海關系統華圖的國家公務員考試培訓課程效果好不好—國考考錄專題網站
2023-03-09 23:06 廣東公務員考試網 來源：國家公務員考試網 
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國考海關系統做什么?
海關，是對出入國境的一切商品和物品進行監督、檢查并照章征收關稅的國家機關。
根據《中華人民共和國海關法》規定，中國海關職能有四項：監管、征稅、查私和編制海關統計。
海關系統的待遇怎么樣?
海關系統的薪資待遇在中央部委系統里是相對較高的工作，主要有以下幾部分組成：保險+補貼+津貼+獎金+基本工資。
錄用后先是一年試用期，轉正后海關一般三年一級(副主任科員)，五年一級(主任科員)，較為規劃，制度化，不因領導層變動而變，提了主任科員以后有職位可以晉升領導崗位，退休前最次會達到副調研員級別。
海關系統考情考務
第一節 海關系統考務分析
1. 面試形式
海關系統面試形式以結構化面試為主, 如果是材料題, 則為考生提供題簽; 如果 不是, 則主要采取聽題答題的模式。
命題特點一: 工作關系題— 溝通對象多樣, 溝通事件復雜
工作關系處理題主要在于解決人與人之間的矛盾, 它所要溝通的對象是多樣的, 要溝通的事件是復雜的。
比如: 【例 1】 對于海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高這一統計結果, 主管領導來責 問你, 你怎么辦? (2018 年 3 月 23 日海關面試試題 (深圳) ) 此例中, 你的角色是下屬, 你要與領導就 “海關機場和 XX 辦事處的投訴率比較高 這一統計結果” 這一事件進行溝通
經過多方研究, 我們發現考官的真實評分行為主要基于兩個維度: 考官工作經驗和現場比較。
(一) 考官在考場上主要憑工作經驗來對考生答題內容的有效性進行評價。 對于展現分析問題能力的題型, 考官更多地是從考生的答題思維和對問題本身的把握來了解
考生的思維是否和自己的相匹配; 對于展現解決問題能力的題型, 則根據自己的經驗來評判考生的回答是否與現實中的實際操作相符合。 正所謂 “物以類聚、 人以群分”,
當考生展現的思維習慣和經驗細節能夠與考官群體相匹配時, 就會更容易獲得考官青睞, 在考場上獲得高分。
(二) 考官對考生的評價還依賴現場考生的表現, 考官會通過考生表現之間的差異 來進行評價。 即考官評分時會將該考生的表現置于整體表現狀態中, 對前面考生評價的先在經驗會影響對后面考生的評價。 考生表現之間的差異可以體現為: 思維方法和 角度的差異、 公共素養的差異、 經驗內容的差異、 語言表達的差異以及心理狀態的差 異。 正是基于此, 研究團隊形成了一套關于考場表現基準線的理論, 并在新體系的設 計中融入了該理論, 力圖使我們訓練的學員能大幅地超越考場表現基準線, 獲得好 成績。
2022年5月29日海關系統面試真題
考情：場外看題本思考準備15分鐘，提供草稿紙、題本、筆。思考完，只能帶草稿紙進入考場�？紙鰞扔蓄}本，有主持人在答題間隙做引導，有計時員和監督員�？忌鎸z像機答題。場內答題15分鐘。
1.家風是一個家族代代相傳沿襲下來的體現家族成員精神風貌、道德品質、審美格調和整體氣質的家族文化風格。良好的家風對于公職人員的職業道德建設至關重要。領導人指出：“領導干部的家風，不僅關系自己的家庭，而且關系黨風政風。”你認為什么樣的家風能夠對促進成為合格公務員起到重要作用，請列舉兩項并詳細說明。
2.海關計劃在某小學開展禁毒宣傳活動，并在活動現場進行緝毒犬搜毒、防暴犬搜捕涉毒人員等表演。領導要你牽頭組織這項活動，組內成員老王工作細致，有活動組織經驗，但是工作比較刻板;小張擅長技術，思維靈活，但執行力不強。你怎樣領導團隊開展活動?
