2019廣東省考結構化面試試題解析
2024-04-14 14:42 廣東公務員考試網 來源：廣東公務員考試網 
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2019年廣東公務員考試面試試題(6月14日上午)
隨著經濟的發展，本市打算出臺政策針對高層次人才落戶我市進行補貼，請問如何做好補貼標準的調研工作?
【思路點撥】
典型的廣東省考面試重點題型之調研類題目。答題重點是調研內容、對象及方式。但從工作實踐、現實性考慮也不應忽略調研工作前準備工作。
做好人才補貼標準的調研，才能為更好地出臺人才吸引政策提供實踐支撐。為確保調研結果真實有效，我會重點做好從以下幾個方面工作：
第一，了解情況。調研前，要明確以下基本信息，以提高調研針對性。一是高層次人才的定義。例如，對年齡、學歷、職稱等有哪些基本要求;二是補貼可采取的方式。例如，是直接進行金錢方面補貼，還是購房、租房優惠等。三是我市已有的高層次人才優惠政策。目的是使本次補貼更有針對性。
第二，精準調研。對于高層次人才補貼調研來講，涉及不同主體，例如人力資源部門、財政部門、符合高層次人才條件人員、在人才引進方面有好的經驗做法地市等。一是對于人力資源部門，調研內容為了解落戶我市人員中符合高層次人才人員數量，可采取發函或電話方式了解情況。二是對于財政部門，調研主要內容為財政承受度及調整可行性等情況，可采取上門座談方式，將從人力資源部門了解到的數據與之分享，了解財政承受度等情況。三是對于高層次人才，調研內容為落戶后存在的困難和希望得到的幫扶等情況，可從人力資源部門獲取聯系方式采取電話調研了解情況。四是對于有相關工作經驗地市，調研主要內容為補貼標準、取得的效果等情況，建議采取上門座談方式了解情況。
第三，撰寫報告，形成閉環。調研報告是調研的最后一環，體現著調研的成果。對于本次調研來說，調研報告不光要對補貼標準相關情況作客觀描述，更重要的是提出補貼具體標準意見建議，以及對預期效果、影響等作合理評估。
2019年廣東公務員考試面試試題(6月14日上午)
隨著互聯網發展，各學校為了提升教學效果，提供或者要求老師、學生使用各類學習類手機軟件，現在教育主管部門計劃針對此類學習類手機軟件進行審查備案，你認為教育主管部門的工作重點有哪些?
【思路點撥】
典型的廣東省考面試重點題型之工作重點。按照審查前、中、后分別如何做準備答題思路。
隨著手機普及和通信技術發展，使用各種學習軟件輔助教學已成為大勢所趨。然而，隨之出現許多亂象，例如學習app種類繁多、水平參差不起甚至出現少兒不宜廣告內容等現象，引起家長、學生之強烈反感。如教育主管部門對此進行審查備案，我認為重點工作聚焦以下三個方面：
第一，調研了解情況。調研主要內容為：一是學習軟件運行情況。例如，學習軟件的種類情況，是否過多;操作難易程度如何，是否較為繁瑣;廣告問題，是否存在不良廣告等;二是學習軟件中學習課程的相關情況。例如，學習課程設置情況，是否存在超大綱內容;課程質量情況，是否粗制濫造等。三是學習效果體驗情況。主要是指學校、老師、家長、學生等對該學習軟件的評價情況。其中，調研學校主要采取要求學校提供材料和實地調查的方式相結合的方式，調研老師、家長和學生主要采取座談會、隨機訪談、線上和線下調查問卷相結合的方式開展。
第二，細化完善審查備案制度。一項好的制度，是執法的依據和加強管理的有效抓手。一是明確審查備案內容。根據前期調研的軟件運行情況、學習課程情況、軟件評價等，對上課軟件作出相關標準要求，并明確備案檢查清單。二是明確審查備案流程。做到層層把關，專人專責。三是明確處罰機制。對違反審查備案的行為，出臺明確的處罰措施。制度初擬后，可通過與專家和家長學生代表召開座談會討論等方式征求意見，最好先在小范圍內試點，條件成熟后再全市范圍內鋪開。
第三，嚴格貫徹落實。一分部署，九分落實。相關制度后，最重要的工作就是落實落地。一方面，審核部門工作人員要加強培訓學習，熟知制度規定的標準、程序等內容，并嚴格執行;另一方面，教育主管部門加強監管，對違反制度規定行為按要求進行嚴厲處罰。最后，要充分發揮廣大群眾監督作用，鼓勵家長、學生對未備案、弄虛作假等行為進行舉報。
2019年廣東公務員考試面試試題(6月14日上午)
為了解某地現今的扶貧情況，領導讓你來做好此項溝通聯系工作，請問你怎么做?
【思路點撥】
如何做溝通聯系?主要考慮兩個層面的問題：靜態、基本、客觀情況溝通以及動態、復雜、應急情況溝通。
領導讓我負責溝通聯系工作，我的主要工作任務是發揮好溝通橋梁紐帶作用，保障調研工作順利開展，了解到真實的扶貧情況。主要采取以下做法：
第一，了解情況。對于如何了解某地扶貧情況，了解是否有工作計劃或者方案，如有則仔細研讀以便下一步開展工作。如果沒有，則與領導進行充分溝通，結合實際情況，制定調研方案，明確調研的方式、時間、地點、參與人員以及分工安排等基本要素，報領導審閱。
第二，發放通知。根據調研計劃方案，形成工作通知，發送至調研地對接扶貧工作相關部門聯系人。通知中要明確調研相關安排和紀律要求等，以便對方提前做好材料準備、會議準備、調研安排及后勤保障等工作。
第三，溝通協調。發放工作通知后，要與對方經辦保持緊密聯系，就相關事項加強請示、密切溝通、進行協調。一是對出現的計劃外特殊情況，比如遇到調研當天可能得突發惡劣天氣、調研單位突發重要工作與調研沖突等意外情況，及時向領導匯報，協商更改計劃。二是對計劃內未明確的細節要求，比如對材料準備要求、走訪調研細節安排要求的詢問、請示等，也要給與明確答復，做好工作對接。三是對于相關工作進度，要時時跟進，起到督促提醒作用。
第四，主動跟進、積極參與調研工作。作為聯系人，對整體工作較為熟悉了解，在調研工作開展過程中，要主動跟進、參與相關工作，如遇突發情況或領導有最新工作指示要求等情況，充分發揮好雙方溝通橋梁作用外，不光要起到信息傳遞作用，還能根據實際情況提出解決問題意見建議，努力協調相關工作順利開展。
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（編輯：廣東華圖）
