2022廣東公務員成績怎樣查詢_廣東人事考試網官網
2022-01-29 05:40 廣東公務員考試網 來源:廣東人事考試網
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2022廣東公務員筆試成績現在已經可以進行查詢了,查詢了自己成績后便可以開始準備面試,面試時間預計會在年后,二月份下旬。各位考生還需要繼續等待。趁此時間進行面試備考吧。
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為了讓考生能在筆試成績公布后更直觀地了解自己在此次考試中與其他競爭對手的分差,廣東華圖特制定了【廣東省考成績排名暨曬分系統】,一鍵查詢你的面試上岸分數,最終進面信息以官方為準。
——2022年廣東省考面試技巧——
結構化小組面試對于眾多考生來說還是比較陌生的,而結構化小組面試形式究竟是什么樣的呢?今天華圖教育就給大家做具體介紹。
結構化小組面試初感知
結構化小組面試,結合了結構化面試和無領導小組討論的特點。簡單來說,就是要求一組測評者(一般是3-5人),在規定的時間內依次作答結構化面試題目(一般是3-5道),并互相點評的一種面試測評方法,據此測查考生從事機關工作所需的基本能力和基本素質。在實際參加面試時,結構化小組面試的主要流程包括備考和面試實施兩個環節。
結構化小組面試流程和環節
1.面試當天,首先進行抽簽環節,明確考試順序。
2.經過抽簽之后由引導人員將即將面試的人員帶入備考教室,提供題本、草稿紙、筆、時鐘等,在15分鐘的時間內進行思考,撰寫答題要點。
3.進入答題室開始進行作答。
4.答題環節
由工作人員引導,排隊入場,抽簽確定該組考生的序號。以“3人一組3道題目”為例,每個考生均有第一次答題的機會。
、俅鸬谝活}的考生順序:A號、B號、C號,
、诖鸬诙}的考生順序:B號、C號、A號,
、鄞鸬谌}的考生順序:C號、A號、B號。
5.互相點評回應環節
三道題目作答完畢之后,開始進行互相點評環節。每位考生均需要對另外兩名考生答題情況做出自己的評價,同時自身也需要回應另外兩位考生對自己的評價。進行對他人的點評時點評一個人的時間不超過2分鐘,回應一位考生的評價時一般不超過2分鐘。
、貯號點B號、C號,點評完成之后,B號、C號依次作出回應,
、贐號點C號、A號,點評完成之后,C號、A號依次作出回應,
、跜號點A號、B號,點評完成之后,A號、B號依次作出回應。
結構化小組面試總體特點
1.結構化小組面試對答題內容質量要求較高。三位考生同時進場,答題質量會存在明顯的橫向對比,這就要求我們在答題內容上相比其它對手更加出彩,分析更加深入,語言表達,語言富有感染力。
2.結構化小組更加注重情商表現。在結構化面試小組中有點評和回應環節,這會引發高度的人際互動,這就要求我們在點評和回應中拿捏好尺度,不卑不亢的做出應對。
3.結構化小組對思考力要求更高。在結構化小組的點評環節中,考官引導語中明確要求考生必須至少點出一個質疑性問題,而在回應環節則需要針對性回應其他考生的質疑,這就要求考生把握清楚題目的本質,整體而言,對考生思考問題的深度、廣度要求都更高。
結構化小組面試技巧方法
1.備考環節:15分鐘備考環節注重對題目要點的思考,以及對點評和回應環節的準備,注意思考時間的合理分配。草稿紙上進行合理布局,劃出答題要點、點評、回應區,從而更好的應對面試。
2.答題環節:答題環節與結構化面試的要求基本保持一致,但結構化小組的答題時間往往更加充裕,這意味著答題時要更加系統而有邏輯,但不要過分求全,而是要突出重點,注重個性化答題,在語言表達更加富有感染力。
3.點評回應環節:在此環節同樣也要注重對對手的肯定,同時一針見血的點出對方內容方面的核心問題,在回應時同樣也要注意技巧,不卑不亢,有理有據的進行回應。
——廣東省考面試熱點&華圖預測試題——
熱點背景
購物節后,是消費者投訴的集中爆發期。而今年消費者對快遞擅自簽收、未投遞上門的投訴與以往相比增加。這一問題嚴重影響了消費者的購物體驗,給生活帶來困擾。在疫情影響下,人們的網購習慣被強化,投遞服務的問題不能因為難解決而擱置,急需解決。
模擬試題
近日,很多省份中“快遞不上門,取件全靠自己扛”成為消費者投訴的主要問題之一。給不少網購消費者帶來困擾。對此,你怎么看?
參考答案
1.概括核心話題,給出觀點。
“快遞到了,在驛站,誰下去拿。”“以后不要在網上買了。”這樣的對話可能在很多家庭都經常上演,F實中,很多快遞公司的快遞員未經允許直接簽收、放驛站等情況,給網購用戶帶來極大的生活困擾,本質上還是快遞行業服務意識缺失、管理缺位。
2.分析“未溝通,快遞不上門”帶來的消極影響。
(1)影響快遞的時效。消費者網購的訴求與快遞行業的經營理念本就是快速,但因快遞最后一百米的效率問題,使得“快遞”這一初衷未能實現。
(2)侵犯網購消費者權益?爝f員代替用戶選擇放驛站,違背了《快遞暫行條例》,剝奪了用戶享受快遞上門的權益。
3.結合實際,分析“未溝通,快遞不上門”的原因。
(1)快遞員認知偏差,配送壓力大。很多小區嚴禁外來人員進入、疫情下的“無接觸配送”等導致無法投遞上門,長此以往,快遞員形成不用上門投遞的錯誤認知;快遞業務量與日俱增,但快遞員數量增長速度并未與之成正比,導致快遞員的人均派送任務增大,致使服務縮水。
(2)快遞行業考核注重簽收率?爝f員為了考核達標,會代替業主簽收,直接放驛站,影響消費者購物體驗。
4.提出解決對策。
(1)規范快遞行業行為。政府和行業協會可參照2018年的《快遞暫行條例》,進一步明確快遞上門服務或經溝通用戶后放于代收點的行為要求,維護消費者購買的上門送貨權益,引導快遞行業良性發展。
(2)提升快遞企業管理能力。加強對高效配送模式的研究,減輕配送壓力;優化考核機制,由考核日派單量、簽收率向考核用戶是否滿意轉變。
(3)均攤商家銷量到日常。新時代,“雙11”也應有新輪回。各大商家可利用直播賣貨等方式拓寬日常銷售渠道,體現“雙11”低價特點,將銷量均攤在各時期,減輕購物節因銷量暴增帶來的物流壓力。
(4)強化基層管理與服務并行。社區、物業及業主等多方創新小區管理模式,切勿一刀切的管理,打通配送的末端堵點。比如,物業與各快遞公司聯動,為長期配送本小區的快遞員發放通行證,做好登記等,加強人員管理。
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