2022年國考補錄需要服從調劑嗎_國考考錄專題網站
2022-01-26 17:23 廣東公務員考試網 來源：廣東華圖教育 
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2022國家公務員考試筆試時間為11月28日，距離筆試已經過去很長時間了，筆試成績也在1月9日正式公布。國考出成績后是資格復審，調劑補錄，然后進行面試；國考調劑補錄相信很多小伙伴們都不太了解，下面小編就帶大家來看看吧!國考調劑相當于報考大學時的第二志愿，而且還是一個不限地區，不限職位的廣闊第二志愿。只要你公共科目筆試成績同時達到原報考職位的最低合格分數線和擬調劑職位的最低合格分數線,你就可以挑選其他地方。
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——2022年國家公務員面試熱點——
2022國家公務員面試熱點：你的快遞最后一百米是“自取”還是“送達”
熱點背景
購物節后，是消費者投訴的集中爆發期。而今年消費者對快遞擅自簽收、未投遞上門的投訴與以往相比增加。這一問題嚴重影響了消費者的購物體驗，給生活帶來困擾。在疫情影響下，人們的網購習慣被強化，投遞服務的問題不能因為難解決而擱置，急需解決。
模擬試題
近日，很多省份中“快遞不上門，取件全靠自己扛”成為消費者投訴的主要問題之一。給不少網購消費者帶來困擾。對此，你怎么看?
參考答案
1.概括核心話題，給出觀點。
“快遞到了，在驛站，誰下去拿。”“以后不要在網上買了。”這樣的對話可能在很多家庭都經常上演�，F實中，很多快遞公司的快遞員未經允許直接簽收、放驛站等情況，給網購用戶帶來極大的生活困擾，本質上還是快遞行業服務意識缺失、管理缺位。
2.分析“未溝通，快遞不上門”帶來的消極影響。
(1)影響快遞的時效。消費者網購的訴求與快遞行業的經營理念本就是快速，但因快遞最后一百米的效率問題，使得“快遞”這一初衷未能實現。
(2)侵犯網購消費者權益�？爝f員代替用戶選擇放驛站，違背了《快遞暫行條例》，剝奪了用戶享受快遞上門的權益。
3.結合實際，分析“未溝通，快遞不上門”的原因。
(1)快遞員認知偏差，配送壓力大。很多小區嚴禁外來人員進入、疫情下的“無接觸配送”等導致無法投遞上門，長此以往，快遞員形成不用上門投遞的錯誤認知;快遞業務量與日俱增，但快遞員數量增長速度并未與之成正比，導致快遞員的人均派送任務增大，致使服務縮水。
(2)快遞行業考核注重簽收率�？爝f員為了考核達標，會代替業主簽收，直接放驛站，影響消費者購物體驗。
4.提出解決對策。
(1)規范快遞行業行為。政府和行業協會可參照2018年的《快遞暫行條例》，進一步明確快遞上門服務或經溝通用戶后放于代收點的行為要求，維護消費者購買的上門送貨權益，引導快遞行業良性發展。
(2)提升快遞企業管理能力。加強對高效配送模式的研究，減輕配送壓力;優化考核機制，由考核日派單量、簽收率向考核用戶是否滿意轉變。
(3)均攤商家銷量到日常。新時代，“雙11”也應有新輪回。各大商家可利用直播賣貨等方式拓寬日常銷售渠道，體現“雙11”低價特點，將銷量均攤在各時期，減輕購物節因銷量暴增帶來的物流壓力。
(4)強化基層管理與服務并行。社區、物業及業主等多方創新小區管理模式，切勿一刀切的管理，打通配送的末端堵點。比如，物業與各快遞公司聯動，為長期配送本小區的快遞員發放通行證，做好登記等，加強人員管理。
——2022年國家公務員面試技巧——
2022國家公務員面試技巧：現場模擬題目如何合理勸說
現場模擬類題目考察特點比較顯著，題干信息結尾往往會出現“請現場模擬”或“請現場模擬(請站立作答)”等字樣。通過此類題目的考察，就是看考生能否把握題目關鍵信息，融入情境，針對說服對象，能否傳遞有效信息。
例題展示
單位組織了一場針對生活條件差的退休老干部、老黨員、生活困難群眾的慰問活動。一位姓張的黨員，家庭遭遇重大變故但是只字不提也不接受幫助。你知道了此事，你會如何勸說他，請現場模擬。
【存在問題】
1.破題的寒暄內容與題干信息關聯度不高，為了拉近距離而拉近距離。如“老王今天吃了么”。
2.言辭過于犀利，沒有考慮語境，沒有考慮對方的心情，直接說慰問。例如“老張，我們來慰問你”。
3.語言態度更多的是批評指教的口吻在說話。例如“老張，你有困難只字不提，這是不對的”。
4.勸說內容空洞，沒有勸說的方向。沒有清晰的對方發生的具體重大變故，以及我們具體的慰問內容。
【如何合理開展勸說】
1.從個人角度說：張師傅，我聽說您孫女最近治療需要一大筆錢，您接受我們的幫助能幫您極大程度上緩解家庭壓力，也能讓孩子有更好的醫療條件，孩子的身體可耽誤不得，咱們都是為了孩子好。
2.從黨員身份說：我知道您是黨員，家里有困難不和我們說，也是因為想把這個名額讓出來，給其他群眾。但是您不用擔心，此次的慰問活動是專門針對困難黨員開展的，所以這個錢您拿著不用有負擔。
3.從工作開展說：張師傅，您之前也開展過群眾工作。群眾家里有困難，要是都和您這樣，怕麻煩組織，麻煩單位，您說咱們工作也不好開展是不是?
4.從大家關心角度說：張師傅，聽說您家出事之后，同事們都特別著急。尤其是李處長，特意叮囑我一定要和您見個面聊一聊。這次不管您怎么推脫都不行。慰問金已經打在銀行卡里了，這些水果也是咱們單位同事的一點心意，真的希望您孫女早日康復。
在作答現場模擬題目中，一定要結合題干信息，感情真摯，語言符合公職人員口吻。以上是針對平時模擬訓練過程中，同學們真實發生的問題，提出的一些改善方向。在此分享給大家，希望能夠給大家一些啟發。
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