丈,助力經濟發展。“誠信聯盟”的出現由原先的商家利益優先轉變為客戶為重,這是商家主動讓位、游客地位提升的重要體現,提高了服務競爭力;在激發游客的消費欲望的同時,再帶動了消費,對提振市場信心大有好處,能有效推動旅游行業的復蘇和經濟的發展。
、弁晟茩C制,加快誠信建設。該做法是借助于信用機制,以游客個人信用為基礎,避免“先游后付”模式中游客因服務質量問題拒絕付款,一定程度上能加快整個社會的誠信體系的建設和完善。
3.提出對策。
(1)加大宣傳,全面推廣。對于旅游行業“誠信聯盟”的做法,總結其好的經驗,通過眾多宣傳途徑廣泛宣傳,在全行業推廣的同時,拓展到其他行業,更好地為民眾提供便利。
(2)完善制度,保駕護航。“誠信聯盟”的搭建,以誠信為前提,必須在現有基礎上,通過制度等方式推動企業、個人誠信體系建設,為行業發展、經濟發展保駕護航。
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三、2023廣東公務員考試面試技巧:
面試技巧:開口答題前的注意事項
問好聲音洪亮
考生向考官問好時是正式亮相的時候,此處積極自信的問好狀態會給考官眼前一亮的感覺?忌M量面帶微笑并敢于與考官對視,問好聲音洪亮悅耳,把考官的注意力抓到自己身上,之后可以配合鞠躬進一步展現對考官的尊重。注意,這里所說的聲音洪亮,不是吼,平時說話聲音大的人正常音量即可(如果考場比較大,也可以提高一些音量),說話聲音比較小的考生,可以在個人的正常音量的基礎上提高一些就好。切忌問好聲音太大,答題聲音太小,二者反差強烈,反而得不償失。
四、2023廣東省公職考試面試課程推薦:
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