2023國家公務員面試技巧禮儀方面有哪些_無領導小組面試要注意哪些方面
2023-03-07 18:26 廣東公務員考試網 來源：廣東華圖教育 
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在公務員面試中，名言警句是重要的題型和考點，也是大家學習的難點。而在答題中最頭疼的莫過于遇到領導人講話類的題目，大家往往會遇到分析展不開，論證不充分，內容空洞等問題。點擊查看華圖深度解析>>>國考結構化小組面試
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——面試備考——
面試技巧一：人際關系的處理與溝通
人際關系的處理是公職類考試的�？碱}型之一，考場中通常通過這類型題目考查考生是否具有與領導、同事、群眾之間相處的良好溝通能力，是否能夠高效促進工作順利開展。只有具備良好的人際交往意識與技巧，才能更好地開展工作、解決問題。那么在面試的過程中我們該如何體現自身良好的人際交往能力呢?我們需要從題干中去找準問題，解決問題。
例題展示：你們單位新進了一批職工，領導將小王和小李分到了你所在的工作組，讓你負責幫帶他們。一段時間之后，你發現兩人工作上不是互相設絆子，就是互相詆毀，關系非常緊張。你會如何處理?
一、審好題目，找準問題
人際題的審題一是要注意審身份，二是要找問題。審身份可以幫助我們確認思考問題的角度以及解決問題的方式;找問題可以讓我們快速明確目標，解決矛盾推進工作。這道題我們的身份是負責人，面對的問題是下屬之間出現矛盾。審完題之后我們就可以明確目標面對下屬出現問題我們要去積極主動協調，解決。同時我們也要在后續幫帶過程中調整方式幫助其快速成長，開展工作。
二、針對矛盾，解決問題
當前我們需要解決的問題有兩個，一個是現有的矛盾，另一個是以后管理方式需要調整。那么更為緊急的就是當前現有的員工矛盾。由于題目中沒有說明兩人使絆子的原因。我們就需要分析問題產生的的原因，結合工作情景思考。我們可以通過詢問其他同事，查看檔案資料，私下溝通了解雙方。那么在找到原因之后我們就要去相應解決。結合情境我們可以分別溝通，結合工作案例闡明工作團結合作的重要性，促進他們換位思考。
三、結合問題，談談啟示
題目中的主要矛盾雖然已經解決，但作為負責人以后還需要帶領兩位同事工作，我們針對主要矛盾談談以后怎么調整我們的管理工作。如會安排他們多接觸不同類型的工作，讓他們盡快熟悉工作內容和工作流程或者組織一些集體或小組討論，讓兩位新同事相互磨合。
面試技巧二：哪些身份最加分
無領導小組面試形式在全國公職面試中出現的次數越來越多，很多考生在初次接觸無領導面試的時候會有無從下手的感覺，特別是自由討論環節，往往還需要根據自己的實際情況靈活地做好身份定位，不同的身份有不同的策略，那么自由討論中，有哪些加分的身份呢?今天華圖教育跟大家一起做一個分享。
組織者
在很多考生的印象中，組織者應該是最加分的一個身份了，但客觀來說這種想法并不準確。雖然面試的形式稱為無領導小組面試，但考生們如果把無領導小組簡單地理解為從多個備選考生中選一個領導者，就過于局限了。無領導小組面試依然是實現人崗匹配的過程，組織者需要從整體團隊的角度出發，從時間上、討論進程上給予推動，同時，組織者需要對于題目或選項的理解較為深刻，組織方向才能準確，這理所當然是一個加分的身份，但并不是一旦成為組織者就意味著這場考試已經十拿九穩，這只是團隊組織能力的一種體現。
觀點貢獻者
這是大多數考生在最初幾次無領導小組討論中最容易承擔的角色，說白了每一次的發言都可以算作一次潛在的觀點貢獻機會。但是觀點貢獻者并不是每一次發言都能得分，甚至一些發言可能會減分，例如發言與當前討論的進程不符合、發言邏輯性不強、發言只是簡單重復之前考生說的話缺乏自己觀點等等。所以觀點貢獻者看上去簡單，但對其發言效度的考量是嚴格的。
協調者
考場上肯定會有不同類型的考生，有不同的想法也是理所應當的。而協調者有效出現就能夠將整個團隊的方向及時糾正。那么協調者何時協調才算有效呢?當然是團隊中的兩方或者多方陷入僵局，翻來覆去地只重復自身觀點，團隊進程受阻的時候，而這時候，協調者可以站出來幫助大家進行矛盾點的梳理，也可以開拓一些新的方向。所以協調者要想得分，需要對當前討論的內容與整體討論的方向非常清楚。
總結者
自由討論中依然存在總結者的身份。例如很多題目需要選項分類，每一類做好選擇后，都可以進行階段性小結，既能幫助走神的考生梳理當前進程，也是自身記錄能力與團隊意識的體現。當然，總結也需要準確，這就要求我們要仔細傾聽與認真記錄。因此，總結者也是一個可以加分的身份。
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