佛山市政府12345熱線招聘啟事（座席工作人員）

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招聘公告：佛山市政府12345熱線招聘啟事（座席工作人員）
公告來源：佛山事業單位招聘網	招聘人數：人
報名時間：	考試時間：
佛山華圖咨詢電話：0757-83139657	在線咨詢：

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　　佛山市政府12345熱線因工作需要，現招聘座席工作人員若干名，具體如下：

　　一、崗位職責

　　代表政府受理、解答群眾通過電話、短信、網絡等方式提交的咨詢、訴求和投訴;與政府相關部門溝通，跟進、回訪群眾服務請求解決情況;從事熱線安排的其他相關工作。

　　二、招聘要求

　　1、具備較高的政治思想素質和服務意識，熱愛社會，關心公益，樂于為佛山市民服務;

　　2、具備良好的工作態度及團隊合作精神，心理承受能力較強;

　　3、具備一定的文化素質，一般要求具有大學�？萍耙陨蠈W歷，專業不限;

　　4、具備一定的語言表達能力、文字寫作功底和溝通協調技巧;

　　5、計算機操作水平較高，漢字輸入60字/分鐘以上。

　　三、工作待遇

　　1、佛山市政府12345熱線采取政府購買服務的方式運作，受聘的座席工作人員與運營商簽訂勞動合同。

　　2、座席工作人員試用期為2個月，試用期內接受上崗培訓，試用期滿經考核合格后方可上崗。

　　3、薪酬待遇根據不同職級以及績效考核結果確定，平均年薪水平約為30000-60000元(試用期除外)。

　　4、各類社保、公積金以及相關勞動保障、福利待遇嚴格按照國家有關規定執行。

　　5、佛山市政府12345熱線以政府機關正常上下班時間提供服務為主，節假日和夜間安排少量人員輪流上班。

　　6、工作地點位于佛山市禪城區季華五路，食宿自費。

　　注 意 事 項

　　■ 應聘者請下載報名表(詳見附件)，完整、準確填寫后直接發送電子郵件至：12345@fsxzfw.gov.cn。

　　■ 招考分為資質初審、初次面試、健康檢查、入圍面試、政治審查等程序，公開進行、擇優錄取。通過資格審查的報名者將收到短信、電話或電子郵件，通知參加資質初審，請密切留意。

　　■ 招聘咨詢電話：(0757)83031544。

　　附件一：《佛山市政府12345熱線座席工作人員招聘報名表》

　　附件二：佛山市政府12345統一服務平臺簡介

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（編輯：廣東華圖）