『圖書館致歉保安下雨天驅逐讀者』當值保安做法不適當
2020-06-29 18:07 廣東人事考試網 來源:北晚新視覺網
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6月24日,山西陽泉。網友稱,數十名讀者在圖書館避雨,保安在閉館時間驅趕并強行鎖門,沒有人情味。圖書館致歉保安做法不妥,并稱當天有延遲閉館。
6月28日晚,山西省陽泉市圖書館就“安保人員閉館時驅趕躲雨市民”發布情況通報:當天延遲三十分鐘清場,將對相關工作人員加強管理和教育。
五天前,傍晚,陽泉市圖書館閉館之際,天降暴雨,數十名讀者希望留在室內避雨,但被保安驅趕。
“是不是這雨下到12點,你們就在這待到12點?”保安反問一名讀者。據梨視頻此前報道,事發當天數十名讀者想在陽泉市圖書館避雨,但因到了閉館時間,保安強行鎖門讓大家離開。圖書館工作人員回應此事稱,保安做法確實不對,會去了解情況。
對此,有網友認為,保安這樣做少了點人情味。但也有網友稱,保安只是按圖書館規定辦事。
28日晚,陽泉圖書館發布情況通報稱,24日下午,圖書館按正常時間進行閉館,但安保人員對館外下雨的情況考慮不周,并與在館避雨的讀者發生口角,該做法確實不妥,未考慮制度剛性與人性關懷之間的平衡。
前述通報稱,陽泉市圖書館是陽泉市文化中心的駐地單位,安保人員由陽泉市文化中心管理處負責管理,該館已第一時間向文化中心管理處進行了情況反饋和通報。經向文化中心管理處了解核實,24日當天下午,安保人員延遲閉館至17時50分待雨漸停后,才進行清場閉館措施。在疫情常態化防控期間,陽泉市圖書館縮短了開閉館時間,時間為:上午8:30—11:30;下午14:30——17:30。
通報稱,陽泉市圖書館將舉一反三,在今后的工作中加強對館內人員的教育和管理,既要維護制度的嚴肅性和剛性,也要考慮具體情況的特殊性和彈性,堅決杜絕此類事件的再次發生。
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