2023國家公務員考試面試需要帶什么_哪些屬于無領導小組討論中的禁忌
2023-03-03 18:40 廣東公務員考試網 來源:廣東華圖教育
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在結構化面試中,經常涉及言語理解與表達能力的考查,而現場模擬類題目是考查的重點。此類題型特點比較明顯,提問方式以“請現場模擬”等字眼呈現。此類題目會設置問題,如人際問題、工作實務問題等,在考查考生語言表達能力的同時也在考察解決問題的能力。點擊查看華圖深度解析>>>國考結構化小組面試
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——面試備考——
面試技巧一:現場模擬如何更自然
對于公考面試中現場模擬題這類題目,很多同學都很苦惱,因為在作答的過程中容易沒有情感,說的話很生硬,不能入情入境,總感覺為了勸說而勸說,而丟失了情境感。那么對于這類題應該如何更自然呢?接下來華圖教育結合一道題目為例給大家進行講解。
【例題】你是執法部門的工作人員,接到群眾舉報到某企業進行調查,但是在調查過程中企業負責人向你訴苦說企業經營困難,資金鏈斷裂,銷路阻滯,很多員工面臨下崗失業。你向他們要相關材料,但企業負責人拒不提供,百般推脫。你作為現場執法人員,你會如何與這位負責人溝通,請現場模擬?
首先,要構思情景。很多同學作答這類題目沒有感情,大多數覺得自己沒有這樣的經歷,不知道該如何處理,所以就只是生硬地解決問題而已,沒有交流感。我們在作答這一類題目的時候,可以先在大腦里面構思出了一幅場景,想象自己就是在處理這件事,把自己想象成主人翁,面對這種情形應該如何處理;或者結合日常生活中我們見到過的類似場景,想象一下別人是如何解決的,讓自己更好地入情入境。
其次,提升交流感。在作答的過程中,一方面可以加入一些生活化的表達,為要溝通的對象增加一些生活化的稱呼,例如在稱呼上可以說‘劉總’;另一方面,可以增加一些語氣詞,類似于“啊呀嗯吶”等,例如:“您先別著急,咱們慢慢說,我非常能夠理解您面對執法檢查的顧慮,確實啊,后疫情時期,很多企業的發展都舉步維艱。”這樣的表達可以拉近和溝通對象之間的距離,同時也會使得我們在模擬的過程中更具有現場感,但是切記不宜過多哦。
最后,換位思考。在勸說的過程中,一定要學會換位思考,多去考慮自己勸說的理由是否能夠讓自己接受,如果自己是被溝通對象,聽到這些話會是什么感覺,能不能聽得進去。有很多同學勸說的時候就是很干癟的,例如:“劉總,我們是接到群眾舉報后依法檢查,希望您能夠提供相關材料,如果不配合,我們會強制執法,希望你們能夠配合”,可能我們是好心好意,但是這話說出來就讓聽的人比較難接受,所以我們在勸說的時候就可以改變一下話術表達,例如:“劉總,我們今天來檢查,是因為接到了群眾的舉報所以依法來找您核實一下情況,您不用太緊張,您按照要求給我們提供一下相關資料即可,您放心,作為執法人員我們一定不會為難企業,一定會公開透明開展此次工作,如果您對于我們的執法過程以及檢查結果有任何異議,您都可以投訴舉報,希望您能配合我們工作,我們一定會高效檢查。”換一種表述,可能就會溝通對象聽起來比較舒服,并且能發現自己的問題所在,何樂而不為呢?
面試技巧二:放棄自己的觀點會扣分嗎
在無領導小組討論面試中,有很多考生在自由討論環節中都會糾結于是否要堅持自己的觀點。因為堅持自己的觀點就會導致討論的進程拖沓,沒有辦法高效的達成一致,但是放棄自己的觀點又感覺會有一些不妥,認為考官會對放棄自身觀點的人打低分。那究竟要不要放棄自己的觀點?用什么樣的方式放棄更為妥當?放棄自己的觀點會扣分嗎?華圖教育在此給你答案。
(一)放棄自己的觀點扣分嗎?這個問題并非那么的絕對。在討論過程中的一切語言行為都要從考生的行為目的本身去判斷,如果目的是促成大家達成一致意見,并且對觀點分析透徹,那從考官的角度自然也會覺得考生是為了顧全大局,也是從集體出發適當的放棄自身觀點,那這類語言行為無論是行為本身還是目的本身都是正確的,考官也不會覺得考生是沒有“主見”或是沒有自己的獨立思考,因此在合適的情況下放棄觀點不會扣分。
(二)什么時候放棄觀點會扣分?如果考生觀點的放棄是沒有理由的放棄,也就是見風使舵,毫無內容層面的輸出,只是淺嘗輒止的參與而已,換句話說是為了在考官眼里刷所謂的“存在感”,沒有對自己堅持的觀點同大家討論的觀點進行充分論證對比,這種放棄自然是讓考官覺得這位考生實力一般,沒什么實際本領,只是簡單的“湊熱鬧”,因此這種目的不明的放棄是會在一定程度上扣分。
(三)什么時候要堅持自己的觀點?說到這里相信大家已經有所方向了,在討論過程中,考官對分數的評判往往是從多個維度和不同階段的表現來對考生進行打分。也就是說考生想得到更高的分數,并不只取決于對自己觀點的堅持。當遇到討論過程中大家對你的觀點爭執不下的時候,那考生一定要記住堅持做對的事情。如果自身的觀點就是正確的,當然這種正確并非是想當然的正確,而是有充分的理由或論據來證明觀點是正確的,那考生自然要去堅持,在堅持的程度方面要讓考官察覺你在堅持并傳遞正確的價值觀或觀點,讓考官感受到你已經盡力而為即可。
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