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2024-01-14 05:35 廣東公務員考試網 來源:國家公務員考試網
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面試中如何體現政府思維
1.客觀看待問題
所謂客觀看待問題,主要是相對于主觀而言,要求我們在分析和解決問題時,尊重客觀規律和客觀事實,盡量避免個人主觀色彩的影響,以理性的態度看待問題。
雖然面試測查的大方向很清晰,那就是測查考生的認知能力和實踐能力,但就認知能力而言,要認識和理解的事物千千萬,因此政府認知題又包含了若干個細分的命題方向:對自我的認知、對道理的認知、對現象的認知等。
同理,實踐能力也涉及到做人和做事兩個不同的維度,因此工作實務題也包含了若干個細分的命題方向:工作中處理人際關系的能力、計劃組織協調能力和應變能力等,具體分類如下:
1、政府認知政府認知題指向的是公務員面試考題中針對考生的認知能力進行考察的所有題目,包括對自身、事物、現象和觀念的理解與判斷能力。因此政府認知題又可以細分為以下幾大主流認知題型:
(1)自我認知
考查考生對自己及崗位的認識和理解的題目稱為自我認知題。
【例】請介紹下你的學習經歷。
【例】你為什么報考公務員?
【例】請你介紹一下你在原單位或學校干的最漂亮的一件事。
(2)職業認知
考查考生對觀念、道理的理解與判斷能力的題稱為職業認知題。這類題往往與公務員的職業要求、價值取向相關,或者與個人的人生觀、世界觀、價值觀相關。
【例】有人說成功才會快樂,但美國心理學家肖恩說快樂才能成功,快樂是第一生產力。你怎么看?
(3)現象認知題
《國家公務員通用能力標準框架》中的“政治鑒別能力”要求公務員“善于從政治上觀察、思考和處理問題,能透過現象看本質,是非分明“。因此,考查考生對社會各領域中的社會現象、熱點事件、政府政策和行為的理解和分析判斷能力的題稱為現象認知題。
【例】近年來,城管與小販發生沖突的惡性事件屢見不鮮,隨著執法工作深入和執法力度的不斷加強,西安碑林區城管執法局聘請律師做法律顧問,為城管執法把關,對于“城管帶律師執法”這一現象,你怎么看?
(4)演講題要求考生根據題干給定信息(關鍵詞、漫畫、寓言故事等)進行命題或自擬主題
進行演講的題目稱為演講題。
【例】有位大師,一生潛心苦練,最終練就了一套“移山大法”。有人誠懇請教:
“大師用什么神力,才可以移山?我怎樣才可以練出這般神功呢?”大師笑道:“練此神功其實非常簡單,只需掌握一點:山不過來,我就過去。”根據故事,自命題目,發表演講。
(5)反駁題反駁題,即題干給出一個觀點及若干支持該觀點的理由,要求我們駁斥題干中的
理由無法充分支持該觀點的題目。
【例】出于以下幾點原因,很多人認為在經濟發達城市要實行地鐵24小時運營。
請你仔細閱讀以下三條理由,并進行分條反駁:
理由①:夜間有較大的人流出行量,24小時運營能夠方便民眾夜間出行。因為:
大城市晚間下班多,且住處比較遠;有人長途旅行晚上要去機場、火車站;也有人晚上要聚會。
理由②:在夜間乘坐公交或者出租車經常會出現安全問題,所以要開通地鐵,更能保障晚上出行人的安全。
理由③:開通24小時運營的地鐵,一定程度上可以促進經濟,增加就業。(6)串詞編故事題干給出幾個看似不相干的關鍵詞、一則寓言或一幅漫畫等,要求考生根據題干
信息編故事或者講一段話的題目稱為串詞編故事題!纠坑“規矩”“困惑”和“創新”三個詞,說一個發生在你身上的故事。
2、工作實務
工作實務題指向的是公務員面試考題中針對考生的實踐能力進行考察的所有題目。
實踐能力指的是人們在實際生活和工作中行動的能力,主要包括人際能力、計劃組織協調能力和應變能力。因此,工作實務又可以細分為以下幾大主流題型:
(1)工作關系處理
工作關系處理題是通過設置與擬任崗位有很強匹配性的各種典型人際矛盾場景,要求考生進行處理的題。
【例】你和同事小李一起完成一個項目的洽談工作。為了盡快完成任務,小李提出
了最簡單的合作方法,但你發現這種方式并不合適,若按此方法實行,還會影響你們的日后合作。這時,你會怎么做?
(2)突發事件處理突發事件處理是通過設置與擬任崗位有很強匹配性的各種突發狀況,要求考生進行處理的題。
【例】一座橋年久失修,影響村民正常出行。該村村民多次向上級部門反映情況,均無人負責。因此,很多村民到鎮政府門口聚集上訪,同時引起周邊群眾的圍觀,有人用手機拍照后發布到社交網絡,引起很多轉發和關注。此時,領導讓你去現場處理,你會怎么做?
