『2020年全國兩會』全國人大代表：建議未成年人玩網游要刷臉
2020-05-24 16:34 廣東人事考試網 來源：中國青年網
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日前，全國人大代表、杭州技師學院教師楊金龍接受采訪時表示，隨著移動互聯網以及智能設備在國內的普及，網絡游戲產業規模不斷擴大。但移動游戲讓未成年人游戲沉迷和游戲過度消費的問題也很嚴重。在疫情期間，此類情況更加突出。國內各地中小學生在集中上網課期間，各類事件頻發，比如玩網絡游戲致幻跳樓;沉迷“吃雞”游戲、直播打賞“揮霍”家里40萬元存款。
“這兩年來，國家相關部委已實施一系列措施，不斷加強游戲行業管理，獲得了社會廣泛支持，治理效果顯現，但仍存在完善空間。”楊金龍說，目前，游戲行業正在推廣實行網絡游戲“實名認證”措施。但在社會現實中，遏制未成年人網游沉迷和未成年人網游不當消費方面，“實名認證”仍存在不足。
楊金龍了解到，身邊很多未成年人玩手機游戲，都是使用家人的帳號進行注冊登錄，輕松繞過“實名認證”，成為另一種形式的“網游沉迷”�，F實中，很多媒體報道的未成年人玩手機游戲、直播軟件過度消費的案例，也多反映了“使用家長帳號”的問題�，F實問題是，“實名認證”并非“實人認證”，無法解決人、機相對應的問題。
為此，他認為亟需在游戲注冊、登陸、費用支付環節，引入目前已經成熟的生物識別技術，如刷臉登陸、刷臉支付，并建立相應制度督促游戲平臺加強事后管理。如果遇到未成年人玩網游充值等情況，相關游戲公司應簡化退費流程。
對于網游沉迷對未成年人的影響，是作為一名教師的楊金龍非常關注的問題。
“未成年人處于人生重要的塑造期和養成期，一旦形成習慣思維模式，將會影響一生。”楊金龍說，未成年人大量接觸游戲中的暴力情節，生活在現實與虛擬錯位想象中，容易混淆了真實與虛擬。 此外，一些游戲中歪曲歷史、價值觀扭曲，也對青少年的思想健康產生不良影響。
此外，楊金龍也發現，網游占用未成年人大量精力和時間，在欠發達的縣域、鄉鎮、農村尤為嚴重，很多家庭因生活原因，無力監管孩子，很多未成年人以網游為伴，曠課、厭學，在游戲中荒廢學業，還荒廢了未來。“在脫貧攻堅的關鍵時期，如何讓貧困家庭的孩子不因網游耽誤學習，最后導致家庭持續貧困，這也是一個值得社會關注的話題。”
今年4月，楊金龍也在網上看到新聞，江蘇省消費者權益保護委員發布的《未成年人游戲充值、直播打賞消費調查》。該調查顯示，一些網絡游戲企業和直播平臺對未成年人的保護措施流于形式，為未成年人沉迷游戲和網絡大開方便之門，誘使未成年人沖動消費和巨額打賞，對于由此可能造成的嚴重后果明確不承擔責任。調查也表明，引入生物識別技術，如比較成熟的刷臉技術，把住登陸和消費支付兩個環節，是目前解決未成年人網游沉迷和網游不當消費的可行辦法。
楊金龍認為，隨著生物識別技術不斷成熟，目前已經廣泛應用，技術門檻和成本在逐漸降低，人臉識別被應用于國內手游防沉迷系統中技術上是可行的。而目前防沉迷措施是以實名注冊登錄為基礎，存在漏洞。他建議強制將生物識別“實人認證”納入游戲注冊、登錄以及消費支付環節，實現“人證合一、人機對應”。
另外，他還建議督促建立未成年人網游過度消費后的退款渠道暢通機制�？梢栽O計積分制等形式，對退費環節設置不便，執行不力的平臺予以扣分，分數扣減當作新游戲的版號審批的考量因素。此外，規范完善網絡游戲管理及盡快立法。目前，相關方面正在抓緊推動《未成年人保護法》《未成年人網絡保護條例》的立法和修訂工作，盡快開展相關調查和研究，對未成年人的網絡游戲規范管理出臺專門的法律。
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（編輯：廣東華圖）
