國家公務員的面試禮儀有哪些呢_結構化面試怎么自我介紹
2023-03-24 15:47 廣東公務員考試網 來源：廣東華圖教育 
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在結構化面試中，經常涉及言語理解與表達能力的考查，而現場模擬類題目是考查的重點。此類題型特點比較明顯，提問方式以“請現場模擬”等字眼呈現。此類題目會設置問題，如人際問題、工作實務問題等，在考查考生語言表達能力的同時也在考察解決問題的能力。點擊查看華圖深度解析>>>國考結構化小組面試
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——面試備考——
面試技巧一：現場模擬如何更自然
對于公考面試中現場模擬題這類題目，很多同學都很苦惱，因為在作答的過程中容易沒有情感，說的話很生硬，不能入情入境，總感覺為了勸說而勸說，而丟失了情境感。那么對于這類題應該如何更自然呢?接下來華圖教育結合一道題目為例給大家進行講解。
【例題】你是執法部門的工作人員，接到群眾舉報到某企業進行調查，但是在調查過程中企業負責人向你訴苦說企業經營困難，資金鏈斷裂，銷路阻滯，很多員工面臨下崗失業。你向他們要相關材料，但企業負責人拒不提供，百般推脫。你作為現場執法人員，你會如何與這位負責人溝通，請現場模擬?
首先，要構思情景。很多同學作答這類題目沒有感情，大多數覺得自己沒有這樣的經歷，不知道該如何處理，所以就只是生硬地解決問題而已，沒有交流感。我們在作答這一類題目的時候，可以先在大腦里面構思出了一幅場景，想象自己就是在處理這件事，把自己想象成主人翁，面對這種情形應該如何處理;或者結合日常生活中我們見到過的類似場景，想象一下別人是如何解決的，讓自己更好地入情入境。
其次，提升交流感。在作答的過程中，一方面可以加入一些生活化的表達，為要溝通的對象增加一些生活化的稱呼，例如在稱呼上可以說‘劉總’;另一方面，可以增加一些語氣詞，類似于“啊呀嗯吶”等，例如：“您先別著急，咱們慢慢說，我非常能夠理解您面對執法檢查的顧慮，確實啊，后疫情時期，很多企業的發展都舉步維艱。”這樣的表達可以拉近和溝通對象之間的距離，同時也會使得我們在模擬的過程中更具有現場感，但是切記不宜過多哦。
最后，換位思考。在勸說的過程中，一定要學會換位思考，多去考慮自己勸說的理由是否能夠讓自己接受，如果自己是被溝通對象，聽到這些話會是什么感覺，能不能聽得進去。有很多同學勸說的時候就是很干癟的，例如：“劉總，我們是接到群眾舉報后依法檢查，希望您能夠提供相關材料，如果不配合，我們會強制執法，希望你們能夠配合”，可能我們是好心好意，但是這話說出來就讓聽的人比較難接受，所以我們在勸說的時候就可以改變一下話術表達，例如：“劉總，我們今天來檢查，是因為接到了群眾的舉報所以依法來找您核實一下情況，您不用太緊張，您按照要求給我們提供一下相關資料即可，您放心，作為執法人員我們一定不會為難企業，一定會公開透明開展此次工作，如果您對于我們的執法過程以及檢查結果有任何異議，您都可以投訴舉報，希望您能配合我們工作，我們一定會高效檢查。”換一種表述，可能就會溝通對象聽起來比較舒服，并且能發現自己的問題所在，何樂而不為呢?
面試技巧二：提綱準備，到底要準備些什么?
在無領導小組面試當中，提綱準備無疑是最為基礎的一個環節，在此環節謀定而后動，才能夠讓我們在無領導小組面試中發揮出色，取得好成績�？墒窃谶@個關鍵的階段中，考生往往都會覺得分秒必爭，感覺時間都不夠用，什么都想要準備好但又感覺什么都還沒準備好，準備時間就已經結束了。除了考生不斷通過練習提高自己在準備提綱階段的效率之外，華圖教育在此也為大家提供幾個重點方向來幫助大家梳理在提綱準備階段如何做好部署。(備注：無領導小組討論中，一般個人陳詞階段對應題目中的任務一或者問題一，自由討論階段對應題目中的任務二或者問題二。)
準備內容
一、完成任務一，即個人陳詞階段的內容
這部分是最基本的內容，相信每個人也知道。但在這個最基本的內容，還是要提醒各位考生以下幾個要點：
1.審題一定要區分好任務一和任務二的要求和聯系。
經常會有考生在回答任務一時超出任務一的要求，例如任務一只是要求選出三個最重要的選項，并沒有要求排序，但部分考生沒有仔細審題，就連同排序的內容也答上了，這屬于沒有按照題目要求來回答，是會扣分的。
2.提綱書寫要清晰準確但又不宜過多。
有些考生在提綱書寫時奮筆疾書，洋洋灑灑一篇草稿寫出來，這樣的確會給你的個人發言帶來安全感，但卻不是一種好方法。畢竟，大部分人都沒辦法做到一心二用，你寫字的時間越多，思考的時間就越少。在考場上，寶貴的時間要多花在思考上，只有更多地思考，你的論述才能更加充實，才能更進一步提高發言質量。而有的考生養成對逐字稿的依賴，一進入到自由討論環節，少了逐字稿撐腰，很容易就變得手足無措。所以平時要養成利用關鍵詞、短句來組成發言提綱的習慣，提綱要做到層次分明，大點與小點等數字標記清晰。
3.提前確定好紙張使用的功能分區。
根據題目要求和自身習慣，提前對白紙進行“謀篇布局”，一般可以將紙面分成幾個部分，一部分是自己的發言提綱;一部分用來記錄團隊達成一致的成果，并附帶上理由或者具體論述等充實內容;一部分用來記錄各個組員的發言;如果是多項選擇，還要有一部分用來統計大家的選項結果，幾個部分根據自己的記錄習慣進行排布，不強制前后之分，各區域先提前用筆劃線分區，這會讓你記錄梳理的時候更加得心應手。
二、針對任務二，提前做好任務的初步思考
這種是針對任務一和任務二不同的題目，特別是針對任務一和任務二分別獨立的題目，更要提前做好準備。例如，有的題目任務一是要陳述自己的策劃方案，而任務二則是要選擇最佳的三個選項，那么你就一定要提前準備好任務二，不然一進入到自由討論環節會十分被動，很容易一直被牽著鼻子走，難以發揮出自己應有的實力。
三、準備好備案，以備不時之需
備案，顧名思義指的就是你的陳述有第一種版本，也可以準備第二種版本甚至第三種版本。一般來說有第二個版本的回答就足夠了，如果是多項選擇題，也并不需要將所有選項替換，只需要替換其中的一兩個選項并準備好理由或者具體論述即可。但有一種例外情況，即兩難式的題目，建議考生正反雙方的陳述都要準備好。但要清楚備案只是輔助，首要優先保證個人發言的質量，大家可以根據自身情況靈活調整。
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| 流程 | 時間 | 詳情 |
|---|---|---|
| 成績發布時間 | 2023年3月14日 | 國考成績查詢入口 |
| 合格分數線公布時間 | 2023年3月15日 | 國考筆試合格分數線 |
| 資格復審時間 | 2023年3月 | 國考資格復審名單 |
| 面試時間 | 2023年4月 | 國考面試公告 |
| 體檢時間 | 2023年5月 | 國考體檢公告 |
| 調劑時間 | 2023年6月 | 國考調劑名單公告 |
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