公共關系的基本理論知識包括：公共關系的基本概念；公共關系的由來和歷史沿革；公共關系的職能；公共關系活動的基本原則；公共關系的三大要素，社會組織、公眾和傳播的概念和類型；不同類型公共關系工作機構的構建原則和工作內容；公共關系工作的基本程序；等等。

公共關系基本理論是由公共關系的基本概念、范疇及規律等構成的。還包括對公共關系構成要素、形成條件、基本屬性、主客體特征等的研究。

在對公共關系進行深人研究時，我們必須確立一系列重要的范時，以概括公共關系的重要特征和實質，完善公共關系理論體系，并為實踐提供理論上的指導。在此，我們列舉出以下數個公共關系的概念和范疇，作為公共關系學的理論基石。

作為公共關系主體長期發展戰略組合的一部分，公共關系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定并執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。

擴展資料：

公共關系主要從事組織機構信息傳播，關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。和中國傳統個人關系的中的面子類似。

在市場營銷學體系中，公關關系是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。

公共關系觀念它影響和指導著個人或組織決策與行為的價值取向，從而反作用于人們的公共關系活動，并間接影響實際的公共關系狀態。公共關系觀念主要有：形象觀念、公眾觀念、傳播觀念、協調觀念、互惠觀念。此外，公共關系觀念還包括團隊觀念、創新觀念、服務觀念、社會觀念等等

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（編輯：廣東華圖）