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　　2021河南省考備考：面試熱點：信息無障礙 社會更溫暖

　　熱點背景

　　到2021年底，面向持證殘疾人及60周歲以上農村老年人的通信服務資費優惠進一步加大，各級政府部門網站、移動互聯網應用、基本公共信息指示設施的無障礙普及率顯著提高;到2025年底，建立起較為完善的信息無障礙產品服務體系和標準體系，信息技術服務全社會的水平顯著提升……前不久，《關于推進信息無障礙的指導意見》正式印發。相關意見為完善我國信息無障礙環境建設、補齊信息普惠短板、彌合數字鴻溝指明了路徑。

　　模擬試題

　　為完善我國信息無障礙環境建設、補齊信息普惠短板、彌合數字鴻溝，《關于推進信息無障礙的指導意見》近期正式印發。到2021年，各級政府部門網站、移動互聯網應用、基本公共信息指示設施的無障礙普及率將顯著提高。對此，你怎么看?

　　參考答案

　　如今，人們搭乘著人工智能、大數據高速車，日常生活更加便利、高效、快捷。但是與此同時，一些特殊群體如老年人、殘障人士卻被落在車門之外。社會發展、進步絕不能遺忘少部分人的利益，尤其是弱勢群體就應特殊照顧，所以為老年人和殘疾人推進信息無障礙迫在眉睫。

　　信息無障礙能夠促進人民群眾特別是傷殘人士的獲得感、幸福感、安全感。并且信息無障礙是社會人文關懷的具體體現，也是全面建成小康社會和構建社會主義和諧社會的重要內容。

　　可是此前，信息障礙無處不在。比如，疫情期間，現在很多場所都要求使用且只認健康碼，但很多老人根本不用手機或者不用智能手機。比如，某銀行要求老人要么聯系親戚，要么開通線上服務才能辦理業務。

　　近年來，我國信息無障礙建設穩步推進，看得見的冗長重疊辦事流程正在精簡，看不見的服務無障礙環境也在改善。超過800家政府單位搭建了信息無障礙服務平臺，3.2萬個政務網站實現了無障礙瀏覽和無障礙操作。但是，我國信息無障礙發展還處于起步階段，要想持續向好， 一是宣傳提升社會參與的無障礙責任。從意識軟件著手，在全社會積極宣傳信息無障礙的意識和能力，樹立“我為人人，人人為我”的責任意識。各級政府帶頭積極落實并且帶動和引導企事業單位積極響應，創造全社會信息無障礙的良好環境。二是推出豐富多樣的無障礙產品。從產品硬件出發，建立完善相應服務的國家標準和行業規范，強烈要求和積極鼓勵各行各業履行社會責任，將信息無障礙的理念融入到信息產品的研發和信息服務的運營，推出無障礙產品，使老年人和傷殘人士能夠享受信息化所帶來的成果。如手機應用和網站添加無障礙服務功能，如適合老人、殘疾人的類似于“青少年模式”的“無障礙模式”。

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（編輯：華圖教育）