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二、湖北公務員考試考試綜合成績折算

考生綜合成績采用百分制折算。

不組織專業科目筆試的，綜合成績=(行政職業能力測驗試卷成績×0.55+申論試卷成績×0.45)×0.5 +面試成績×0.5。

公安機關職位，綜合成績=(行政職業能力測驗試卷成績×0.40+申論試卷成績×0.30+公安專業科目考試×0.3)×0.5+面試成績×0.5。

其他組織專業科目考試的職位，綜合成績=(行政職業能力測驗試卷成績×0.55+申論試卷成績×0.45)×0.4+專業科目考試×0.2+面試成績×0.4。

面向村(社區)干部考試錄用鄉鎮(街道)公務員職位，綜合成績=綜合知識測試×0.5 +面試成績×0.5。

三、常見公務員考試面試禮儀

　　公務員考試面試禮儀

　　對意想不到的提問必須迅速回答， 提出這類問題的目的是考察你的應變能力， 最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應對或坐著發呆。應抓住間題的癥結所在，一邊分析一邊思考對策，作出不同的回答，既使出現一點小差錯，也關系不大。

　　面試者還要注意自己的行為舉止，一般情況下應該這樣做。

　　1、如果是登門造訪的不速之客，則應將右手握成半拳狀，用中指輕輕扣門，得到許可后方可進入。如果是約定好面試時間，則應提前到達，因為遲到本身就是失禮，當被叫到名字時，以爽朗的聲音應答。

　　2、走進辦公室時，應抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應親切地道一聲“您好”， 若主考官站起來與你握手，你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子，精神飽滿， 面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹一樣偉岸挺拔，男士顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。

　　3、當主考官示意坐下時，方可落座。就坐后，可適當調整坐姿，坐姿對一個人的心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙

　　腳平落地面若是軟綿綿的沙發靠椅，也盡量控制自 己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開，身體各

　　部位都不要抖動，要很穩重地坐在主考官面前，按受他對你的全方位考察。

　　4、需遞個人資料時，應站起身雙手捧上，表現出大方、謙遜和尊敬。面試結束時，應

　　道聲“謝謝”， 站起身走到門前， 再轉身微笑地道一聲“再見”， 把美好的形象留給考官。

四、常見公務員考試結構化面試模擬題

　　有人說：一個人工作能力越強，他的執行能力就越強，對此你怎么看?

　　【解析】社會現象類

　　【此題考核核心】綜合分析能力，言語表達能力等

　　【答題主線】解釋表明觀點+展開分析+結合自身

　　【參考答案】執行能力是工作能力的一個方面。工作能力，除了包含執行能力之外還包括決策能力、領導能力等其他多方面能力。一個人的工作能力強，也就是說這個人在工作方面的綜合素質很高、綜合能力很強。這個綜合能力中就包含有執行能力。從這個角度來說，一個人的工作能力越強，他的執行能力就越強的說法，是有其合理性的。但是，也不能將這種情況絕對化。應該知道，一個人的工作能力強，并不代表他的執行能力也很強。存在一個工作能力強的人，執行能力

　　較差的情況。因為執行能力除了受個人基本素質(如學識、思維能力)的影響外，最重要的還受個人工作態度、工作積極性的影響。一個人的工作態度不好、工作積極性不高時，即使他的學識、能力等素質很高，他的執行能力也不會很強。而當一個人的工作態度好、工作積極性非常高時，他在學識、能力等方面的不足也會在很大程度上影響執行能力。

　　所以，我認為一個人的基本素質固然重要，但是處理問題的態度、積極性等一些主觀方面，同樣對一個人的成功有極大的影響。一個人，只有充分發揮其主觀能動性，做事時才會取得最圓滿的結果。

　　這一點對我們青年人有非常積極的意義。它告訴我們，千萬不要滿足于現狀，也不要因身處劣勢而消沉，個人的主觀努力對于我們今后的發展才是最具有決定意義的。

　　【華圖專家點睛】這個觀點的陷阱就是在邏輯上的推理錯誤，即雖然執行能力是工作能力的一方面，但是工作能力強并不表明執行能力就強。注意在回答問題的時候要能夠辯證地看這個問題才能得出正確的答案。

　　房子是由一石一木壘的，你怎么看?

　　【解析】哲理類

　　【此題考核核心】綜合分析能力，言語表達能力等

　　【答題主線】寓意+引申+聯系實際

　　【參考答案】這句話的含義是，一個大的系統的工程也是由一個個小的部分組成的。它告訴我們，做事要重視積累，要踏踏實實、從小

　　事做起，不能好高騖遠。

　　“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土。”我們的古人已經普遍認識到積累的重要性。社會發展了幾千年，我們更應該認識到并踐行這一點。做事要踏實沉穩，不能急于求成。

　　現在社會上，經常爆出一舉成名、一夜暴富的新聞。這在青年當中產生了很不好的影響，部分人認為，只要怎樣怎樣，不努力也可以取得成功，助長了青年身上本來就易于出現的浮躁情緒。事實證明，這只會給個人帶來苦澀的失敗教訓。只有踏實做事，認真積累，認真走好自己的每一步，最終才會品嘗到成功的甘甜與喜悅。

　　作為一個青年人，我身上也存在些許的浮躁情緒。但我會自覺地加以克制，時刻告誡自己要踏實沉穩，不急于求成。相信浮躁情緒會慢慢

　　從我身上消散，踏實沉穩最終會成為我的一個重要的工作、生活作風。

　　【華圖專家點睛】這道題目寓意明了，如何才能答題出色，除了正面論述，從反面來加強論證是一個非常重要的方法，這個方法希望大家要靈活運用，可能會收到意想不到的效果。

　　航班延誤，旅客情緒大，你作為工作人員怎么辦?

　　【解析】壓力類

　　【此題考核核心】應變能力，言語表達能力等

　　【答題主線】冷靜+穩定乘客情緒+匯報解決問題

　　【參考答案】作為一名工作人員，首先我要保持冷靜的頭腦，不能因為出現緊急情況而心慌著急、自亂陣腳。我會盡快找到有效的措施，

　　控制局面，以免事態進一步惡化。如，通過廣播對旅客進行解釋、并做出相應的承諾，讓旅客放心。如果是因為我們工作上的問題而使旅客有情緒，我還會在廣播中表示我們會立即改正錯誤，尊重旅客的意見。

　　控制局面之后，我會采取進一步的措施緩和旅客的情緒。如在候機大廳里播放舒緩的音樂，組織人員為航班延誤的旅客提供茶水等簡易服務。通過這些措施，一方面緩和旅客的情緒，減小解決問題的難度，另一方面也為解決問題贏取寶貴的時間。

　　然后，我會盡快了解旅客的各種需要，提出解決建議，匯報上級領導。取得同意后，盡快實施，滿足旅客的要求。比如，有些旅客可能有急事、趕時間，我會盡力為他改簽其他航班;比如，有些旅客會要求退票，我也會請示上級，盡量滿足;如果有外地旅客，住宿等問題不方便，我會盡量為他們聯系飯店、旅館。相信采取這些措施之后，大部門旅客的問題都會得到解決。即使有部分旅客的問題沒有得到完全的解決，我也會找到妥善的措施進行安置。我相信他們會被我們的誠意感染，理解并支持我們的工作。

　　【華圖專家點睛】其實這道題目很簡單，主要是抓住幾點，首先自己要冷靜，穩定乘客情緒，最后要給出具體的措施維護乘客利益。具體的方法多種多樣，最終目的都是要使雙方損失最小化。

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（編輯：華圖教育）