(3)情景模擬情景模擬題是通過設置與擬任崗位有很強匹配性的各種典型情境,讓考生在特定的環境中扮演一定的角色,采用現場模擬的方式,通過溝通來處理各種問題的面試題目。
【例】假設你們公司是一個高新產業公司,剛成立不滿五年,發展前景很好,小李在單位工作兩年,工作業績很好,同事們很看好他,但他感覺壓力很大想辭職,你是公司人力資源部的,領導讓你去勸說他留下來,你會如何跟他交流?請現場模擬。
(4)規劃事件處理規劃事件處理題是通過設置與擬任崗位有很強匹配性的各種活動類型,要求考生進行處理的題。
【例】某地政府要設立電動汽車充電樁,以便更好地方便群眾出行,要求合理布局。你是政府的工作人員,請問你如何開展政策落實前的調查工作?
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筆試成績公布后,第一個環節就是資格復審。這個環節主要是審查考生網上報名階段所填寫的信息是否真實。提前準備好本人身份證件(本人有效居民身份證、學生證、工作證等)原件、所在學;蛘邌挝簧w章的報名推薦表、報名登記表、成績單等材料。材料的準備需要學;蛘邌挝怀鍪,有的流程復雜,建議考生提前準備,避免錯過資審時間。
面試考情須知道
資格復審結束后,就進入到了面試環節,各位考生至少要提前了解自己所報考部門的基本面試考情,包括考試形式(無領導、結構化、結構化小組等)、考試時長、題量、主要測查要素、往年的考試時間等,要做到心中有數。這樣才能有針對性的進行備考,等筆試成績出來之后再了解,顯然已經慢了競爭對手一步。
2019年2月21日海事系統面試試題
1.有沒有一項工作由你負責開展,但你做了之后最終結果不是很好的?請簡單介紹這項工作。
追問:你通過這件事,得到了哪些反思?(或針對回答的具體內容追問)
2.領導安排同事小李和你一起完成一項工作,這項工作任務量很大,小李在工作中經常出錯,效率也很低,工期還剩一半的時候,你發現他已經遞交了辭職報告。你想要挽留他不要辭職,和你一起把工作做好,請問你與他溝通的時候要注意些什么?請現場模擬。
3.你們小區老人比較多,他們上下樓非常不方便。為了方便老人出行,小區居民經過商議準備在小區里每幢樓都安裝一部電梯,鄰居們推選你為安裝電梯這一工作的牽頭者,請問你在工作時有哪些需要重點注意的地方?你打算怎么組織?
4.你們單位組織了一次200人參加的考試,在電腦上答題,由于這次考試比較重要,與年度個人考核掛鉤,參與考試的同事都比較重視這次考試。但是考試時考場不少電腦出現了系統死機無法考試,大家頗有怨言情緒激動。作為此次考試的組織者,你怎么辦?
5.反駁題(有題簽):
觀點:針對現存在的虐貓虐狗問題,愛貓愛狗人士已經矯枉過正了,所以沒有必要再支持這些愛心人士的行動。請根據下列理由進行一一反駁。
理由1:目前,馬戲團存在虐貓虐狗的現象,愛貓愛狗人士也想保護,但是無能為力。因為市場需求很旺盛,很多人喜歡觀看、很受歡迎。
理由2:流浪貓流浪狗很多,愛心人士有意愿去救治,但是數量實在太多,經常出現斷糧的現象,愛狗、愛貓人士已經沒有辦法處理了。
理由3:愛狗人士協會內部出現了矛盾,有人認為應該救治,有人認為不應該救治。
現在,給大家提供第三條備考建議:制定屬于自己的備考計劃,堅決執行,并每天復盤完成情況,可以通過添加獎勵或懲罰的方式來激勵自己,還可以請父母、朋友、同學來監督自己。制定計劃是老生常談的建議,正是因為它顯而易見,才讓我們每次自然而然選擇忽略。生活中,我們常有這樣的經歷:東搞搞、西忙忙,一天時間很快過去了,但問自己今天干了什么?結果發現什么重要的事都沒干。當我們不明確每天的任務時,就特別容易被瑣碎的事情吸引注意力,結果一天下來的感受就是又浪費一天。所以,請制定計劃、明確每天的任務,讓自己的學習更高效。
不過,一個人的學習總是孤獨的,當遇到學習困難和學習障礙時,往往容易自我懷疑,意志不夠堅定的還可能會選擇放棄,為了幫助大家更有勇氣的前行,給大家提供第四條備考建議:組建自己的學習戰隊,跟一群人互相鼓勵、互相攙扶著前進,如果自己條件有限,加入成熟、高效的學習戰隊也可以,華圖教育面試課堂就提供這樣的機會。想必大家都聽過,感情最深、關系最鐵的關系是戰友,畢竟他們是圍繞著同一目標,共同經歷困難、共同克服環境阻礙的一群人。而學習戰隊就是為了找到這樣的的戰友,大家奔著上岸的目標,在疲累是互相安慰,在停滯不前時互相鼓勵,在困惑迷茫時互相打氣,并且你還能看到其它同學真的通過自己的努力做到進步甚至快速進步,這也是給自己增加信心的一種方式和激發自己斗志的一種渠道。
盡管崗位不同,具體考察的內容和學習側重點有差異,但大家參照歷年試題和考情分析就很容易了解,而我們更需要解決的是如何能讓自己持續投入的去學習這些具體內容,上述四條備考建議望大家認真思考、認真踐行。最后,祝大家順利上岸!
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