3.社區內有兩戶住戶因房屋漏水問題引發了糾紛，樓上的住戶要結婚了，房子正在裝修，裝修的過程中造成房屋漏水，使樓下住戶的房子受損，樓下住戶幾次找樓上協商賠償均無果。假如，你是社區工作人員，請談談你的溝通思路，并分別對樓上樓下進行模擬溝通。
海關系統題型特征
我們對海關系統近五年的面試試題進行了梳理和分析 (見下圖), 發現它考察的題 型既常規又穩定, 從目前來看, 主要考察現象認知、 職業認知、 突發事件處理、 規劃事件處理、 工作關系處理這五種題型, 但上海海關在 2020 年首次采用結構化小組的方 式,考察了情景模擬。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模擬題目。
從比例上來 說, 各題型的考察頻率差別并不大, 基本上可以推測出每套題的題型分布為: 現象認知或職業認知、 工作關系處理穩定在 1 道題; 突發事件處理必考 1 道題, 情景模擬考察 1 道; 規劃事件處理可能會考 1 道, 也可能不會考察。 另外每種題型在命題方向上 有哪些特點呢?
海關系統題型特點
命題特點四: 規劃事件題———活動形式豐富, 喜歡設置條件
海關面試中, 近三年規劃事件處理題考察的較多, 沒有特別偏愛某種特定的形式, 調查、 宣傳、 開設網站、 專項整治等都有所涉及, 比如 【2021 年 3 月 22 日海關試題 (天津) 】 考了調查, 題目如下: 你所工作的海關計劃編寫史志, 但是有關資料比較分散, 部門工作人員變動很大,你剛剛進 入本單位,
如果由你負責資料收集的話, 你打算怎么辦? 再比如 【2019 年 2 月 26 日海關試題】 考的宣傳,
題目如下: 非洲豬瘟疫情引起社會恐慌, 民眾不敢吃豬肉,為了應對這一情況, 你機場海關準備對非洲豬瘟進行一次宣傳活動, 并配合現場執法進行, 由你負責, 你準備怎么開展? 但是, 在考察考生活動組織能力時, 還總喜歡設置一些條件,
比如 【2020 年 6 月 22 日海關系統面試試題】 你單位投入使用執法記錄儀, 但是有的同事認為不熟悉, 操 作復雜不會用, 有的反映電池續航短, 網絡信號差。 有的反映使用制度不健全。 領導 讓你推廣執法記錄儀的應用, 你該怎么做? 此例中, 必須要結合同事們反映的各種問 題來進行推廣。
海關系統的面試考試采取的是統一命題的方式，全天一套題。通過對近三年真題的梳理，不難發現，海關系統面試的整體命題規律相對比較固定，選取的題型也都比較常規，主要考查考生的認知能力、執行能力和人際能力。就題型分布來看，執行能力中的規劃事件處理是考得最多的一類題型，而且要注意的是海關的規劃事件處理題，通常側重于解決問題，而不是單純地舉辦一些比較常規的活動，這一點是海關出題的一大特色。
認知能力中的現象認知、執行能力中的突發事件處理、人際能力中的關系協調，也屬于�？碱}型，且在占比上比較平均。而認知能力中的觀點認知，在2017年和2018年分別出現過一次，雖然出題概率不高，但是此類題型稍微有一定難度，也同樣需要引起考生的注意
2017年-2019年題型分布圖
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| 流程 | 時間 | 詳情 |
|---|---|---|
| 成績發布時間 | 預計2023年3月中上旬 | 成績查詢入口 |
| 合格分數線公布時間 | 預計2023年3月中旬 | 合格分數線 |
| 資格復審時間 | 預計2023年4月 | 資格審核名單公告 |
| 面試時間 | 預計2023年4月 | 面試名單公告 |
| 體檢時間 | 預計2023年5月 | 體檢名單 |
| 調劑時間 | 預計2023年6月 | 調劑公告 |
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